2021年5月21日,正值農(nóng)歷由上弦月向凸月的過渡,杭州的夜空,一輪彎月下繁星點(diǎn)點(diǎn),在交相輝映中珠聯(lián)璧合。不錯(cuò),這與夜幕下的杭州濱江奧體博覽中心的盛會(huì)不謀而合,憑借《山河令》爆紅的演員張哲瀚列隊(duì)及其粉絲,黃子韜的粉絲群,還有歌手張惠妹,騰格爾、韓紅、演員王耀慶,第三季《脫口秀大會(huì)》冠軍王勉等等……,2021年“薇婭狂歡節(jié)”,在50位明星助陣下,如這座天堂般城市的夜空,百鳥朝鳳眾星拱月。
這場盛況空前的演出人們盼望已久,這是繼歷年舉辦的“薇婭粉絲節(jié)”的升級(jí)版,在這場群英會(huì)中,直播間成了明星們商業(yè)價(jià)值兌現(xiàn)的場所之一,當(dāng)然,這絕對(duì)離不開頭部主播流量的加持,作為帶貨主播的大姐大薇婭和謙尋董事長董海鋒夫婦顯然也看到了流量的價(jià)值。
據(jù)企查信息顯示,薇婭夫婦目前掌控多家公司:其中,董海鋒控股6家公司,薇婭控股10家公司。在薇婭夫婦共計(jì)控股的16家公司中,業(yè)務(wù)涵蓋外貿(mào)、零售、咨詢、企業(yè)管理、電商等等。
在本屆“薇婭狂歡節(jié)”開幕之前,謙尋董事長董海鋒接受了《深網(wǎng)》等媒體采訪,關(guān)于“主播造節(jié)”和“謙尋的商業(yè)布局”等相關(guān)問題回答了記者的提問,下文是深網(wǎng)整理的內(nèi)容節(jié)錄。
問: 現(xiàn)在看到很多的主播都有自己的美妝節(jié)、零食節(jié),包括今年薇婭大型的感恩節(jié)不僅僅是一個(gè)消費(fèi)節(jié)點(diǎn),主播造節(jié)的意義何在呢?
董海鋒: 其實(shí)主播造節(jié)是為了養(yǎng)成消費(fèi)者的心智。其實(shí)很多時(shí)候如果你在直播間里面又賣食品,又賣百貨,又賣服飾,又賣美妝,很多消費(fèi)者可能對(duì)一個(gè)主播的印象是這個(gè)主播的直播間太雜了,很難相信這個(gè)主播到底在某一領(lǐng)域比較專業(yè)。所以,造節(jié)其實(shí)更多的目的是突出這樣一個(gè)節(jié)日的氛圍,來吸引更多的消費(fèi)者,讓他們明白我在實(shí)體這個(gè)品類里面或者是在某一個(gè)品類里面是有一定的專業(yè)性,而且我是有選擇優(yōu)質(zhì)貨品的能力的。所以,我們的造節(jié)是出于這樣的目的。
問: 淘寶直播的流量其實(shí)也在慢慢地到了天花板,薇婭作為頭部主播也在找一些站外不停的破圈。今年我們粉絲的增長情況怎么樣?您是怎么看待流量可能到了一個(gè)天花板、未來如何增長?
董海鋒: 我們的粉絲都是高速增長的。其實(shí)很多時(shí)候電商經(jīng)常會(huì)講流量、流量,在大家眼里面流量只是一個(gè)數(shù)字,但是在我們眼里每一個(gè)流量背后都是真實(shí)的用戶。我們根本不焦慮所謂的流量是否到了天花板,我們要服務(wù)好每個(gè)用戶,我們一直是秉承這樣的一個(gè)原理去破圈,吸引更多的用戶。其實(shí)我們也是希望當(dāng)薇婭的影響力越來越大的時(shí)候,我們可以做更多的事情,比如脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興,甚至幫助更多的國貨品牌崛起。
問: 謙尋今年一直在淡化銷售數(shù)據(jù),這個(gè)淡化數(shù)據(jù)背后的意義是什么?
董海鋒: 我先解釋第一個(gè)問題。為什么我們最近一段時(shí)間已經(jīng)不再更多地發(fā)一些戰(zhàn)報(bào)賣多少銷售額了。因?yàn)橹昂荛L一段時(shí)間電商直播還沒有被大家所熟知,也沒有被更多的用戶所了解,所以說那個(gè)時(shí)候我們可能需要一些大家意想不到的數(shù)字激起大家的好奇。除了我們在做,其實(shí)各大電商平臺(tái)也都在做。去年疫情讓讓更多的消費(fèi)者知道了直播,我們覺得在當(dāng)下這個(gè)階段已經(jīng)不需要再用這些數(shù)字告訴大家電商直播是個(gè)什么樣的行業(yè),我們的關(guān)注點(diǎn)在于怎么樣服務(wù)好這些用戶。
問: 謙尋下一步的計(jì)劃是什么?有沒有打算把團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的能力輸出給行業(yè),去復(fù)制更多的薇婭?直播行業(yè)的新趨勢是什么?董海鋒: 這個(gè)事情一直是我們在考慮的。我們早在2017年就成立了MCN機(jī)構(gòu),除了給薇婭配備專業(yè)的團(tuán)隊(duì)之外,我們也開始簽約其他各個(gè)主播和達(dá)人。在2019年我們開始做謙尋的超級(jí)供應(yīng)鏈基地。這個(gè)供應(yīng)鏈基地就是把薇婭身上很多優(yōu)質(zhì)的資源集中起來放在一個(gè)線下的選貨平臺(tái),就是為了賦能謙尋第二梯隊(duì)的主播。同時(shí),我們從2020年下半年開始供應(yīng)鏈基地就已經(jīng)所有的電商主播開放,可以幫他們選貨,幫他們服務(wù)做直播。謙尋2021年開始做電商培訓(xùn),這也是我們希望把薇婭積累下來的經(jīng)驗(yàn)分享給希望進(jìn)入這個(gè)行業(yè)或者說已經(jīng)進(jìn)入這個(gè)行業(yè),但是還沒有摸索出來方法論的主播們。
問: 謙尋不只是有薇婭一個(gè)主播,那么其他主播培養(yǎng)的計(jì)劃是怎樣的?董海鋒: 謙尋所有的思路都是一樣的,我們永遠(yuǎn)都是先讓薇婭去趟水,趟完了水之后,我們知道哪些環(huán)節(jié)是可以做的,哪些環(huán)節(jié)是不能做的,然后我們得出來方法論、結(jié)論之后再把這些好的方法論論證是OK可以做的事情。再賦能給第二梯隊(duì)的主播,所以說表面上好像謙尋更多的資源和團(tuán)隊(duì)是賦能在薇婭身上,但我們謙尋在摸著石頭過河,而薇婭可能正是這塊石頭。
問: 那我們現(xiàn)在簽約的主播大概有多少人?
董海鋒: 其實(shí)我們現(xiàn)在謙尋的簽約主播已經(jīng)在40多個(gè)。在去年的時(shí)候是60多個(gè)。我們不提倡人海戰(zhàn)術(shù),講究的是效率。電商直播這個(gè)行業(yè)很新,也有點(diǎn)浮躁,大部分從業(yè)者在賺快錢,導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)的專業(yè)人員,真正沉淀下來的人并不是很多。我們每個(gè)進(jìn)來的每個(gè)主播和我們背后的團(tuán)隊(duì)是否能精準(zhǔn)匹配,價(jià)值觀和方法論能否相互認(rèn)同。所以,謙尋從2017年成立到現(xiàn)在從來沒有對(duì)外招過主播,基本上都是朋友或者是朋友介紹過來的,是通過口碑口口相傳過來的。機(jī)構(gòu)跟主播之間的分成永遠(yuǎn)是主播多,機(jī)構(gòu)少,證明在電商直播這個(gè)行業(yè)里面,如果你真正要成功,絕大部分的作用是要在主播本人身上的。因此,我們選擇主播的時(shí)候不在乎數(shù)量多,在于數(shù)量精。
董海峰認(rèn)為,我們所有的商業(yè)合作都是屬于互利互贏的,而謙尋的價(jià)值觀就是利他,“因?yàn)槲覀兿嘈湃绻夷芙o你帶來價(jià)值,其實(shí)賺錢或者盈利是自然而然的一個(gè)結(jié)果”。
從以上的訪談中人們不難看岀,謙尋有著一個(gè)很明確的思路。作為企業(yè),當(dāng)然以盈利為目的,“君子雖愛財(cái)取之確有道”。
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