隨著數(shù)字換轉(zhuǎn)型的深入,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)近年來呈現(xiàn)高速發(fā)展的態(tài)勢,IT運(yùn)維在企業(yè)中的重要性也在不斷凸顯。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理數(shù)據(jù)顯示,中國IT運(yùn)維服務(wù)市場規(guī)模2014年達(dá)到了1121.2億元的市場規(guī)模,而2019年,已經(jīng)達(dá)到2324.3億元。
在不斷加速的高增速態(tài)勢下,IT運(yùn)維指標(biāo)體系也在不斷完善,但過去運(yùn)維體系一直圍繞在應(yīng)用可用本身,保障其可用性、安全性以及業(yè)務(wù)的持續(xù)性。而隨著用戶從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn),消費(fèi)主體也發(fā)生了變化,以“Z世代”為代表的數(shù)字原生用戶數(shù)量不斷增長,用戶對服務(wù)的可用性和體驗(yàn)的要求也越來越高,“應(yīng)用可用”這一指標(biāo)體系已經(jīng)無法滿足企業(yè)IT運(yùn)維的全部需求,新的市場訴求不斷推動著企業(yè)整體IT運(yùn)維體系的進(jìn)步,提升業(yè)務(wù)運(yùn)營效率和產(chǎn)品用戶體驗(yàn)。
對此,國內(nèi)APM第一股博睿數(shù)據(jù)為了能更好地讓數(shù)據(jù)價(jià)值落地,把數(shù)據(jù)打通、流動,以全局視角將數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析與應(yīng)用,帶來了全新的解題思路:“服務(wù)可達(dá)的數(shù)據(jù)鏈DNA”。
2021年5月26日,由博睿數(shù)據(jù)舉辦的“服務(wù)可達(dá),達(dá)者為先—博睿數(shù)據(jù)2021年戰(zhàn)略升級發(fā)布會”,將在北京金茂威斯汀大飯店舉行,屆時(shí)將發(fā)布全新的數(shù)據(jù)鏈DNA產(chǎn)品,向百行百業(yè)展示數(shù)據(jù)鏈DNA模型這一創(chuàng)新理念,并解讀如何幫助企業(yè)重新構(gòu)建“服務(wù)可達(dá)”的全新智能運(yùn)維體系,從而加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
“服務(wù)可達(dá)”強(qiáng)調(diào)以用戶體驗(yàn)為中心的運(yùn)維體系,將服務(wù)作為第一理念,意味著企業(yè)和用戶“決策”視角的顛覆轉(zhuǎn)變,“服務(wù)可達(dá),達(dá)者為先”是本次發(fā)布巡展的主題,更是當(dāng)下博睿數(shù)據(jù)“讓IT運(yùn)營更智能”理念的最優(yōu)詮釋。博睿數(shù)據(jù)COO吳靜濤指出,所謂DNA,就是DEM(數(shù)字體驗(yàn)監(jiān)控)+NPM(網(wǎng)絡(luò)性能管理)+APM(應(yīng)用性能管理),通過這三大技術(shù)來實(shí)現(xiàn)從代碼到用戶之間全過程的應(yīng)用、體驗(yàn)管理與優(yōu)化。
雖然是結(jié)合,但想要真正做到絕非易事。三種技術(shù)所應(yīng)用的業(yè)務(wù)層面和技術(shù)邏輯都不相同,這也是為什么國內(nèi)目前只有博睿數(shù)據(jù)一家能創(chuàng)造這一整體性產(chǎn)品。可以預(yù)想,“服務(wù)可達(dá)的數(shù)據(jù)鏈DNA”若完備,其勢必將為行業(yè)帶來更強(qiáng)勁的生命力。“數(shù)據(jù)鏈DNA”能否能扛起智能運(yùn)維行業(yè)從“應(yīng)用可用”到“服務(wù)可達(dá)”演進(jìn)的重任?博睿數(shù)據(jù)的全新理念下,各系列產(chǎn)品具體是如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)結(jié)合,打通從代碼到用戶的全過程?
所有答案即將在5月26日,由博睿數(shù)據(jù)為您揭曉。
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