對于研究機構(gòu)/企業(yè)而言，在日趨激烈的國際和國內(nèi)市場競爭中想要快速成長和發(fā)展，就需要研發(fā)體系與客戶需求之間相互集成，以客戶為中心，獲取客戶的真正需求，同時將需求信息準確快速地轉(zhuǎn)化到設(shè)計、制造、銷售、服務(wù)各階段，這些都要求科研管理工作具備更高的時效性和準確性。
在企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變或業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等上層建筑工作中，數(shù)據(jù)平臺可以作為全局層面、各系統(tǒng)管理層面的戰(zhàn)役性企業(yè)行為中的重要參考; 在降低產(chǎn)品研發(fā)成本、消除企業(yè)信息孤島、打通企業(yè)全局信息網(wǎng)絡(luò)、支持產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新等工作中，數(shù)據(jù)平臺是對各種管理手段或管理方式的有效保障。通過研發(fā)檢測管理平臺，能夠使具體的科研管理行為都行之有效。
北京三維天地科技股份有限公司(簡稱三維天地)的研發(fā)檢測系統(tǒng)在原LIMS基礎(chǔ)上，通過CSS(客戶服務(wù)系統(tǒng))將客戶資源整合進實驗室管理中，把原來線下進行的客戶委托操作納入研發(fā)和檢測的完整生命周期。客戶可在CSS系統(tǒng)中查看所有的檢測項及價格，并在線下單，由樣品管理員或技術(shù)人員進行委托單審核;審核通過后委托單會進入LIMS系統(tǒng)，隨后生成樣品信息，客戶即可開始寄送樣品;樣品收到后，樣品管理員可在LIMS系統(tǒng)中接收樣品，同時自動生成任務(wù)，技術(shù)負責(zé)人可指派任務(wù)或技術(shù)員主動領(lǐng)取，需要生成研究報告的檢測項也可自動生成研究項目;檢測任務(wù)與研究項目完畢后，相關(guān)檢測報告與研究報告經(jīng)過復(fù)核和審批會自動流轉(zhuǎn)至CSS，客戶可以在線查看結(jié)果，從而實現(xiàn)客戶需求的閉環(huán)。
一、系統(tǒng)特點
三維天地研發(fā)檢測系統(tǒng)旨在打造一個融合醫(yī)藥行業(yè)所有業(yè)務(wù)的綜合性業(yè)務(wù)平臺，適用于大中小各種規(guī)模與層次的企業(yè)，并推動行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)朝平臺化、綜合化、標準化方向發(fā)展。
平臺化
三維天地實驗管理平臺不再局限于實驗室檢測、項目管理、資源管理，更多的是向平臺化發(fā)展，將各種實驗室業(yè)務(wù)組件化，并提供接口，方便接入CRM、OA、ERP等第三方系統(tǒng)，以實驗室管理平臺為中心向外圍系統(tǒng)擴展。
綜合化
三維天地研發(fā)檢測系統(tǒng)不同于當前行業(yè)中各種獨立的組件系統(tǒng)，其囊括試劑管理系統(tǒng)、標準品管理系統(tǒng)、儀器管理系統(tǒng)、色譜柱管理系統(tǒng)、質(zhì)量標準系統(tǒng)、檢測系統(tǒng)、LES/ELN系統(tǒng)、研發(fā)系統(tǒng)、查詢統(tǒng)計系統(tǒng)等功能子系統(tǒng)，所有功能整合為一個入口，簡化操作程序。
標準化
三維天地研發(fā)檢測系統(tǒng)結(jié)合十余年不斷研發(fā)、檢測、QC業(yè)務(wù)經(jīng)驗，總結(jié)出一套標準化的業(yè)務(wù)解決方案，廣泛適用于大多數(shù)研發(fā)檢測企業(yè)。
二、系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)
三維天地研發(fā)檢測系統(tǒng)功能的核心模塊主要是檢測、研發(fā)、實驗室資源管理，在此基礎(chǔ)上擴展實驗室其他相關(guān)功能模塊。
檢測業(yè)務(wù)
客戶下單填寫委托單基礎(chǔ)信息、樣品信息和檢測項目，樣品管理員確認委托單后，開始收樣，樣品接收后自動生成檢測任務(wù)，任務(wù)可指派或自主領(lǐng)取，任務(wù)開始后填寫試驗記錄，試驗記錄可提前依據(jù)不同檢測項目設(shè)置LES模板，提高實驗記錄填寫效率，經(jīng)復(fù)核與各級審批后產(chǎn)生檢測報告。
研發(fā)業(yè)務(wù)
客戶下單后，相關(guān)研發(fā)檢測項可自動生成項目，由技術(shù)負責(zé)人指定項目負責(zé)人進行項目計劃編制，并指定任務(wù)的執(zhí)行人，可在任務(wù)上傳驗證方案并開啟實驗進行方法摸索，完成任務(wù)后可由項目負責(zé)人進行績效分配、上傳研究報告、圖譜、驗證等相關(guān)文檔，并結(jié)題。
生物銀行
主要負責(zé)生物樣本的管理和相關(guān)研究。
樣品管理
客戶提供的檢測和研發(fā)樣品，從樣品接收、留樣、領(lǐng)用、實驗、歸還、銷毀、寄回等各方面全生命周期的管理。
標準管理
是一套標準庫，可用于管理企業(yè)自定或藥典規(guī)定的各種標準，給檢測提供依據(jù)。
客戶平臺
打通實驗系統(tǒng)與客戶的關(guān)系，縮短客戶需求到檢測的距離，省去線下下單的環(huán)節(jié)，減少紙質(zhì)檔案，提高業(yè)務(wù)受理效率。
資源管理
資源管理將實驗室所需的試劑、儀器等信息全部整合管理，方便資源清點，提高資源的使用效率，盤活固定資產(chǎn)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計
統(tǒng)計信息主要包括績效統(tǒng)計、委托單統(tǒng)計、任務(wù)量統(tǒng)計、資源利用率統(tǒng)計等。系統(tǒng)可以提供足夠靈活的查詢和統(tǒng)計工具，可以是報表形式，也可以是圖表形式，也具有大數(shù)據(jù)分析平臺，用戶的系統(tǒng)管理員可以靈活定制各種查詢和統(tǒng)計功能，可以實現(xiàn)對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行橫向和縱向的查詢和統(tǒng)計。
三、系統(tǒng)優(yōu)勢
全系統(tǒng)可配置
三維天地研發(fā)檢測系統(tǒng)依靠自有平臺進行全系統(tǒng)自定義配置，包括菜單、權(quán)限、列表、字段、表單等，符合GAMP5要求，系統(tǒng)無需開發(fā)，可快速安裝并運行，降低企業(yè)成本。
電子實驗記錄組件化，模板化，定制化
三維天地研發(fā)檢測系統(tǒng)依據(jù)不同的檢測項目可配置相應(yīng)的LES模板/ELN模板，模板可由各種組件靈活組成，填寫實驗記錄時可選擇定制好的模板，提高填寫效率，減少紙質(zhì)記錄使用。
全數(shù)據(jù)可追溯
三維天地研發(fā)檢測系統(tǒng)的全部數(shù)據(jù)均可進行審計追蹤，可加入電子簽名，檢測報告和研究報告可加入電子印章和騎縫章，并可整合電子簽章系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)準確安全。
實驗流程追蹤更輕松
流程采用線性結(jié)構(gòu)展示，并清晰展示待審核的數(shù)據(jù)量，設(shè)置委托單和項目查詢，可以圖形化展示流程所在節(jié)點，顯示審批意見。
業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)生命周期全掌握
所有檢測業(yè)務(wù)由客戶服務(wù)系統(tǒng)發(fā)起，檢測結(jié)束后，檢測結(jié)果回傳客戶服務(wù)系統(tǒng)，客戶可在客戶服務(wù)系統(tǒng)中查看委托單的流轉(zhuǎn)狀態(tài)、任務(wù)狀態(tài)、報告狀態(tài)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)，整個委托流程清晰可見不留死角。
開放接口嫁接各種組件
實驗管理平臺可與微信公眾號、短信接口集成，實現(xiàn)代辦任務(wù)提醒等功能;也可與OA集成實現(xiàn)統(tǒng)計報表查詢功能，也可與ERP集成進行財務(wù)核算，開放式的接口使系統(tǒng)平臺具有高可用性。
數(shù)據(jù)采集方式多樣化
平臺可通過串口采集天平稱量數(shù)據(jù)，也可通過文件采集，識別儀器生成的檢測結(jié)果，自動填充到實驗記錄中，也可進行CDS采集設(shè)備檢測結(jié)果，例如安捷倫、島津、waters等，減少實驗結(jié)果的流轉(zhuǎn)步驟，提高實驗記錄效率。
分子式研究計算
三維天地研發(fā)檢測系統(tǒng)根據(jù)研究報告可繪制并計算分子式，更清晰的展示研究結(jié)果。
三維天地研發(fā)檢測系統(tǒng)為各企業(yè)提供了一個未來實驗室管理的藍圖架構(gòu)，企業(yè)可依據(jù)自己的需求選擇不同的模塊功能，降低企業(yè)成本，同時在業(yè)務(wù)發(fā)展的情況下，可在當前平臺架構(gòu)上繼續(xù)增加新的模塊，大大降低了系統(tǒng)升級的難度。無論企業(yè)規(guī)模大小，均可在三維天地的架構(gòu)下不斷縱深發(fā)展，實現(xiàn)業(yè)務(wù)騰飛。
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