京東618開啟已經整整一周，除了炙手可熱的新品、爆款引人關注，更多“商品+服務”的一體化消費“另辟蹊徑”俘獲消費者的心。有人因為鮮花服務收獲愛情，有人因為自營服務買到安心，還有人通過京東加油到站支付節(jié)省了更多的油費……一個又一個“京”質生活的小技巧被消費者不斷get到。

“線上下單+線下服務”受熱捧

坐上駕駛位，油門一踩就能享受屬于自己的海闊天空。都說自由的靈魂不受拘束，但是京東618 的車主集結令總能一呼百應。京東618首周，各類需要后期安裝服務的汽車類商品均大幅增長，其中自營高端機油品牌馬石油銷量增長100倍，漲幅驚人。是什么點燃了消費者的下單熱情?除了自營車品30天超長價保服務之外，京東京車會提供的線下保養(yǎng)、更換配套服務也不容忽視。此外，還有更多消費者選擇在線購買隱形車衣、剎車片以及汽車充電裝備等需要線下安裝的汽車用品。京東數據顯示，6月1日-7日，隱形車衣產品、自營汽車充電裝備類目成交金額分別同比增長21倍、8.3倍;19英寸以上輪胎成交金額同比增長超過120%，此外，剎車片高端品牌Brembo布雷博旗艦店成交額同比增長134%。

爆款車品熱銷，也帶動了京東京車會維修安裝類服務的增長。6月1日-7日，“線上下單+線下服務”的京東京車會保養(yǎng)服務成交額同比增長192%，汽車貼膜服務訂單量同比增長接近6倍，更換變速箱油服務訂單量同比增長167%。當然，保養(yǎng)套餐依然是最受消費者歡迎的商品品類。6月1日-7日，京保養(yǎng)(Jbaoy)品牌成交額同比增長262%，京東京車會99元小保養(yǎng)服務日均環(huán)比訂單量增長4倍。沒錯，京東京車會已經成為車主家門口三公里范圍內最值得信賴的愛車維修保養(yǎng)門店。

值得一提的是，京東汽車的服務范圍也在不斷拓展，京東618期間已經有超過7000名車主在京東京車會享受了免費安裝兒童座椅的服務。服務深入車主生活，還有超過6萬車主通過京品加油到站支付，總計節(jié)省油費347萬余元!

在線買“便宜”真的香

眼看酷暑將至，“空調不歇工”的日子又要到來。想要盛夏之夜不斷電，提前在京東繳電費已經成了很多人的“常態(tài)”。6月1日-7日，京東繳電費用戶數和成交額同比增長均突破7倍。

此外，更多的本地生活服務在京東618被消費者加入購物清單。6月1日-7日，生活卡券用戶數同比增長36倍。9.9元衣鞋清洗、0.01元搶限量車券、生活爆品低至0.1元、1元搶肯德基蛋撻、騰訊/愛奇藝會員5折、6.18元工商注冊等“花式”服務成為點燃消費者熱情的秘密武器，搶優(yōu)惠，搶便宜，更是為生活搶到省心。

還有消費者在京東618完成了“撿漏”的心愿，6月1日-7日，京東拍賣法拍房成交量同比增長55%，法拍車成交量同比增長138%，動動手指就能把心儀的超大件拿下。隨著京東拍賣珍品自營的上線，熱門銀飾和手串備受消費者關注，讓消費者放心拍下的理由是珍品自營服務的靠譜保障，可以提供15天無理由退貨、30天換貨、終身質保保養(yǎng)、京東物流配送等多項服務。

專人帶看房省心不著忙

能為生活帶來儀式感的鮮花已經成為當下消費的熱點，用一束鮮花表達心意、取悅自己，何樂不為?這個京東618，更多消費者選擇可以極速送達的京東鮮花服務。6月1日-7日，京東鮮花成交額同比增長120%，其中LBS鮮花門店訂單量同比增長180%，數以萬計的消費者在兩小時內收到了訂購的鮮花。

收鮮花可以像閃電一樣快，但買房恐怕就需要相當漫長的決策周期了。都說看房跑斷腿，現在有了京東房產提供的線下專車專人帶看房服務，省心省力就能鎖定優(yōu)質房源，6月1日-7日，超5000名消費者選擇了跟隨京東房產現場看房。

而隨著暑假即將到來，不少人已經開始籌劃帶上一家人去異地游玩，共度溫馨的親子時光。6月1日-7日期間，備受兒童喜歡的樂園門票訂單量同比增長超8.7倍。此外，暑期線路預訂量同比提升547%，其中選擇精品私家團、一家一團、親子包團的用戶占比高達51%，品質游、純玩游、私享游已成為今年游客出行選擇的首選。加之當前疫情防控的常態(tài)化，今年的熱門目的地也有明顯的趨勢變化，相比去年熱度較高的短途、城市周邊游，中長線目的地城市新疆、云貴、川藏、青甘成為了這個夏天年輕用戶的傾心之地，而傳統的旅游城市如三亞、廈門、九寨溝、張家界、貴州、杭州、桂林等地仍然保持在熱門目的地排行榜前列， 成為人們進入暑期的出游經典之選。

可以發(fā)現，這一屆的消費者越來越會過日子，人人都是“享服族”。京東生活服務不僅以豐富的服務商品滿足了消費者日益增長的多元化消費需求，更讓高品質的“產品+服務”走進越來越多用戶的生活日常。京東618才剛剛過去一周，從商品消費向服務型消費進階的趨勢已初見端倪，源自京東生活服務的更多驚喜還將如滔滔江水般持續(xù)而來!

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