這兩年,下沉市場(chǎng)成為一個(gè)“熱詞”。以快手、拼多多、趣頭條為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司用高速增長(zhǎng)詮釋了中國(guó)下沉市場(chǎng)的無(wú)限前景,也讓無(wú)數(shù)投資和創(chuàng)業(yè)者看到了一二線城市外的巨大潛力。這也激發(fā)了許多下沉城市的創(chuàng)業(yè)活力!
張海燕作為在一線城市打拼又回歸到老家的人,她當(dāng)初創(chuàng)業(yè)是如何一腳踏入“智能家居”這個(gè)領(lǐng)域,這期間經(jīng)歷了哪些考驗(yàn)?最終又是如何戰(zhàn)勝這些艱難,讓自己運(yùn)營(yíng)的歐瑞博全宅智能體驗(yàn)店越來(lái)越紅火!
歐瑞博超級(jí)全宅智能體驗(yàn)店(河南濟(jì)源)總經(jīng)理
敢于冒險(xiǎn),才能抓住新機(jī)遇
作為一個(gè)成長(zhǎng)于小城市的人,張海燕大學(xué)畢業(yè)后便來(lái)到武漢,在工作的這段期間,讓她領(lǐng)略到了大城市里高速發(fā)展的新科技。“吃飯可以掃碼點(diǎn)餐,體驗(yàn)了滴滴打車(chē)可以享受1分錢(qián)的優(yōu)惠,當(dāng)時(shí)就關(guān)注到了移動(dòng)支付,想要嘗試智慧行業(yè)的創(chuàng)業(yè)。”張海燕談到!
2016年回到老家,她激情滿(mǎn)滿(mǎn),立志要把像掃碼點(diǎn)餐這樣可以節(jié)省人力提高效率的智能方式推廣起來(lái)。但是因?yàn)檫@些新興技術(shù)在小城市尚未普及開(kāi),經(jīng)常被誤認(rèn)為是騙子。這讓她感受到從事新鮮行業(yè)的心酸,但是她還是堅(jiān)持下來(lái)了。
幾年的智慧商業(yè)解決方案做下來(lái),張海燕切實(shí)感受到科技的力量,無(wú)人超市、無(wú)人酒店、無(wú)人藥店等等大大的解放了人力,提高了辦事效率,給商業(yè)帶來(lái)了翻天覆地的變化。“讓我體驗(yàn)最深刻的是,有次住酒店,我走到窗戶(hù)那,窗簾就自動(dòng)打開(kāi)了,躺在床上床頭就是“開(kāi)窗簾”的按鍵,瞬間覺(jué)得每天早上躺在床上就可以看到外面的陽(yáng)光是一件多么幸福的事,讓我堅(jiān)信智能一定會(huì)從商業(yè)走向家庭!所以開(kāi)始關(guān)注智慧家庭這塊。新事物意味著冒險(xiǎn),但也是機(jī)會(huì)。”張海燕談到。
科技創(chuàng)新+顏值爆表,是我們選擇歐瑞博的核心
彼時(shí),智能家居剛在行業(yè)興起,張海燕還分不清楚智能家居和智能單品的區(qū)別。“我當(dāng)時(shí)對(duì)智能家居的認(rèn)知還是智能單品的概念,第一個(gè)瞄準(zhǔn)的是火爆市場(chǎng)的智能鎖,因此推廣了一段時(shí)間的智能門(mén)鎖,直到在2019年偶然遇見(jiàn)歐瑞博發(fā)布會(huì)。”
“一次偶然看到了歐瑞博的發(fā)布會(huì),重新刷新了自己的認(rèn)知!這讓我認(rèn)識(shí)到原來(lái)這才是我要的家!一個(gè)超級(jí)面板就是全屋智能,顏值爆表,對(duì)于一個(gè)顏值控毫無(wú)抵抗力。科技創(chuàng)新,完全打破智能單品拼湊的全屋智能!我家進(jìn)門(mén)就是各種開(kāi)關(guān),還被貼了標(biāo)簽識(shí)別,每年夏天用空調(diào)的時(shí)候就找不到遙控器,出門(mén)的時(shí)候經(jīng)常忘了關(guān)衛(wèi)生間的燈。歐瑞博不就解決了我的問(wèn)題么?“雖然兩年過(guò)去了,但是提及這段經(jīng)歷,張海燕還是十分激動(dòng)。“與我一起觀看這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的還有我先生,因?yàn)樗麖氖掠?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),對(duì)技術(shù)細(xì)節(jié)要求很高,這場(chǎng)發(fā)布會(huì)里他對(duì)Mark印象很深刻,認(rèn)為他是一個(gè)樸實(shí)的實(shí)干家,Mark這種追求科技+美學(xué)的精神正符合我們對(duì)智能家居這個(gè)行業(yè)認(rèn)知,這是我們選擇歐瑞博的另一大因素。”張海燕補(bǔ)充道。
穿越疫情,唯有堅(jiān)持才能迎接曙光!
看完歐瑞博的新品發(fā)布會(huì),張海燕便通過(guò)官方渠道聯(lián)系上總部,很快便簽訂了加盟合同。她與先生分工明確,一個(gè)負(fù)責(zé)門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理,一個(gè)負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)管理。然而一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情給了張海燕一擊,本以為疫情很快結(jié)束,未曾想封了城。
然而,更大的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)在后面。“最煎熬的時(shí)期應(yīng)該建店時(shí)候。年前說(shuō)好的合伙人卻撤退了,又恰逢商場(chǎng)商戶(hù)罷工鬧事,周?chē)挠H戚朋友一致不看好。3月底陸陸續(xù)續(xù)解封,也伴隨新的問(wèn)題:市場(chǎng)如此蕭條,經(jīng)濟(jì)如此萎靡,要不要繼續(xù)?要不要先弄個(gè)50平的小店試試水?經(jīng)過(guò)糾結(jié)和掙扎,我們最后決定:干!”張海燕激動(dòng)地談到,她立志不僅要做還要做最好。因?yàn)橐咔樽屆總€(gè)人開(kāi)始關(guān)注家,關(guān)注我們的居住環(huán)境,她堅(jiān)信智能家居一定會(huì)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)!
專(zhuān)業(yè)與品質(zhì)服務(wù),是我們核心競(jìng)爭(zhēng)力
作為一個(gè)在五線小城市創(chuàng)業(yè)的人,張海燕認(rèn)為想要贏得客戶(hù)認(rèn)可,最重要的通過(guò)專(zhuān)業(yè)和品質(zhì)服務(wù)以及直觀的場(chǎng)景體驗(yàn),讓小城市的消費(fèi)者也能最快體驗(yàn)到最領(lǐng)先、最潮流的智能家居生活。“因?yàn)槲乙膊皇沁@個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域出身,許多很復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題,譬如零火單火怎么走線等等,這些技術(shù)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題對(duì)我而言也是很大的考驗(yàn)。既然經(jīng)濟(jì)不好就用這一年的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)沉淀,真正認(rèn)識(shí)全屋智能!與此同時(shí),平時(shí)總部的組織的技術(shù)培訓(xùn),我都會(huì)積極參加線上學(xué)習(xí),目的就是盡快提升自己的專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)水平。”張海燕總結(jié)了自己心得!
5月門(mén)店剛開(kāi)張的時(shí)候,首月業(yè)績(jī)就讓張海燕心里拔涼!即便如此,歐瑞博全宅智能體驗(yàn)店每天仍然門(mén)庭若市,因?yàn)殚T(mén)店的布置和設(shè)計(jì)都很有美感,門(mén)店每天的客流量、咨詢(xún)的感興趣的客戶(hù)絡(luò)繹不絕,這讓張海燕仍抱有一絲希望!
轉(zhuǎn)眼來(lái)到一年一度的618。“我們明顯感受到疫情后大家消費(fèi)熱情高漲,雖然我們之前沒(méi)有類(lèi)似經(jīng)驗(yàn),但是我們認(rèn)為緊跟總部的思路準(zhǔn)沒(méi)有錯(cuò),對(duì)我們而言這些都是新的嘗試,在6月份我們就簽了15單!這給了我們很大的信心,讓我們看到了希望,我們覺(jué)得自己也很幸運(yùn)。”張海燕難掩興奮的表示道。
此后的時(shí)間里,張海燕運(yùn)營(yíng)的歐瑞博全宅智能體驗(yàn)店慢慢走上正軌!他們不僅專(zhuān)業(yè)越來(lái)越熟練,業(yè)務(wù)量也越來(lái)越穩(wěn)定,團(tuán)隊(duì)逐漸建立起來(lái),基本每個(gè)月簽單量和營(yíng)業(yè)額都十分穩(wěn)定,用戶(hù)從年輕人橫跨到老人,業(yè)務(wù)覆蓋公寓到老房改造、小別墅等各種類(lèi)型。不到半年,張海燕就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利!張海燕的門(mén)店在當(dāng)?shù)匾糙A得了極大聲望,提到智能家居,大家首先想到的是歐瑞博全宅智能體驗(yàn)店!
回顧這短短一年多創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,張海燕表示:“創(chuàng)業(yè)就是要堅(jiān)持自己的想法,尤其面臨挑戰(zhàn),不要輕易被旁人的意見(jiàn)左右,否則我們是很難行動(dòng)起來(lái)。”談到對(duì)未來(lái)的期望,張海燕也充滿(mǎn)了信心,通過(guò)這些新科技新產(chǎn)品為人們創(chuàng)造更好的品質(zhì)生活,這讓她感到十分有驕傲!
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