如今用戶(hù)注意力越來(lái)越分散，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸打破了邊際，很多新的玩家進(jìn)入了垂直領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。作為汽車(chē)垂直互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的老牌公司，易車(chē)需要在加劇變化的競(jìng)爭(zhēng)格局中，找到新的突破口。

在汽車(chē)的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，買(mǎi)車(chē)用戶(hù)、車(chē)主用戶(hù)和車(chē)迷用戶(hù)是汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)的三大類(lèi)用戶(hù)。這三類(lèi)用戶(hù)有著各自的特點(diǎn)，比如買(mǎi)車(chē)用戶(hù)長(zhǎng)期低頻，短期高頻，車(chē)主用戶(hù)會(huì)根據(jù)自身的需求來(lái)使用。

此外，汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)的玩家們也呈現(xiàn)出自身不同的特點(diǎn)，易車(chē)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是新車(chē)的資訊和導(dǎo)購(gòu)，因此從買(mǎi)車(chē)用戶(hù)切入，并且進(jìn)一步細(xì)分，把首購(gòu)用戶(hù)定義為增量的用戶(hù)，換購(gòu)和增購(gòu)用戶(hù)定義為存量用戶(hù)，對(duì)于易車(chē)來(lái)說(shuō)，增量用戶(hù)的價(jià)值最大。

當(dāng)增長(zhǎng)的目標(biāo)人群被定義出來(lái)后，還需要用一個(gè)最適合的增長(zhǎng)策略來(lái)驅(qū)動(dòng)，才能將其能量源源不斷地釋放出來(lái)。汽車(chē)的產(chǎn)品有個(gè)很大的特點(diǎn)，每年主流的產(chǎn)品都會(huì)更新?lián)Q代，所有的圖文、視頻、圖片、報(bào)價(jià)都會(huì)歸零，這時(shí)候需要大量生產(chǎn)新的“增量的內(nèi)容”。易車(chē)從新車(chē)的新內(nèi)容入手，在工具內(nèi)容、媒體內(nèi)容和互動(dòng)內(nèi)容上投入更大的時(shí)間和精力。針對(duì)車(chē)型參數(shù)配置等工作，把標(biāo)準(zhǔn)定得更高，在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)拍、標(biāo)準(zhǔn)視頻、超清VR、評(píng)測(cè)體系這五大層面，都強(qiáng)化多項(xiàng)細(xì)則和指標(biāo)，堪稱(chēng)業(yè)內(nèi)的“變態(tài)式”標(biāo)準(zhǔn)，在新車(chē)上市方面的時(shí)效和覆蓋率上，逐一重點(diǎn)突破。

除了工具內(nèi)容，針對(duì)車(chē)迷用戶(hù)和車(chē)主用戶(hù)，易車(chē)也布局和“投喂”有針對(duì)性的內(nèi)容。如面對(duì)車(chē)迷用戶(hù)，易車(chē)將內(nèi)容“視頻化”提升為戰(zhàn)略高度，成立視頻工作室，生產(chǎn)大量大制作、大投入、高質(zhì)量的精品汽車(chē)視頻，打造中國(guó)版的《TOP GEAR》;同時(shí)進(jìn)一步提升評(píng)測(cè)導(dǎo)購(gòu)、汽車(chē)文化、汽車(chē)生活內(nèi)容的產(chǎn)量和質(zhì)量，增強(qiáng)車(chē)迷用戶(hù)對(duì)易車(chē)平臺(tái)的黏性。而對(duì)車(chē)主用戶(hù)，易車(chē)在原有社區(qū)的基礎(chǔ)上積極布局會(huì)員、車(chē)主服務(wù)及二手車(chē)業(yè)務(wù)，如易車(chē)APP設(shè)置的“車(chē)主服務(wù)”板塊，已接入維修保養(yǎng)、洗車(chē)、加油、停車(chē)等多家第三方服務(wù)商，實(shí)現(xiàn)了購(gòu)車(chē)、買(mǎi)車(chē)、用車(chē)、換車(chē)等汽車(chē)消費(fèi)全生命周期的覆蓋，讓用戶(hù)的車(chē)生活在易車(chē)平臺(tái)能夠一站式解決。

在政策的策略下，易車(chē)的付出也得到了回報(bào)，知名移動(dòng)大數(shù)據(jù)服務(wù)商極光發(fā)布的《2021年Q1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》顯示，易車(chē)系在過(guò)去一年里均保持日新增用戶(hù)數(shù)第一，今年一季度日新增用戶(hù)均值達(dá)到25.3萬(wàn)，遠(yuǎn)超同行，呈現(xiàn)出強(qiáng)大的引流能力和積極的用戶(hù)增長(zhǎng)趨勢(shì)。

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