“我們想要做的，就是用技術(shù)讓教育的連接更有溫度。”在第79屆中國教育裝備展C館的展臺，齊心好視通CEO王化福告訴芥末堆。

作為專注大辦公的上市公司齊心集團(002301.SZ)的子公司，齊心好視通在視頻會議行業(yè)已經(jīng)有12年的積累。

目前，齊心好視通云視頻服務(wù)通過“云+端+行業(yè)應(yīng)用”的戰(zhàn)略，已覆蓋專業(yè)云視頻會議及智慧政務(wù)、智慧黨建、智慧金融、智慧醫(yī)療等垂直應(yīng)用領(lǐng)域，服務(wù)政府、軍隊、能源、醫(yī)療、教育、金融等行業(yè)客戶超過6萬家。在教育領(lǐng)域，其客戶包括云南省教育廳、遼寧省教育廳、深圳市教育局、中央音樂學(xué)院等。

互動教學(xué)+常態(tài)化遠程教研，促進教育資源共享

《教育信息化2.0行動計劃》提出要到2022年建成“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大平臺，推動網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)，建設(shè)“三個課堂”，通過結(jié)對幫扶，實現(xiàn)精準(zhǔn)扶智。2020年3月，教育部發(fā)布關(guān)于加強“三個課堂”應(yīng)用的指導(dǎo)意見，明確到2022年，全面實現(xiàn)“專遞課堂”“名師課堂”“名校網(wǎng)絡(luò)課堂”在廣大中小學(xué)校的常態(tài)化按需應(yīng)用。

如何運用技術(shù)更好地服務(wù)“三個課堂”建設(shè)，齊心好視通一直在探索。目前，公司以擅長的音視頻互動技術(shù)連接教學(xué)、教研，管理核心應(yīng)用場景，為“三個課堂”打造了一套可以滿足互動教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教研、局校會議、家?；ネǖ榷鄻I(yè)務(wù)場景的教育視訊云平臺。

針對農(nóng)村薄弱學(xué)校和教學(xué)點缺師少教，開不出、開不足、開不好國家規(guī)定課程的情況，齊心好視通“專遞課堂”采用網(wǎng)上開課與同步上課的方式，連接教育幫扶學(xué)校與受助學(xué)校，通過在線互動教學(xué)，幫助受助學(xué)校開足開齊開好課，同時保證音視頻傳輸?shù)姆€(wěn)定性以提高課堂體驗。

值得一提的是，在音樂課堂方面，齊心好視通可支持48kHz高清音質(zhì)采樣，能還原樂器真實演奏效果。“在中央音樂學(xué)院關(guān)于樂器教學(xué)傳輸?shù)臏y試中，我們是聲音效果最好的一家。”在齊心好視通展臺，講解人員介紹。

對于城鄉(xiāng)、區(qū)域和學(xué)校之間存在師資水平、辦學(xué)條件上差距明顯的問題，齊心好視通推出“名師課堂”，能滿足日常網(wǎng)絡(luò)教研、在線聽評課、教育局巡課、線上集體備課、線上聯(lián)考分析等多種場景需求。讓教育資源富集地區(qū)與教育欠發(fā)達地區(qū)共享名師資源，對教育欠發(fā)達地區(qū)學(xué)生、教師進行幫扶，輸出優(yōu)質(zhì)課程。

“以前的教研必須要進到教室聽課、點評，而現(xiàn)在我們可以進行實時音視頻互動，通過專業(yè)終端或者手機等移動終端，教研員可以進入任何一個常態(tài)化的班級去進行互動式的遠程教研、移動教研。”講解人員表示，公司以音視頻互動的能力為核心，擴大了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教研的外延，“可以深入到更多的常態(tài)化場景當(dāng)中，并延伸更為豐富的應(yīng)用。”

王化福也透露，相比于傳統(tǒng)的教研方式，常態(tài)化遠程教研是一個極大的提升，地方教育廳教育局很需要這樣的服務(wù)來提升教研的效率和質(zhì)量，公司未來會在這一領(lǐng)域繼續(xù)優(yōu)化、創(chuàng)新產(chǎn)品。

此外，齊心好視通還通過在線云互動教學(xué)系統(tǒng)資源分配以及多種模塊化設(shè)計，搭配電子白板、屏幕共享、課程錄制、教學(xué)行為自動采集分析等技術(shù)，推出“名校網(wǎng)絡(luò)課堂”解決方案，采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)課程等形式，推動優(yōu)質(zhì)教育資源的區(qū)域性或全國性共享。

依托音視頻底層技術(shù)優(yōu)化教育解決方案

關(guān)于“三個課堂”“能力云+應(yīng)用云+智能終端”的解決方案，齊心好視通教育事業(yè)部負責(zé)人告訴芥末堆，“能力云”主要是解決數(shù)據(jù)的問題;“應(yīng)用云”則服務(wù)于解決教室信息化的應(yīng)用和智能化教學(xué);教育智能終端旨在進一步提升音視頻傳輸?shù)馁|(zhì)量。“方案的核心實際上還是‘云’的底層技術(shù)，尤其是公司在音視頻技術(shù)方面的積累。”

作為“全球唯一擁有AVC及SVC混合雙引擎”的廠商，齊心好視通采用多云架構(gòu)，支持公有云、私有云、混合云部署，貼合教育場景設(shè)計解決方案;采用智能超分算法、多重抗丟包機制、專業(yè)3A音頻算法，致力于帶來流暢高清的課堂效果，方案還能適應(yīng)多種網(wǎng)絡(luò)，有效應(yīng)對弱網(wǎng)環(huán)境，從而提高系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性。

王化福介紹，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，傳統(tǒng)SVC應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)抖動依靠降低碼率保證溝通順暢，而齊心好視通推出的Super SVC能通過智能超分算法，實現(xiàn)“即使輸出端是540P分辨率，也能在接收端呈現(xiàn)1080P畫質(zhì)”。

此外，公司基于AI Cloud技術(shù)推出了新一代智能云視頻算法——靈犀，搭配4K超廣角單攝智能終端PX600，可實現(xiàn)對教室場景的智能分析，自動檢測、識別教師和學(xué)生的姿勢、表情，智能導(dǎo)播，自動跟蹤授課教師，并對畫面白平衡、曝光度等視頻畫質(zhì)進行調(diào)節(jié)。

在音頻處理方面，齊心好視通集結(jié)音頻處理及網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域?qū)＜页闪⒘?ldquo;夜鶯實驗室”，研發(fā)的AI降噪技術(shù)可實現(xiàn)音頻丟包恢復(fù)、聲紋識別等功能，“保證聲音能被課堂每個角落清晰聽到。”

據(jù)了解，公司還專門打造EX200等教育智能硬件終端，可通過簡單操作快速入課，兼容多個協(xié)議，能滿足學(xué)校大規(guī)模、低成本快速部署的需求。云視頻平臺支持PC、Pad、手機、小程序、智能終端、擴展終端接入，使用方便，能幫助提升教學(xué)管理效率。

“讓老師和學(xué)生獲得沉浸式的課堂體驗”是齊心好視通“三個課堂”方案的建設(shè)目標(biāo)。“我們將人工智能和音視頻技術(shù)結(jié)合，可以在老師講課的時候?qū)崟r追蹤，給遠端的學(xué)生展現(xiàn)一個最舒服的聽課場景。”王化福認為，好的技術(shù)應(yīng)該是能夠讓老師按照自己平時習(xí)慣的方式上課，“不給老師添加負擔(dān)，這樣老師才愿意去使用，教學(xué)效果和學(xué)生的聽課體驗才能有保證。”

王化福說，齊心好視通目前在課堂體驗方面具有一定優(yōu)勢，但技術(shù)的探索是無止境的，未來公司還將不斷地去優(yōu)化、創(chuàng)新，為教師和學(xué)生帶來更加人性化的體驗，讓教育的連接更有溫度。

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