一年一度的“618”如期而至，各路電商平臺(tái)摩拳擦掌，都在力爭頭籌。
麥肯錫中國消費(fèi)者報(bào)告顯示，我國是世界上最大的電商消費(fèi)國。電商也是企業(yè)不斷發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇、創(chuàng)造新奇跡的頭部行業(yè)之一。2020年，電商行業(yè)就已見證了奇跡，在港美互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)年度漲幅Top10榜中，中國電商股——阿里、京東、拼多多、美團(tuán)、唯品會(huì)均榜上有名且排名靠前。
盡管電商發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，但據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)測算，中國電商市場的HHI指數(shù)已從2018年初的60%下降至2020年初的45%左右，也就是說，電商市場的集中程度在降低，競爭于過去兩年變得更加激烈。
“618”大戰(zhàn)，電商競爭白熱化
“618”從來都不是某一個(gè)電商平臺(tái)的專屬，伴隨電商競爭的白熱化，繼“雙11”后，“618”早已變?yōu)橹髁麟娚唐脚_(tái)“斗法爭霸”的競技場。“618”市場格局也由早先的京東“一枝獨(dú)秀”，到天貓京東“貓狗大戰(zhàn)”，再到如今的天貓、京東、蘇寧、拼多多、抖音、快手“群雄爭霸”的局面。
2021年，“618”將會(huì)呈現(xiàn)更具多元化態(tài)勢。
京東的“618”之路
盡管是同一個(gè)“618”，但不同的電商平臺(tái)有著不同的體系與玩法。今年的“618”，京東平臺(tái)就先行了一步。
6月1日零點(diǎn)起，2021“京東618，18周年慶”迎來開門紅，用戶從5月24日預(yù)售以來激發(fā)的消費(fèi)熱情瞬間爆發(fā)。據(jù)官方發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，京東618首日39個(gè)品牌下單金額過億、4800個(gè)品牌的成交額同比增幅超5倍、超過60%的核心開放平臺(tái)店鋪下單金額同比增長超100%。
值得一提的是，在京東618首日，京東直播新品成交額同比增長高達(dá)219倍;京東自有品牌在618首日開場10小時(shí)的成交額超過去年全天。京東已成為品牌商家的最大增量場。
UB Store京東電商RPA解決方案
為了能實(shí)現(xiàn)更高效、精細(xì)化的運(yùn)營，很多電商都會(huì)找尋各式各樣的運(yùn)營工具。眼下，針對京東平臺(tái)電商普遍面臨的運(yùn)營痛點(diǎn)，UB Store京東電商RPA解決方案可以幫助賣家們解決運(yùn)營難題。
UB Store京東平臺(tái)電商運(yùn)營機(jī)器人，內(nèi)核基于RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)技術(shù)，主要功能可以代替人工操作鼠標(biāo)鍵盤，完成數(shù)據(jù)的跨平臺(tái)遷移、數(shù)據(jù)錄入等工作。簡單易用，安全便捷。
應(yīng)用場景1：選品分析
一些電商代運(yùn)營公司，主要幫助新手賣家在京東平臺(tái)進(jìn)行開店、創(chuàng)業(yè)，經(jīng)常需要獲取平臺(tái)上大量的商品信息，以作為幫助客戶分析選品趨勢，爆款打造的依據(jù)。公司想尋求一種更高效的方式來獲取商品數(shù)據(jù)，減輕員工負(fù)擔(dān)。
解決方案：京東商品信息采集機(jī)器人
根據(jù)所提供的京東商品鏈接，UiBot機(jī)器人逐個(gè)抓取商品標(biāo)題、價(jià)格、詳情圖片等各項(xiàng)信息，并保存到Excel表格中。只需設(shè)置好需要采集的關(guān)鍵詞與最大數(shù)量，機(jī)器人代替人工實(shí)現(xiàn)商品數(shù)據(jù)的自動(dòng)獲取、合并、比對，有效縮短商品數(shù)據(jù)處理時(shí)間。
普通電商賣家，如果想更為方便、直接地了解商品在京東平臺(tái)上的銷量情況以作為選品的參考，也可選擇UB Store京東熱銷商品查詢機(jī)器人。
RPA機(jī)器人自動(dòng)搜索商家在京東平臺(tái)上所關(guān)注的商品銷售情況，根據(jù)銷量排序并獲取銷量較高的商品名稱、商家、商品價(jià)格及評論數(shù)等信息，最后將獲取到的數(shù)據(jù)保存至Excel。便于賣家了解最新市場行情，及時(shí)做好趨勢分析。
應(yīng)用場景2：商品上架
商品上架工作繁瑣復(fù)雜，復(fù)制粘貼看似簡單，但是比較耗費(fèi)人力，人工操作容易出錯(cuò)，很難保證效率和準(zhǔn)確率。特別是當(dāng)大促活動(dòng)前夕、業(yè)務(wù)高峰期，商品信息量大、上架頻率高，手動(dòng)批量操作變得更加困難。
解決方案：京東商品吊牌上傳機(jī)器人
RPA機(jī)器人主要負(fù)責(zé)幫助商家在京東平臺(tái)實(shí)現(xiàn)吊牌信息批量上傳。機(jī)器人自動(dòng)獲取UPC編碼和UPC條碼，并自動(dòng)保存所有獲取到的條碼信息，根據(jù)獲取信息內(nèi)容批量自動(dòng)填寫京東商品上架信息。機(jī)器人還支持多商品一鍵上傳，有效節(jié)省運(yùn)營人員大量時(shí)間。
應(yīng)用場景3：活動(dòng)運(yùn)營
給正常售賣的商品添加贈(zèng)品，是賣家吸引客流的常用方式之一。很多賣家經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己店鋪的贈(zèng)品活動(dòng)競爭力始終不如競品，很大一部分原因，是沒能摸清買家對于贈(zèng)品的偏好。所以，能夠及時(shí)了解到對手商家推出贈(zèng)品的相關(guān)信息，將會(huì)更好地解決這一問題。
解決方案：京東贈(zèng)品信息查詢機(jī)器人
RPA機(jī)器人可以通過關(guān)鍵詞搜索，快速抓取附有贈(zèng)品的商品信息及贈(zèng)品信息并保存至Excel中。機(jī)器人自動(dòng)對贈(zèng)品信息進(jìn)行篩選，效率高，信息獲取準(zhǔn)確。通過機(jī)器人，商家可以更好的獲知、了解其他商家的贈(zèng)品活動(dòng)，可以了解到商品與贈(zèng)品間的匹配度，以便選擇更合適的活動(dòng)方式。
應(yīng)用場景4：運(yùn)單管理
為保證商品的存儲(chǔ)和流通，并為資金的劃撥提供依據(jù)，運(yùn)單管理一直是深受電商企業(yè)/賣家重視的環(huán)節(jié)。隨著發(fā)貨量的日益增長，人工手動(dòng)處理大量快遞運(yùn)單不僅耗時(shí)費(fèi)力，還容易出錯(cuò)，難以滿足業(yè)務(wù)增長需求。
解決方案：京東物流超區(qū)訂單查詢處理機(jī)器人
RPA機(jī)器人自動(dòng)登錄京東物流商家工作臺(tái)，自動(dòng)查詢超區(qū)訂單并批量取消。UiBot機(jī)器人代替工作人員批量處理快遞運(yùn)單，節(jié)省大量時(shí)間，高效準(zhǔn)確，緩解人手不足，降低人力成本。
UB Store京東系列電商運(yùn)營機(jī)器人，能夠?qū)崿F(xiàn)7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行，無人值守，提升運(yùn)營效率300%，并保持0錯(cuò)誤率，有效降低人力成本，助力京東電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效、精細(xì)化的運(yùn)營，有效提高電商利潤率。
UB Store是目前國內(nèi)RPA行業(yè)一站式辦公自動(dòng)化服務(wù)與交易平臺(tái)，對于智能電商、自動(dòng)化運(yùn)營等領(lǐng)域有著專業(yè)、深入的研究。除京東平臺(tái)外，針對淘寶、天貓、拼多多等主流電商平臺(tái)，UB Store也推出了相應(yīng)的解決方案，致力運(yùn)用機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)與人工智能(AI)，讓更多的電商企業(yè)/賣家享受到軟件機(jī)器人、流程自動(dòng)化帶來的便利。
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