近日,有贊在MENLO 2021新零售見面會上宣布全面升級新零售業(yè)務,并公布了在解決方案、產品、服務等方面的重要升級迭代。有贊CEO白鴉在發(fā)布會上,也分享了私域經濟運營的方法,并表示有贊新零售將以全域營銷、導購分銷、會員運營為三大增加引擎,幫助商家?guī)砣虺晒?、有用客戶、客戶全生命周期價值等增加。
有贊:從電商SaaS到新零售SaaS的進化
目前,隨著移動互聯網的普及以及疫情的原因,如今各行業(yè)的品牌企業(yè)紛紛轉型數字化,奔赴新零售。而為這些企業(yè)數字化轉型的服務商有贊,則借助這一進程完成了從電商SaaS到新零售SaaS的進化。
數據顯示:在過去的一年,有贊累計幫助商家與17.23億粉絲建立連接,其中9.58億成為購買客戶,有贊新零售給商家?guī)淼膬r值正在逐漸凸顯。也正是基于此,有贊發(fā)布了全新的新零售戰(zhàn)略。
有贊,最早參與微信電商生態(tài)的一批企業(yè),其商業(yè)模式以有贊微商城為基石,包括SaaS軟件、PaaS有贊云、延伸服務、支付金融四大業(yè)務板塊。目前按有贊白鴉提供的數據,2020年,有贊商家創(chuàng)造的交易額超過了1000億,其中會員帶來的GMV超過188億,而使用有贊連鎖產品的門店在私域創(chuàng)造的GMV達到近百億。
在白鴉看來,隨著微信、微博、抖音等為代表的新媒體社交電商的崛起,這些新媒體平臺聚焦了大量的流量,為零售行業(yè)帶來了無限生機。有贊需要抓住這種新零售的機會,實現戰(zhàn)略轉型,在新零售賽道占據一席之地。
私域流量崛起,新零售勢在必行
傳統(tǒng)零售行業(yè)向新零售轉型,并不是無跡可尋的。從最初的線下渠道為主,到淘寶京東等傳統(tǒng)電商的崛起,再到拼多多為代表的拼購型平臺發(fā)展,流量模式一直都在推動著零售行業(yè)的發(fā)展。
只是,在淘寶為代表的傳統(tǒng)電商時代,品牌只能通過聚劃算、廣告等方式獲取整個平臺的流量,即便自己擁有部分私域流量,這部分私域流量也無法帶來強大的變現能力。而微信等社交產品的崛起,讓這一切發(fā)生了悄然變化。
據網經社“電數寶”電商大數據庫顯示:2020年社交電商市場規(guī)模為23000.5億元,同比增長11.62%。在人均消費方面,2020年社交電商人均年消費額為2948.78元,預計2021年社交電商人均年消費額為3603.83元。同時,2017—2020年增長率分別為67.46%、35.65% 、46.42%、2.03% ,預計2021年增長22.21%,增速呈上升趨勢。
如今,發(fā)力社交電商早已成為了眾多品牌的共識。如果哪個品牌無視社交電商,無視微商渠道,放棄私域流量的紅利,無異于落后整個時代。在這個過程中,以有贊、微盟、悅商為代表的SaaS服務商們,也開始為新零售發(fā)展奠定了良好的基礎設施,為商家提供更多的營銷工具和運營方案。
悅商:發(fā)力微商底層SaaS賽道
事實上,現如今的中國SaaS服務市場越來越壯大,除了有贊等,悅商的實力也不容小覷。與有贊等技術服務商業(yè)務不盡相同,悅商瞄準的是微商云智能賽道,也就是說悅商瞄準的遠遠不止朋友圈里的賣貨人群,而是整個需要私域流量變現和數字化轉型的大市場。
作為一家專注于為底層數量龐大的微商和社交電商提供技術支撐的saas服務企業(yè),悅商的客戶已經覆蓋了社交電商、社區(qū)電商、酒旅行業(yè)、美容行業(yè)、短視頻直播行業(yè)以及傳統(tǒng)零售業(yè)等。
悅商推出的首個微商云智能系統(tǒng)YCloud,就可以為客戶提供營銷關系的綁定與跟蹤、供應鏈系統(tǒng)、社群的AI裂變與管理、直播與短視頻系統(tǒng)等,符合中小微企業(yè)的需求。而在收費模式上,悅商YCloud賺取的是系統(tǒng)的使用費,即客戶GMV的2%-3.5%左右,也就是說分享的是客戶利潤的一部分,而非固定年費模式。
如今,隨著新媒體變革,新消費場景的出現,新零售也將迎來新的發(fā)展階段。而為新零售提供底層SaaS服務的技術提供商,也將隨之而崛起。不論是有贊發(fā)布新零售戰(zhàn)略,還是悅商深耕微商SaaS技術服務商市場,都是順勢而為。對于有贊和悅商的探索,最終誰能成為這個賽道的獨角獸,只能讓時間給出答案。
(免責聲明:本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網站出現的信息,均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。
任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時,應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯系相關文章源頭核實,溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。 )