東方網(wǎng)記者曹磊5月27日報道：近日，滔搏(06110.HK)發(fā)布截至2021年2月28日止財年全年業(yè)績公告。財報顯示，2020年3月至2021年2月全年期間，滔搏實現(xiàn)營收360.1億元，同比增長6.9%;經(jīng)調(diào)整經(jīng)營利潤為39.9億元，同比上升17.8%;經(jīng)調(diào)整凈利潤增長16.4%至27.7億元。2020年受新冠疫情影響，零售業(yè)特別是線下實體零售，客流大幅下降。而滔搏憑借其在零售業(yè)二十余年的前瞻性基礎(chǔ)儲備，規(guī)模化的會員體系與社群營銷，敏銳地感知到疫情影響下，消費者消費場景及消費習慣的變化，利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)勢，加大技術(shù)投入，精耕細作會員體系和社群運營，在疫情影響下實現(xiàn)了高質(zhì)量盈利增長。

坐擁最大直營門店網(wǎng)絡(luò)，深拓全方位線上運營渠道

作為中國最大的運動鞋服零售商，滔搏與11個國際領(lǐng)先運動品牌建立了深度戰(zhàn)略合作，運營全國最大且深入下沉的直營門店網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國超過350個城市，8000余家直營門店。通過這些遍布全國的直營門店網(wǎng)絡(luò)，滔搏能深入洞察消費者的需求，為消費者提供差異化的購物體驗，為消費者提供多品牌、多品類的高品質(zhì)運動鞋服產(chǎn)品、定制化產(chǎn)品及服務(wù)。滔搏亦積極運營運動主題的社區(qū)和社群，連接目標消費者并推廣有價值的運動生活方式。

在線下門店持續(xù)廣泛和消費者直接互動的基礎(chǔ)上，滔搏也建立了規(guī)模化會員體系和本地化社群網(wǎng)絡(luò)，打造數(shù)字化場景下的消費者觸達能力，拓寬消費的場景與邊界，從而更高效、精準地滿足消費者的運動生活需求。目前滔搏已經(jīng)形成了會員+社群+滔搏運動app+公眾號矩陣+直播相結(jié)合的全方位線上運營渠道。截至2021年2月28日，滔搏擁有累計注冊會員超4000萬人。

此外，滔搏還投資成立了自己的電子競技俱樂部，以和迅速擴大的電子競技玩家群體建立聯(lián)系，并以此觸達新的年輕消費群體。滔搏電子競技俱樂部(TES)擁有英雄聯(lián)盟及王者榮耀兩大主要項目，都在國內(nèi)對應(yīng)的頂級職業(yè)聯(lián)賽中取得席位，先后取得了2020年英雄聯(lián)盟職業(yè)聯(lián)賽(LPL)春季賽亞軍和季中杯冠軍，2020年英雄聯(lián)盟職業(yè)聯(lián)賽(LPL)夏季賽冠軍及全球總決賽四強，以及2020年德瑪西亞杯冠軍，提升了滔搏在年輕群體中的知名度，并成功開啟多樣的商業(yè)化合作探索。

全面推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，深耕全域跨場景運動零售

在疫情影響下，針對主力消費場景及消費習慣的改變，滔搏加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，深耕全域跨場景運動零售及服務(wù)平臺，為消費者提供更便捷、更高質(zhì)量的服務(wù)和體驗。通過數(shù)字化手段，滔搏持續(xù)拓寬多場景下的消費者觸達，通過以門店為基礎(chǔ)的在線社群，為用戶提供更加豐富的話題和內(nèi)容，持續(xù)增加跨場景的消費者互動，提高消費者粘性。滔搏運動app、公眾號矩陣、電商及小程序的直播頻道等組成的多媒體渠道及豐富的線上運營策略，為消費者提供了更加直觀的消費內(nèi)容和更為便捷的消費渠道。

2020年，滔搏穩(wěn)步提升以門店為基礎(chǔ)的社群小程序的覆蓋，以及移動收銀工具的開通，同時打通庫存共享，以技術(shù)化手段協(xié)助店鋪進行庫存管理，確保貨品供應(yīng)，降低庫存風險。在商品管理方面，滔搏借助技術(shù)手段與工具，同步實時的銷售和庫存信息，靈活調(diào)整門店貨品組合，提升庫存的響應(yīng)速度和貨品效率。在店鋪管理方面，滔搏通過移動工具包賦能前線員工，實時獲取多維度的數(shù)據(jù)，幫助店員實時地進行調(diào)整貨品、庫存和績效等，快速決策。截2021年4月底，工具包在直營門店的應(yīng)用率超過98%?？萍假x能系統(tǒng)化的零售運營，幫助滔搏實現(xiàn)了行業(yè)領(lǐng)先的運營效率及產(chǎn)出，并驅(qū)動未來業(yè)務(wù)增長。

中國的體育運動零售市場依然存在巨大的增長空間。用戶消費習慣的轉(zhuǎn)變，和更加多元化的消費需求，對后疫情時代的零售行業(yè)和消費場景提出了更加智能化的要求。深耕零售行業(yè)20余年，滔搏積累了廣泛的行業(yè)經(jīng)驗、數(shù)據(jù)和消費者洞察，憑借數(shù)字化轉(zhuǎn)型和科技創(chuàng)新帶來的業(yè)務(wù)賦能和驅(qū)動能力，滔搏有信心繼續(xù)保持在運動零售市場的領(lǐng)先地位。在未來的幾年，滔搏將繼續(xù)堅持打造以消費者為核心的全域、跨場景運動零售及服務(wù)平臺，持續(xù)優(yōu)化和完善現(xiàn)有的直營門店網(wǎng)絡(luò)體系，同時加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型、深化創(chuàng)新精準高效的數(shù)字化賦能策略，發(fā)掘和滿足用戶不斷變化的新需求，力求為他們帶來更加多元化、出色的產(chǎn)品和消費體驗。(轉(zhuǎn)發(fā)東方網(wǎng))

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