自助終端發(fā)展方向和趨勢(shì),但當(dāng)售賣的內(nèi)容從普通瓶裝飲料變成鮮榨果汁、充電寶,或者娛樂(lè)內(nèi)容(迷你KTV)之后,整個(gè)行業(yè)都熱起來(lái)了?;ヂ?lián)網(wǎng)玩家和資本市場(chǎng),都在盯著這一市場(chǎng)。線上的商業(yè)帝國(guó)已經(jīng)成型,而大部分服務(wù)與體驗(yàn),仍然要落在線下?;ヂ?lián)網(wǎng)玩家創(chuàng)造了線上帝國(guó),同樣也有信心、有野心去改造線下。他們拉攏線下商家,改造外賣、快遞和零售,也希望與自助售貨機(jī)合作,定制出的新零售模式。
阿里關(guān)注技術(shù)賦能,讓實(shí)體零售企業(yè)的運(yùn)營(yíng)在技術(shù)的賦能下,完成成本和效率的優(yōu)化。騰訊提出的“八個(gè)戰(zhàn)術(shù)”,用于八個(gè)細(xì)節(jié)的提升:店鋪選址、營(yíng)銷觸達(dá)、人臉識(shí)別、動(dòng)線分析、電子價(jià)簽、成本降低、自重感應(yīng),自助收銀;家樂(lè)福、永輝超市等各品牌整合了,來(lái)自騰訊的八種資源,推動(dòng)新零售行業(yè)不斷發(fā)展。在這樣的背景下,新零售行業(yè)發(fā)生了兩種趨勢(shì):
第一,聯(lián)網(wǎng)巨頭促進(jìn)實(shí)體零售走向集中:我國(guó)實(shí)體零售先天格局割裂,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)巨頭資本+技術(shù)的力量逐步走向集中,市場(chǎng)集中度不斷提升;
第二,需求變化促進(jìn)細(xì)分市場(chǎng)不斷涌現(xiàn):消費(fèi)升級(jí)的訴求,不斷驅(qū)動(dòng)更多垂直細(xì)分領(lǐng)域出現(xiàn),零售的業(yè)態(tài)將持續(xù)多元化。
前一種趨勢(shì)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)巨頭的介入,市場(chǎng)趨于飽和,很難有發(fā)展空間。因而第二種發(fā)展趨勢(shì)成為各大資本的關(guān)注重點(diǎn)。與此同時(shí),5G時(shí)代的到來(lái),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,AI人工智能的普及化利用,為垂直細(xì)分新零售帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。
與大多數(shù)自助設(shè)備生產(chǎn)廠商選擇不同的是,品實(shí)智能選擇將二者連接,將打造自助設(shè)備運(yùn)營(yíng)者的服務(wù)商為戰(zhàn)略目標(biāo)。
在深入研究微型超市、便利店的銷售行為,了解傳統(tǒng)自動(dòng)售貨機(jī)的不足,在不改變其核心的基礎(chǔ)上,進(jìn)行大膽創(chuàng)新。一方面重視自助售貨機(jī)售賣對(duì)象的產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分,另一方面以先進(jìn)技術(shù)為依托,通過(guò)研發(fā)生產(chǎn)智能售貨機(jī)軟硬件產(chǎn)品,重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,充分滿足消費(fèi)者、資源方、經(jīng)營(yíng)者的多方需求。
目前,與品實(shí)智能合作的客戶約60家,涵蓋快消品、美妝、視頻、成人用品牌等各個(gè)品牌,現(xiàn)已部署600個(gè)點(diǎn)位,運(yùn)營(yíng)了工廠、公交站、公寓、小區(qū)、醫(yī)院等數(shù)種不同場(chǎng)景,累計(jì)服務(wù)用戶超過(guò)100萬(wàn)人次,覆蓋杭州、上海、嘉興、蘇州等10余個(gè)城市,產(chǎn)品智能和普及規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于行業(yè)同行者。
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