作者 | 旖諾
出品 | 子彈財(cái)經(jīng)
當(dāng)原本只存在科幻電影中的場(chǎng)景在生活里真實(shí)發(fā)生,作為用戶的我們?cè)撚卸囿@喜?那如果是讓我們的衣食住娛360°無(wú)死角顛覆呢?
設(shè)想這樣一種生活方式:有“人”為你護(hù)理高端衣物、定制造型提供穿搭建議;冰箱里24小時(shí)食材充足且健康,無(wú)需親自動(dòng)手烹飪即可享受美食;室內(nèi)溫度永遠(yuǎn)正好,空氣永遠(yuǎn)清新健康;洗澡時(shí)可以追劇,做飯時(shí)可以聽(tīng)歌,家里宛如一個(gè)大型娛樂(lè)場(chǎng)......
很難想象要實(shí)現(xiàn)這樣的生活需要聘請(qǐng)多少位生活管家,但如今,一套生態(tài)品牌高端智慧家電就可全部實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)家電市場(chǎng)的廝殺從單品走向場(chǎng)景,以卡薩帝為代表的高端玩家已經(jīng)更進(jìn)一步,走向了生態(tài)共贏,并以此為用戶發(fā)明一種全新、健康且有品質(zhì)的生活方式。
對(duì)卡薩帝來(lái)說(shuō),生態(tài)的大門(mén)一旦打開(kāi),這個(gè)曾經(jīng)在高端市場(chǎng)長(zhǎng)期霸榜的優(yōu)等生,在整個(gè)家電行業(yè)持續(xù)引領(lǐng),將不過(guò)是時(shí)間問(wèn)題。
1、逆勢(shì)換道從異類(lèi)到被模仿
在家電行業(yè)發(fā)展大潮中,卡薩帝似乎始終是個(gè)異類(lèi)。
15年前,家電行業(yè)尚專(zhuān)注于滿足用戶基本需求,比如用冰箱保鮮食物,用洗衣機(jī)洗滌衣物,用空調(diào)調(diào)節(jié)室溫等等,且正處于家電下鄉(xiāng)時(shí)代,一眾家電品牌都把精力放在以中低端廉價(jià)產(chǎn)品打入下沉市場(chǎng)上。
卡薩帝卻認(rèn)為,用戶不可能永遠(yuǎn)都買(mǎi)低端家電產(chǎn)品,遂決定打造高端品牌。梳理卡薩帝成長(zhǎng)線可以發(fā)現(xiàn),這一決定讓卡薩帝快速跑在了行業(yè)前列。
在成立后的第一個(gè)5年,也就是2006~2010年,卡薩帝將重心放在了針對(duì)傳統(tǒng)高端冰箱的創(chuàng)新突破上,其發(fā)明的法式對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱、意式抽屜冰箱都曾留下過(guò)時(shí)代印記;2010~2016年,卡薩帝將觸角從冰箱延伸到了洗衣機(jī)、空調(diào)等其它品類(lèi),打法從單打獨(dú)斗拓展為成套作戰(zhàn),其于2015年研發(fā)的世界上第一臺(tái)“一機(jī)雙筒”的“分區(qū)洗”洗衣機(jī)——雙子云裳,甚至被后來(lái)者競(jìng)相模仿。
經(jīng)歷了10年沉淀,自2016年起,卡薩帝連續(xù)5年保持高速增長(zhǎng),其中2017年增幅41%,2018年增幅44%,2019年增幅30%,即使在行業(yè)普遍下跌的2020年也保持了21%的增長(zhǎng),成為名副其實(shí)的高端家電第一品牌。
然而,當(dāng)家電品牌近年來(lái)在行業(yè)規(guī)?;鏊俜啪徱约跋M(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的推動(dòng)下,紛紛轉(zhuǎn)型高端尋求出路之時(shí),早已在高端陣地登頂?shù)目ㄋ_帝卻看到了5G普及帶來(lái)的下沉市場(chǎng),再次逆勢(shì)換道,將高端優(yōu)勢(shì)下探至整個(gè)行業(yè),且拿下全行業(yè)Top2,成為家電行業(yè)的“數(shù)一數(shù)二”。
從中怡康數(shù)據(jù)來(lái)看,多年來(lái)家電業(yè)品牌格局趨于固化的現(xiàn)象正被卡薩帝逐漸打破,該品牌已多次出現(xiàn)在行業(yè)整體排名前兩位;其第15周數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝冰箱整體份額為13.43%,居行業(yè)第二;1.5萬(wàn)以上產(chǎn)品份額為36.2%,居高端第一。這意味著卡薩帝的“換道超車(chē)”策略再次奏效。
更難得的是,正如前文所述,卡薩帝早已在多個(gè)家電品類(lèi)成為追隨者競(jìng)相模仿的對(duì)象。
我們知道,在已經(jīng)成熟的家電產(chǎn)業(yè),堅(jiān)持創(chuàng)新才是行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保障,但創(chuàng)新并不容易,這需要在市場(chǎng)洞察、研發(fā)投入等方面下足功夫。對(duì)一些企業(yè)來(lái)說(shuō),模仿無(wú)疑是一條“捷徑”。多年間,卡薩帝獨(dú)創(chuàng)的MSA控氧保鮮、分區(qū)洗護(hù)和分區(qū)送風(fēng)等技術(shù),一直都在被同行不同程度地模仿,只是,從未被超越。
2、持續(xù)升級(jí)走向生態(tài)進(jìn)階之路
在5G、AI和IoT等新技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代,用戶關(guān)心的不再是某一個(gè)產(chǎn)品,而是它能否融入家庭生活,為用戶創(chuàng)造有價(jià)值的場(chǎng)景,它能否與家電之間互聯(lián)互通與數(shù)據(jù)共享,為用戶打造包括智能客廳、智能廚房、智能臥室和智能洗手間等等在內(nèi)的全屋智能生態(tài)場(chǎng)景。
《中國(guó)家庭成套家電用戶洞察白皮書(shū)》顯示,47%的消費(fèi)者偏向于從同一個(gè)品牌處購(gòu)買(mǎi)智能家居產(chǎn)品,整合多類(lèi)產(chǎn)品及可提供成套智能家電的品牌在未來(lái)將更有優(yōu)勢(shì)。
俯瞰整個(gè)家電市場(chǎng)的發(fā)展脈絡(luò),我們可以清晰地看到,這個(gè)市場(chǎng)正沿著一條從單品突破到滿足生活場(chǎng)景,再到聯(lián)合資源建立生態(tài)的路徑,不斷演進(jìn)升級(jí)。
在這條進(jìn)階之路中,“數(shù)一數(shù)二”的卡薩帝每一次都走到了前列。
卡薩帝繼單品屢出爆款之后,于2014年就提出打造高端成套品牌戰(zhàn)略,開(kāi)始推出覆蓋冰洗空酒廚熱等全產(chǎn)業(yè)的系列成套家電,進(jìn)而以領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)逐步邁向場(chǎng)景戰(zhàn)略階段,將產(chǎn)品功能與人們生活場(chǎng)景高度融合,提供貼心服務(wù)。
以卡薩帝F+冰箱為例。在用戶放入食材之后,卡薩帝F+冰箱會(huì)精準(zhǔn)識(shí)別8類(lèi)食材,并將其調(diào)整到最佳存儲(chǔ)模式;日常會(huì)根據(jù)用戶飲食習(xí)慣推薦菜譜;當(dāng)食材快過(guò)期時(shí),F+會(huì)給用戶發(fā)送提示食用信息;若某食材要缺貨了,F+還會(huì)及時(shí)給予提醒,甚至一鍵下單。
不過(guò),僅圍繞“冰箱”這一單品構(gòu)筑生活場(chǎng)景,依然遠(yuǎn)不是卡薩帝的格局。
在場(chǎng)景陣地同樣鮮遇對(duì)手之后,卡薩帝再度升級(jí),鏈接來(lái)自全球的生態(tài)資源,推出了銀河套系、設(shè)計(jì)師套系和全新指揮家套系3大套系,并發(fā)布了包含智慧護(hù)理、健康飲食、舒適住居及娛樂(lè)互聯(lián)在內(nèi)的衣食住娛全場(chǎng)景解決方案,為越來(lái)越多的人帶來(lái)革命性智慧家庭體驗(yàn)。
我們來(lái)看一下卡薩帝是如何通過(guò)生態(tài)打造,將科幻電影中的未來(lái)生活方式,落地到人們現(xiàn)實(shí)生活中的?
主人出門(mén)前,衣帽間的智能穿衣鏡給出最佳穿搭建議,甚至定制出最合適的造型;主人換下來(lái)的衣物,即便是絲綢、貂皮等高端面料,洗衣機(jī)也早已妥善護(hù)理完畢。
主人要進(jìn)餐了,智家App負(fù)責(zé)啟動(dòng)智慧烹飪,而冰箱里永遠(yuǎn)都是最符合自己口味、健康而充足的各類(lèi)食材,然后食聯(lián)網(wǎng)配送食材醬料,廚電主動(dòng)烹飪,酒柜與冰吧提供美酒和新鮮水果;餐后,由洗碗機(jī)對(duì)用過(guò)的餐具進(jìn)行蒸汽消毒。
主人下班回到家,在開(kāi)啟智慧門(mén)鎖的剎那,就一鍵啟動(dòng)了全屋卡薩帝智慧產(chǎn)品,這些產(chǎn)品第一時(shí)間就主動(dòng)感知到了主人需求,進(jìn)門(mén)后會(huì)發(fā)現(xiàn):空調(diào)中吹著舒適而健康的微風(fēng),連接了水聯(lián)網(wǎng)的熱水器則備好了滿足全屋不同區(qū)域需求的各類(lèi)用水。
主人想要娛樂(lè),卡薩帝的娛樂(lè)互聯(lián)場(chǎng)景可以滿足追劇、聽(tīng)歌一切需求;同時(shí),電視又能連接家中冰箱、洗衣機(jī)和空調(diào)等其它家電,隨時(shí)可以查看客廳、臥室及洗手間的一切情況……
簡(jiǎn)直是環(huán)環(huán)相扣,完美閉環(huán)。由此可見(jiàn),卡薩帝不僅是滿足用戶需求,更是創(chuàng)造用戶需求,為用戶提供超越預(yù)期、未來(lái)感十足且健康環(huán)保的全新生活方式。
正因如此,卡薩帝成為越來(lái)越多高端用戶的首選,無(wú)論是李冰冰、劉嘉玲和黃軒等明星大咖,還是600年比利時(shí)古堡主人、意大利Bossi莊園主人和法國(guó)麗芙古堡主人等具有全球影響力與號(hào)召力的政企商界領(lǐng)袖,都已成為卡薩帝的真實(shí)用戶。
走向生態(tài)共贏無(wú)疑將是未來(lái)家電品牌的終極目標(biāo),顯然,無(wú)論在高端陣地、場(chǎng)景陣地和生態(tài)陣地都具備諸多先發(fā)優(yōu)勢(shì)的卡薩帝,未來(lái)持續(xù)引領(lǐng)不過(guò)是時(shí)間問(wèn)題。
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