5月27-28日，2021 DEMO WORLD世界創(chuàng)新峰會在上海開幕。哈奇智能作為從“全屋智能”向“全區(qū)智能”進行業(yè)務(wù)擴張的創(chuàng)新型企業(yè)，在展會上帶來智能家居、無人駕駛通勤車、健康服務(wù)機器人在內(nèi)的多款產(chǎn)品和解決方案，同時現(xiàn)場展出已在國內(nèi)多個住宅社區(qū)落地的智能物流機器人hachi delight。
圖注：展會現(xiàn)場正在配送的hachi delight
進入2021年，后疫情時代已經(jīng)開啟，“生活服務(wù)智能化”的需求正在成為常態(tài)，多種配送機器人在住宅社區(qū)、酒店、辦公、園區(qū)等場景“走紅”，業(yè)務(wù)規(guī)?；溉湛纱?。從疫情時期開始服務(wù)于廣州常春藤社區(qū)的hachi delight，以獨特的“無人、無擾、無接觸配送”服務(wù)方式深入人心，甚至成為社區(qū)居民打卡的“新晉網(wǎng)紅”，此次亮相2021 DEMO WORLD世界創(chuàng)新峰會現(xiàn)場,博得了諸多關(guān)注。
在現(xiàn)場，hachi delight秀了一把配送到展臺的“絕活”。全驅(qū)全向底盤輕松地驅(qū)動著六個輪子，自如穿梭在室內(nèi)和室外，從地毯到普通地面，都平穩(wěn)駛過。隨著智能規(guī)劃好的路徑，hachi delight面對行人自動停下、規(guī)避，在道路盡頭也能自動原地掉頭。不少參展觀眾通過取件碼開箱，拿到事先準備好的飲料，對哈奇智能倡導(dǎo)的“生活服務(wù)智能化”有了更深刻的認識。
圖注：hachi delight經(jīng)過大眾展區(qū)
此次展會上，hachi delight被談?wù)摰米疃嗟木褪菍嶋H場景下的安全問題，以及運力問題。當(dāng)下配送員頻繁出入社區(qū)、單元樓、辦公樓是常態(tài)，多家配送公司、單人多次、多人多次進入辦公區(qū)的場面屢見不鮮，存在一定的安全隱患;而無人配送的最大特色就是“安全”。配送機器人在服務(wù)邏輯層面完成了從“人上門”向“貨上門”的轉(zhuǎn)變，不會窺探用戶家里、單位內(nèi)部的隱私，使得社區(qū)、園區(qū)、辦公樓宇的安全系數(shù)進一步可控。
此外，夜間配送是生活服務(wù)當(dāng)中尤為重要的一塊內(nèi)容，有夜生活習(xí)慣的居民，或者配合歐美時段進行夜間工作的辦公族，對外賣配送有著特定需求。然而夜間和凌晨不屬于配送人員的工作時段，配送機器人就可以大顯身手。
圖注：大眾汽車高管現(xiàn)場了解hachi delight
四處溜達的hachi delight有著優(yōu)越的“過檻”性能，吸引到了現(xiàn)場參會的多名大眾汽車高管，他們紛紛上前，查看底盤，尋找單線雷達、超聲波傳感器等關(guān)鍵部件，并從產(chǎn)品角度進行了長時間的溝通。當(dāng)他們得知通過自主研發(fā)的機器人集群調(diào)度系統(tǒng)，hachi delight可以實現(xiàn)24×7配送、能自動乘坐電梯送貨到用戶家門口，紛紛表示“這是2020年歐洲杯(因疫情改在2021年舉辦)期間，廣大球迷線上購買食品最好的送貨員!”“Hachi is good!Very good!”
隨著“智慧城市”建設(shè)的不斷推進，智慧社區(qū)的普及，落地場景不斷增多，“末端配送”會成為生活服務(wù)的標準環(huán)節(jié)，智能物流機器人也能為物流、電商企業(yè)有效降低運營成本，優(yōu)化人員配置，“生活服務(wù)智能化”也會成為日常生活的剛需。
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