618預售已經(jīng)開啟，作為一年中首個大規(guī)模購物促銷季，"618"已經(jīng)成為各大商家尋求增量的主戰(zhàn)場。今年的618已經(jīng)在5月24日20點開始預售。面臨大促，對于大商家來說自然是個收割用戶的好時機，但相比大商家有成熟的人員團隊，應對大促完善的機制。小賣家則總是單打獨斗，且在資金、大促規(guī)則熟悉程度方面也相差甚遠。

那是不是意味著，小商家在大促階段只能陪跑呢?其實也不然，小商家在常規(guī)渠道拼不過大賣家，可以另辟蹊徑，從不同的角度去獲取銷量、訂單的爆發(fā)。

從全方位觸達“變身”精準觸達

在大促階段，小賣家所欠缺的地方，主要就是在流量方面。但流量想要去獲取，可能大部分商家想的都是大促會場，或者搜索流量，推薦流量。雖然這三類流量的活動是大促的大頭所在，但大家都知道，大頭流量肯定是兵家必爭之地，大商家的目光肯定也是集中在這幾個方面。所以如果小賣家去爭搶這個流量是很難的，需要花費的費用也是比平常要多得多。

所以建議小賣家應該將目光放在其他地方，比如盤活老用戶。

大促階段是主要為了收割，在拉新難的情況下，小賣家可以試著去“收割”老客戶。相比拉新，小賣家能以較低的花費去觸達到老客戶，具體可以從客戶運營平臺以發(fā)短信的形式來喚醒。如果自己平常就有做好老客戶的積累，有自己的客戶群魚塘，那會更簡單一些。

當然，在喚醒老客戶的時候，雖然不需要花費很高的推廣費用，但賣家想要吸引老客戶在店鋪消費，也一定不要忘記給到實在的優(yōu)惠。不要以為老客戶他就必須到店鋪里購買，如果沒有優(yōu)惠的話，店鋪吸引力大大降低。對于老客戶而言，購買行為會對產品有一定的信任感，而這一信任感，很容易因為其他店鋪的優(yōu)惠活動而喪失。

暢捷通好生意、智+等可以能通過海報推廣，快速引流入群，為小微企業(yè)建立私域社群營銷，進而將流量帶入直播間，這也是“引爆直播現(xiàn)場”前端運營支持最重要的環(huán)節(jié)。同時，通過優(yōu)惠券分享、商品海報分享等不斷刺激新用戶進群，把直播商品、優(yōu)惠價格、活動福利等信息通過微信群、朋友圈傳遞給粉絲，活躍購物氛圍。

另外，喚醒老客這種行為，不單單是在臨近大促的時候可以操作，在平常也可以采取這一操作。一方面是維護店鋪在老客戶面前的存在感，一方面也是為了防止老客戶流失。

掌握消費者喜好，賣客戶最愛的“爆品”

前面提及，小商家在推廣方面，是很與大賣家競爭的，所以要另辟蹊徑，在沒有大賣家或者大賣家比較少的賽道里競爭。具體可以表現(xiàn)在產品以及人群這兩個方面。

在產品方面，產品想要避開大賣家，就需要產品主打的賣點、功效是大賣家所不具備的。這樣才能挖掘到有這部分需求的小部分用戶，實現(xiàn)轉化。如我們想要購買一款防藍光眼鏡，在大商家都在主打防藍光效果時，小商家可以主打超輕的效果，這樣就能夠抓到想要實現(xiàn)防藍光+超輕兩種需求的用戶。

在人群方面，人群這塊主要是在推廣的方面來設置，簡單來說，就是抓住少部分的需求人群來推。不過要注意，少部分的需求人群不是說讓大家去主推效果不好的人群，而是通過關鍵詞來篩選。即選擇搜索熱度不高，但需求明確的關鍵詞來推。

小商家借助T+ Cloud【微信營銷】，可以實現(xiàn)線上活動推廣，還可以利用積分、優(yōu)惠券形式發(fā)送粉絲紅包，通過線上活動宣傳引導粉絲關注，為實體門店帶來新客源。通過微商城了解客戶購物喜好，形成消費者消費畫像，對消費者精準推送。了解客戶購物喜好，形成消費者消費畫像，對消費者精準推送。

通過產品、人群這兩個方面來避開大賣家的競爭賽道，為小商家獲取到更精準的流量。可能大家會覺得，這樣的人群流量很少，無法給我們帶來足夠的銷量。

在大促階段，所有的流量都會呈現(xiàn)一個爆發(fā)式的增長，屆時即使小商家選擇的賣點，人群很小，也會有一定的流量爆發(fā)。小商家在資金比不過大賣家的時候，選擇這些更容易獲取、也更精準的流量才是最適合的。

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暢捷通信息技術股份有限公司是用友旗下成員企業(yè)。作為中國領先的小微企業(yè)財務及管理服務提供商，公司秉承“用創(chuàng)想與技術推動小微企業(yè)發(fā)展/進步”的使命，以員工快樂工作，成就事業(yè)，分享成功的平臺為愿景，致力于為小微企業(yè)提供社交化、個性化、服務化、小量化的生意管理支持。

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