私域運營中,打造個人IP、店鋪拓品都至關(guān)重要。近日,記者采訪了多位微店年銷售額百萬級別的商家,他們分享了各自的成功經(jīng)驗。
微店商家Awuwu表示:“我有七八年的賣貨經(jīng)歷,主要是以彩妝、護膚品為主。我對選品的要求其實是非常高的,我賣的東西一定是要我會用的東西,然后有些東西你必須試用之后才能去賣的東西,我就一定會試用。只有自己真正認可自己的東西,別人才會認可。”
另一位商家田碩表示,在拓品方面,他的思路就是來自于用戶的屬性。拓品的思路就是需求衍生為需求相關(guān)的需求,需求者衍生為需求者相關(guān)的需求者。“我是從2014年開始做母嬰奶粉的,那么我的用戶屬性很簡單,就是懷了孕的寶媽,當然也包括肚子里的寶寶。那么這一群用戶她有什么特點呢?每一個寶媽都珍惜自己第一次懷寶寶的機會,愛惜自己,愛惜自己的孩子,注重她和她寶寶的健康。”田碩說。
“既然我銷售嬰幼兒奶粉,那么寶媽在乎寶寶的健康,是否也會在乎自己的健康?以及自己其他方面的健康呢?所以我開始想,如果寶媽需要一款健康的奶粉,她是否也需要一款健康的食品?保健品,她是否也需要一款健康的護膚品、化妝品?甚至是食品的工具?我從最開始銷售嬰幼兒奶粉,拓展到寶媽的化妝品、護膚品,以及能夠適用于寶寶和寶媽的備孕品、保健品、食品,甚至是寶寶的使用工具。這一個拓品就水到渠成了。”田碩表示。
微店“趣評測”商城運營負責人趙江偉分享了“借助微店如何將流量高效變現(xiàn)”的經(jīng)驗:“在電商領(lǐng)域,無外乎導(dǎo)流、轉(zhuǎn)化和復(fù)購,其中導(dǎo)流最關(guān)鍵。也就是從公域的流量轉(zhuǎn)移到私域流量。”而微店在這方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。
隨著人口流量紅利的消失和騰訊電商基礎(chǔ)建設(shè)的成熟,未來兩到三年,私域化進程將逐步加快。私域正從原來的邊緣地位逐漸成為主流。而與騰訊生態(tài)緊密聯(lián)系并且擁有豐富的工具箱的微店,在商家們的生意中扮演著越來越重要的角色。而分銷工具就像放大器,可以幫助商家建立和放大生意網(wǎng)絡(luò)。
經(jīng)過十年的發(fā)展,微店已經(jīng)從商家首選的手機開店工具和知名社交電商平臺發(fā)展成為助力商家成功創(chuàng)業(yè)的平臺。從微店商城版、微店連鎖版等多種軟件版本的推出和不斷迭代,到接入微信視頻號、QQ小程序、微博、企業(yè)微信等重要的外部生態(tài)——圍繞著創(chuàng)業(yè)平臺的定位,微店一直動作不斷。
“曾經(jīng)有個商家和我說過,我覺得微店最好的一點,在于微店能聽見我說的話。我提出了一個想法,他們不著急否認,而是認真地考慮這個想法的適用場景。”微店一位業(yè)務(wù)負責人表示,她很欣慰地看到,商家感受到了微店所一直追求的——微店讓商家的生意越來越好做了。
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