5月20日，2021(第五屆)中國客戶服務節(jié)在重慶盛大舉行，微泰醫(yī)療器械(杭州)股份有限公司以專業(yè)嚴謹?shù)姆諔B(tài)度、細致入微的服務精神，榮獲第五屆中國客戶服務節(jié)“優(yōu)秀服務品牌獎(百佳榜)”，并成為醫(yī)療器械行業(yè)唯一一家入榜企業(yè)!

據(jù)悉，本次“優(yōu)秀服務品牌獎(百佳榜)”是2021年(第五屆)中國客戶服務節(jié)首次發(fā)布的獎項，該榜單發(fā)布由中國客戶服務節(jié)組委會牽頭發(fā)起，聯(lián)同權威調(diào)查機構、行業(yè)專家共同評審，結合企業(yè)公開信息、第三方調(diào)研信息和專家組評審結果，從服務品牌認知、服務品牌建設、服務品質(zhì)水平、服務競爭優(yōu)勢等指標進行最終評定。

此次獲獎，是行業(yè)各界對微泰醫(yī)療的高度肯定，微泰醫(yī)療憑借多年從事慢病管理業(yè)務積累的豐富行業(yè)解決方案及服務經(jīng)驗、強大的技術支持、完善的服務體系獲得此次殊榮。微泰在領先的硬件基礎上，積極與醫(yī)療機構、醫(yī)護專業(yè)人士、社區(qū)等合作，探索并逐步完善以微泰云為核心的，真正可為患者提供糖尿病全病程管理的整體解決方案。

微泰醫(yī)療自2011年成立以來，先后獲得了“國家級高新技術企業(yè)”、“浙江省重點企業(yè)研究院”等稱號。研發(fā)團隊在2017年被評為省級“領軍型創(chuàng)新團隊”，同時承擔了國家“十三五”重大專項研究課題。已扎根糖尿病監(jiān)測、治療器械領域的器械研發(fā)和服務提供十余年，其自主研發(fā)的硬件處于行業(yè)先進水平。

旗下主力產(chǎn)品有：Equil®貼敷式胰島素泵系統(tǒng)，全球首款“無導管、貼敷式、半拋型”智能胰島素泵系統(tǒng);Aidex持續(xù)葡萄糖監(jiān)測系統(tǒng)，中國首款“14天、免校準、實時”動態(tài)血糖監(jiān)測系統(tǒng);倍穩(wěn)系列血糖儀，具有“國產(chǎn)價格、國際品質(zhì)”的超高性價比血糖儀。旗下客服團隊核心成員從事糖尿病患者管理逾10年,從業(yè)人員包括具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)生、執(zhí)業(yè)護士資格的護理人員，在糖尿病患者控糖道路上提供長久、高品質(zhì)、高便捷的高端設備支持和服務人員一對一服務。

長遠來看，微泰醫(yī)療將繼續(xù)發(fā)力糖尿病全流程管理，未來將形成監(jiān)測、治療、慢病管理全流程閉環(huán)模式，為患者打造全面控糖輔助系統(tǒng)，為醫(yī)生提供全院血糖管理系統(tǒng)。糖尿病治療是一個緩慢和精細的過程，需要長時間的監(jiān)測和控制，這離不開專業(yè)的客服團隊服務。微泰醫(yī)療以專業(yè)團隊服務和領先設備相結合，幫助提高患者糖尿病管理的有效性，有效提升患者生活質(zhì)量。

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