眼下，RPA市場高速增長，RPA的價值正在不斷被挖掘。越來越多的企業(yè)認(rèn)識到，這種可以優(yōu)化流程、快速高效自動執(zhí)行日常任務(wù)的軟件機(jī)器人在企業(yè)降本增效方面會帶來諸多益處。

伴隨企業(yè)業(yè)務(wù)需求的不斷擴(kuò)展，應(yīng)用RPA的范圍也在逐漸擴(kuò)大。企業(yè)所擁有的RPA機(jī)器人數(shù)量也將逐漸增多。在日常工作中，機(jī)器人管理員該如何高效、便捷管理與監(jiān)控手下數(shù)量眾多的“數(shù)字員工”，也成為了企業(yè)需要面對的問題。

UiBot助手，則可以完美解決企業(yè)便捷管理RPA機(jī)器人的痛點。

什么是UiBot助手?

UiBot助手，是由RPA+AI行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來也科技，旗下一站式軟件機(jī)器人SaaS平臺UB Store，打造的移動端RPA助手產(chǎn)品，旨在賦能企業(yè)RPA“監(jiān)控+運(yùn)維+移動端”，助力企業(yè)“數(shù)字員工”發(fā)揮更強(qiáng)作用，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。

作為移動端RPA助手產(chǎn)品，企業(yè)管理人員可通過UiBot助手，隨時隨地監(jiān)控、管理RPA機(jī)器人的運(yùn)行狀態(tài)。其適用于3類用戶：入駐UB Store的開發(fā)者、在UB Store下載或定制過機(jī)器人的客戶以及MiniBot客戶;監(jiān)控范圍包括UB Store和MiniBot上的RPA機(jī)器人。

UiBot助手擁有6大核心功能，助力企業(yè)優(yōu)化RPA機(jī)器人的管理。1.實時監(jiān)控：可以隨時隨地查看機(jī)器人的工作狀態(tài)，高效便捷。2.遠(yuǎn)程控制：移動端即可操控(啟動/停止)機(jī)器人的運(yùn)行狀態(tài)。3.運(yùn)行記錄：機(jī)器人運(yùn)行時長顯示、結(jié)果反饋、異常診斷全程記錄。4.統(tǒng)計分析：機(jī)器人全運(yùn)行流程分析，每日數(shù)據(jù)一目了然。5.通知管理：每個機(jī)器人的通知狀態(tài)可獨立設(shè)置，輕松管理。6.智能反饋：智能化推送機(jī)器人運(yùn)行狀況通知，支持微信推送。

通過6大核心功能的加持，讓企業(yè)監(jiān)控RPA機(jī)器人變得更輕松、快捷。

UiBot助手如何解決企業(yè)RPA機(jī)器人管理難題?

在服務(wù)客戶的實踐中，UB Store發(fā)現(xiàn)很多客戶想要了解RPA機(jī)器人的運(yùn)行情況和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，只能通過電腦(PC端)才能看到。如果是RPA機(jī)器人數(shù)量特別多的情況下，這樣的操作，對于那些想要實時查看“數(shù)字員工”工作狀態(tài)的RPA應(yīng)用者而言，著實不便。

UB Store的客戶“一盞燈”也出現(xiàn)了類似的問題，他們是如何解決的?

一盞燈，主營圖書網(wǎng)絡(luò)零售以及部分線下實體店的運(yùn)營。疫情期間，客服、運(yùn)營人手不足，人力成本上漲。而電商運(yùn)營中的商品、訂單、營銷、售后、物流等環(huán)節(jié)，常會涉及到大量重復(fù)且易出錯的操作，耗費(fèi)大量的人力和時間。

針對一盞燈降本增效的需求，UB Store從電商運(yùn)營的5大場景切入，為一盞燈定制了詳細(xì)的電商RPA解決方案(包括商品上下架、訂單抓取、網(wǎng)店管家數(shù)據(jù)錄入、催好評、異常包裹上報機(jī)器人在內(nèi)的近80個RPA機(jī)器人)。

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，一盞燈又增購了一大批RPA機(jī)器人。為了更好地發(fā)揮RPA數(shù)字員工的作用，公司為此專門開辟了一塊區(qū)域，確立了“數(shù)字員工辦公室”計劃，無論是夜晚還是周末，機(jī)器人都可以工作。

數(shù)字員工代替了公司近4成的人力，節(jié)省了大量成本。公司負(fù)責(zé)人還將這些數(shù)字員工投屏上墻，機(jī)器人“上班”在做什么、哪個機(jī)器人出問題，第一時間即可知曉。

然而，這樣也存在一個問題，即固定地點的投屏?xí)拗茊T工(機(jī)器人管理員)對數(shù)字員工的管理與監(jiān)控。比如：

夜晚下班回家，想隨時查看機(jī)器人的運(yùn)行數(shù)據(jù)、結(jié)果反饋，怎么看?周末休息不在公司，想要遠(yuǎn)程控制機(jī)器人的運(yùn)行狀態(tài)，怎么辦?想知道數(shù)字員工為企業(yè)節(jié)約了多少成本、提高了多少效率，這些數(shù)據(jù)怎么快速統(tǒng)計?如何高效、便捷管控手下數(shù)量眾多的數(shù)字員工?

在此之前，想要了解RPA機(jī)器人的運(yùn)行情況和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，只能通過電腦(PC端)才能看到，更別提遠(yuǎn)程控制了。而這樣操作，也為這些數(shù)字員工的管理者帶來了不少麻煩。

這一系列問題，都指向一個解決辦法：將隨時隨地管理、監(jiān)控機(jī)器人的能力限定在移動終端上，比如手機(jī)。而這樣的工具，早已實現(xiàn)。它就是移動端RPA機(jī)器人監(jiān)控平臺——UiBot助手!

RPA機(jī)器人管理如此輕松

現(xiàn)在，有了UiBot助手，一盞燈的機(jī)器人管理員就可以在手機(jī)端，直接查看RPA機(jī)器人的工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)，遠(yuǎn)程控制(啟動/停止)機(jī)器人的運(yùn)行狀態(tài)。

在UiBot助手上，每個機(jī)器人的通知狀態(tài)是可獨立設(shè)置的，所以即便有上百個機(jī)器人，也可以輕松應(yīng)對。

通過UiBot助手，一盞燈“數(shù)字員工辦公室”中機(jī)器人的監(jiān)控與管理變得更加方便、快捷與高效。

這就是隨時隨地、高效管理大量RPA數(shù)字員工的訣竅。

讓RPA軟件機(jī)器人惠及更多企業(yè)

作為目前國內(nèi)RPA行業(yè)一站式辦公自動化(RPA+AI)服務(wù)與交易平臺，UB Store將原本被視為大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具的RPA+AI技術(shù)輕量化、快捷化、低成本化。

秉承“讓機(jī)器人助力每一個人”的使命，UB Store堅持將RPA+AI工具的普及率做到極致，讓更多的企業(yè)及員工都能享受RPA+AI帶來的便利與高效。

為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，一方面，UB Store將RPA+AI輕量化，通過“縮短RPA落地周期，平民的定價策略，快速交付快速上手”降低自動辦公機(jī)器人應(yīng)用門檻，迅速擴(kuò)大用戶覆蓋面，也讓更多的人認(rèn)知到RPA+AI背后巨大的市場需求。

另一方面，通過定制化服務(wù)，打造“千人千面”的RPA+AI解決方案，UB Store助力企業(yè)完成業(yè)務(wù)流程中需要自動化的部分，給不同的部門降本增效，為高效的人機(jī)協(xié)作提供更多保障。

隨著RPA功能日益完善以及自動化場景的增多，未來RPA完全有能力成為像Word、PPT、Excel那樣的日常必備辦公工具。UiBot助手則可幫助人們更加方便、安全、高效的管理RPA“數(shù)字員工”，真正實現(xiàn)RPA的智慧化管理。

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