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    國美零售CFO方?。毫笃脚_發(fā)力齊聚“真快樂”總平臺

    人們常說“三十年河東,三十年河西”,商場風云變幻,又將昔日的對手互換角色,重新演繹江湖傳奇。

    6月22日,零售業(yè)巨頭蘇寧易購就停牌發(fā)布公告,稱將籌劃涉及公司股份轉(zhuǎn)讓的重大事項。若本次股份轉(zhuǎn)讓完成后,上市公司將處于無控股股東、無實際控制人狀態(tài)。

    眾所周知,蘇寧在這十數(shù)年間盲目擴張,在電商轉(zhuǎn)型失利的前提下不僅沒有積極應對,反而浪費資源布局體育、影視、置業(yè)和金融等多條業(yè)務線,形成了巨大虧損,以至于不得不靠出讓控制權(quán)引資續(xù)命。

    國美零售CFO方巍:六大平臺發(fā)力齊聚“真快樂”總平臺

    而國美深入“家·生活”賽道,在今年推出了“真快樂”平臺后數(shù)據(jù)一路上揚,據(jù)悉,618期間,“真快樂”全網(wǎng)DAU同比2019年增長270.32%,同比2020年增長189.11%;全網(wǎng)新增訪客量總占比達78.83%,同比2020年增長114.32%,支付人數(shù)也創(chuàng)下新高。不僅如此,平臺GMV在環(huán)比層面也有較大提升,于4、5、6月期間呈現(xiàn)環(huán)比不斷提升的過程。

    國美零售CFO方巍在接受智通財經(jīng)APP專訪中介紹,近幾個月來國美零售在線上GMV、DAU均呈現(xiàn)出了三位數(shù)的增長態(tài)勢,線下也因數(shù)字化發(fā)展實現(xiàn)了客單價和精準度顯著提升。

    方巍提到,國美進入“家•生活”戰(zhàn)略第二階段,圍繞“真快樂”總平臺,構(gòu)建起線上平臺、線下平臺、供應鏈平臺、物流平臺、大數(shù)據(jù)&云平臺、共享共建平臺的六大平臺,形成零售生態(tài)閉環(huán),其核心之一是搭建以“真快樂”為軸心體的全入口、全場景線上線下資源整合。

    國美零售CFO方?。毫笃脚_發(fā)力齊聚“真快樂”總平臺

    從“真快樂”平臺的年貨節(jié)、“嗨Five黑伍”、416大促、五一大促、520大促和618大促等一系列活動,再到國美推出的“打扮家”、“折上折”等APP,在 “家·生活”戰(zhàn)略的持續(xù)賦能下,國美以生態(tài)閉環(huán)的集約優(yōu)勢提升運營效率,進而實現(xiàn)降本讓利,讓用戶真切體會到國美的誠意。

    通過“一店一頁”等數(shù)字化升級,國美以“真快樂”平臺為牽引,實現(xiàn)了線上線下深度融合,依托線上線下雙平臺聯(lián)動和供應鏈平臺的系統(tǒng)集約優(yōu)勢,可顯著提升商家在國美零售的流通運營效率,并將廣大商家線上、線下分隔的兩套成本的投入,節(jié)約成雙平臺一體化的一套成本投入。這樣的模式,不僅顯著降低了商家的渠道成本和運營成本,為線下實體銷售帶來更多的紅利和發(fā)展空間,也讓商戶和用戶能夠?qū)崿F(xiàn)多方共贏。

    國美零售CFO方?。毫笃脚_發(fā)力齊聚“真快樂”總平臺

    同時,通過搭建共享共建機制,讓商家用戶能簡單快捷入駐“真快樂”平臺,通過精準賦能,助力商家實現(xiàn)全量產(chǎn)品展示、交易支付、會員管理等,并依托APP、小程序和社群等線上渠道觸及更廣泛的用戶群體,實現(xiàn)全渠道全過程的展示+體驗+交易+服務的銷售需求,幫助新商家快速開拓新客源。

    國美一步一個腳印打造生態(tài)圈,將開放合作融入生態(tài)圈建設,將反壟斷融入平臺的血液當中,更是成為整個零售行業(yè)良性循環(huán)的灌溉渠之一。同時,這也是零售企業(yè)在激烈的市場競爭中,錘煉自身的可持續(xù)道路。

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