強調(diào)教育的本質(zhì)，用科技作為手段，致力于提升每位學(xué)生個體的知識與文化素養(yǎng)水平，在線教育正逐漸成為中國教育行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的“新基建”，科技賦能下的作業(yè)幫便是其中一員。

1.壓測平臺架構(gòu)優(yōu)化，保證服務(wù)穩(wěn)定性

為滿足所有學(xué)生和家長對于在線獲取知識的期待，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性，作業(yè)幫開始發(fā)力系統(tǒng)穩(wěn)定性評估路徑的探索。

作業(yè)幫產(chǎn)研中臺組測試負責(zé)人王俊星介紹道，作業(yè)幫對于發(fā)壓側(cè)進行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整優(yōu)化，基于2PC思想和流水線形式處理鏈路，大大提升單節(jié)點發(fā)壓能力，減少了設(shè)備投入和運維成本。同時，為了解決高并發(fā)數(shù)據(jù)結(jié)果統(tǒng)計瓶頸，作業(yè)幫還會對計算引擎進行優(yōu)化，通過分級計算、分布式部署，解決數(shù)據(jù)匯總壓力，提升集群水平擴展性。

效率的提高除了對源頭進行管控，也離不開中間層面的調(diào)度程序優(yōu)化。對此，作業(yè)幫豐富節(jié)點管理，增加節(jié)點屬性，并針對特殊壓測場景，獨立申請壓測節(jié)點，使節(jié)點分配更加高效合理，避免互相影響。

目前，集安全、擬真、效率于一體的百萬級QPS常態(tài)化鏈路壓測診斷平臺已初步具備了抗風(fēng)險能力，對千萬孩子的教育資源流通產(chǎn)生強大的輻射作用。

2.AI+直播，作業(yè)幫助力在線教育對標(biāo)線下課堂

就作業(yè)幫“AI+直播”而言，作業(yè)幫智能技術(shù)實驗室負責(zé)人王巖認為，網(wǎng)課只有“直播”才可以實現(xiàn)互動交互，老師才能動態(tài)安排教學(xué)內(nèi)容;對學(xué)生而言，直播形式更有參與感，可以更好的融入課程;而且頻繁的師生互動也更有助于保證教學(xué)效果。這樣的直播交互性是錄播課不可能達到的。

對此，作業(yè)幫直播課自研了完整的一套基于ZRTC協(xié)議的直播架構(gòu)，可以完整的支持1對1輔導(dǎo)、一對多大班課、6對6的小班互動課、多對多的互動大班課等等各類班型，這一套系統(tǒng)基于遍布全國的節(jié)點，為老師和學(xué)生都提供良好的音視頻互動交互。

除此之外，作業(yè)幫直播課利用部署在用戶終端的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)搭配云端的集群，可以針對用戶上課的狀態(tài)，進行智能的識別，包括用戶是否在座位，是否有家人陪同上課，是否專心聽課，離屏幕的距離是否過近或過遠等方面。下課后，還會基于本節(jié)課學(xué)生的表現(xiàn)，給予個性化的評價。

3.“語音系”黑科技賦能線上課堂學(xué)員間交互

為全方位模擬線下教育高頻互動場景，更好地促進學(xué)員間的“開口互動”，作業(yè)幫對其小學(xué)直播課產(chǎn)品中的集體發(fā)言功能進行升級。“小組直播間”內(nèi)的6名組員將在集體發(fā)言環(huán)節(jié)中聽到“同學(xué)”的聲音，主講老師也可以任選其中一組，聽到該組6名同學(xué)的“集體表達”。

同時，作業(yè)幫創(chuàng)新性地采用“師生雙向視頻”模式，讓老師和學(xué)生“見面”。基于自主研發(fā)的ZRTC技術(shù)，作業(yè)幫將直播課3~5秒的延時消除，實現(xiàn)了實時直播。

為進一步提升直播課小組直播間的互動效果，營造逼真的集體討論和回答氛圍，解決孩子們在上網(wǎng)課時可能出現(xiàn)的多種問題，切實提高課堂效率和互動性，作業(yè)幫研發(fā)團隊特別借助AI 視覺識別技術(shù)，為“小組直播間”課堂上的老師們裝備上了多個高效智能的“AI教具”。

在“小組直播間”課堂上，點贊、比心、OK等一系列手勢，既新奇有趣，又能幫助主講老師在線上教學(xué)場景中和學(xué)生有效互動。借助AI技術(shù)，作業(yè)幫讓在線課堂活躍起來，變得更加有趣。

隨著5G、人工智能、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等技術(shù)的成熟和應(yīng)用，在線教育的形態(tài)和服務(wù)形式也在不斷升級。而以人工智能技術(shù)驅(qū)動的自適應(yīng)個性化學(xué)習(xí)，將是教育領(lǐng)域最具潛力的應(yīng)用場景。

4.“黑科技”實驗室讓知識點“看得見”

物理是一門抽象、復(fù)雜、難度大的學(xué)科，特別是對于剛剛接觸該學(xué)科的初中學(xué)生而言，很多過于抽象的理論知識讓學(xué)生掌握起來很吃力。為幫助學(xué)生快速掌握這些需要縝密邏輯思維的學(xué)科，作業(yè)幫直播課物理課堂引入了iLab虛擬實驗室，逼真還原物理實驗場景，學(xué)生還可點擊屏幕手動操作。

iLab虛擬實驗室的引入除了通過物理實驗引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣外，還有效地解決了三至六線城鎮(zhèn)，因缺乏實驗條件，實驗課只講理論的困境，學(xué)生自己動手操作實驗，從而對理論形成深刻直觀的理解，幫助學(xué)生高效掌握物理知識點，從而提高學(xué)習(xí)效果。

5.遠程技術(shù)上榜MIT全球科技榜單

解決學(xué)生學(xué)業(yè)壓力大、生活滿意度低，外界過度競爭，內(nèi)卷化帶來的焦慮，幫助孩子以更積極的姿態(tài)健康成長。作業(yè)幫在2018年9月作業(yè)幫上線了國內(nèi)首個青少年信息安全綜合防護平臺——寸功平臺。

該平臺借助作業(yè)幫大數(shù)據(jù)科技，通過“AI賦能信息審核”“全量數(shù)據(jù)監(jiān)測和預(yù)警”“數(shù)據(jù)分析及適當(dāng)干預(yù)”“綜合防護”四大功能，全面守護青少年信息安全。同時，寸功平臺還上線了“解憂電臺”功能，為孩子們提供了一個心靈成長和答疑解惑專區(qū)。

同時，針對學(xué)生的各種心理問題，作業(yè)幫的寸功平臺還上線了“心理疏導(dǎo)推送”功能。當(dāng)用戶在相關(guān)欄目中發(fā)表包括壓抑、厭世等負面情緒時，就會觸發(fā)平臺設(shè)置的相應(yīng)關(guān)鍵詞，結(jié)合人工辨識，平臺會向用戶精準(zhǔn)推送心理疏導(dǎo)推文。該功能自上線以來，累計檢測命中內(nèi)容438331條，發(fā)送推文8415條，涉及用戶7000余個。

在作業(yè)幫看來，愛是幫助孩子成長的最好方式。愛也能確?？萍枷蛏?，讓教育更美好。實際上，在線教育一直以來都具有市場和公益雙重屬性，它是企業(yè)對公立教育體系的有益且重要的補充，承載著教育的公益職能。

作業(yè)幫創(chuàng)始人侯建彬認為，教育產(chǎn)品的增長還是要看口碑，用戶在意的是服務(wù)的質(zhì)量。面對激烈的市場競爭，作業(yè)幫要保證優(yōu)勢的唯一辦法就是要做到，人無我有，人有我優(yōu)。

基于這樣的理念，作業(yè)幫在登頂QuestMobile《2020中國移動互聯(lián)網(wǎng)年度大報告》K12在線教育賽道用戶規(guī)模NO.1后，在今年又憑借遠程技術(shù)上榜《麻省理工科技評論》2021全球十大突破性技術(shù)，成為中國內(nèi)地唯一上榜的教育類企業(yè)。也正是因為像作業(yè)幫這樣在線教育公司的努力，中國的教育黑科技可以跑在世界前列，中國普惠教育的未來也更有希望。

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