新時代的年輕人,對社交關(guān)系的需求還和上一輩相同嗎?答案當(dāng)然是否定的,出生于95、00年代的年輕人可以說是互聯(lián)網(wǎng)的原住民,他們對待網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度跟80、70后有著很大的差異。通過互聯(lián)網(wǎng)生活、學(xué)習(xí)、娛樂,于他們而言再自然不過,也因此他們的社交需求也出現(xiàn)了新特點。社交元宇宙Soul在年輕人中的走紅,就佐證了這一點。
高開放性、高發(fā)布自由度,去中心化分發(fā),建立基于興趣圖譜的用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等,是Soul區(qū)別于傳統(tǒng)社交產(chǎn)品的突出特點。它沒有去憑空想象年輕人的社交需求,而是從年輕人在網(wǎng)上的表現(xiàn)到底是什么這個角度出發(fā),用技術(shù)的手段,把現(xiàn)實中人的特性在網(wǎng)上進(jìn)行了勾勒,為年輕人打造了一個真正的“社交元宇宙”。
傳統(tǒng)的社交產(chǎn)品基本都依賴于熟人社交網(wǎng)絡(luò),需要上傳個人頭像,上傳個人通訊錄,然后通過熟人關(guān)系進(jìn)行輻射拓展。而在Soul,真人頭像、通訊錄上傳都被撇棄了,用戶不用擔(dān)心受到現(xiàn)實身份的牽絆或物理特征的限制,比如位置、年齡、長相、社會地位等等,只需要通過社交畫像和興趣圖譜去找到能建立深度聊天關(guān)系的人。
而為了給Z世代用戶更好的社交體驗,做到高效、精準(zhǔn)的用戶推薦,Soul依托深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)技術(shù),落地眾多行業(yè)一流水平的推薦系統(tǒng)以及超大規(guī)模用戶即時聊天等用戶深度參與的應(yīng)用場景,建立包括AI、數(shù)據(jù)分析、標(biāo)簽等在內(nèi)的IT基礎(chǔ)設(shè)施,利用領(lǐng)先AI算法實現(xiàn)用戶在興趣tag上的精準(zhǔn)匹配。
截至當(dāng)前,Soul每年投入3億元用于技術(shù)創(chuàng)新和人才發(fā)展,在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了基于深度學(xué)習(xí)的用戶在線連接功能,基于NLP和視覺算法技術(shù)自主研發(fā)內(nèi)容安全審核體系,建立了完善的調(diào)度系統(tǒng)和應(yīng)急響應(yīng)處理能力,能夠支持千萬級用戶分享和即時互動。而隨著它在技術(shù)和玩法上的不斷迭代,其在Z世代用戶中的不可替代性將更加明顯。
與此同時,Soul也沒有把“賺錢”作為最優(yōu)先級目標(biāo),變現(xiàn)的方式相當(dāng)克制,基本以增值服務(wù)為主,這種將用戶體驗放在首位的態(tài)度,也正是其能獲得Z世代用戶喜愛的一大原因。
目前,Soul的DAU已達(dá)千萬量級,同比增長94.4%,其中73.9%的DAU是Z世代。從2020年7月開始至今,Soul每月的MAU用戶增長速度,平均保持在105%以上。另據(jù)2021年3月披露的數(shù)據(jù),Soul不僅擁有行業(yè)同品類中最高的日均DAU啟動次數(shù),而且是日均發(fā)布率和Z世代用戶滲透率最高的App 之一。從這一系列亮眼的成績來看,Soul顯然已比其他產(chǎn)品更加走近Z世代用戶。
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