精品国产亚洲一区二区三区|亚洲国产精彩中文乱码AV|久久久久亚洲AV综合波多野结衣|漂亮少妇各种调教玩弄在线

<blockquote id="ixlwe"><option id="ixlwe"></option></blockquote>
  • <span id="ixlwe"></span>

  • <abbr id="ixlwe"></abbr>

    瞄準(zhǔn)“又大又難”, 貝殼作為數(shù)字服務(wù)提供商做了什么?

    經(jīng)紀(jì)人、簽約經(jīng)理、客服、預(yù)勘師、VR攝影師……“五一”期間,貝殼找房發(fā)布的紀(jì)錄短片《逆光人生》,通過聚焦18位居住服務(wù)行業(yè)的一線服務(wù)者,用真實而微小的故事向外界展示了居住服務(wù)行業(yè)的勞動者群像。

    勞動者們的用心敬業(yè)讓我們看到了居住服務(wù)行業(yè)正在悄然發(fā)生著變化。而在勞動者背后,定位居住產(chǎn)業(yè)數(shù)字服務(wù)提供商的貝殼找房正努力推動產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化,希望讓這個過去“又大又難”的行業(yè)變得越來越好。

    推動房子線上化,解決找房看房難

    在找房、看房的過程中,消費(fèi)者常會有這樣的困惑:線上的房源都挺好,可不少卻是假房源!如何做到真正的“真房源”,是值得探索的行業(yè)命題。2008年,貝殼找房前身鏈家就開始建設(shè)業(yè)內(nèi)唯一真房源數(shù)據(jù)庫“樓盤字典”,耗費(fèi)十余年的時間、人力和物力,通過門牌號、戶型、配套設(shè)施等多維信息定義房屋,保障房源真實。

    作為鏈家服務(wù)的核心價值理念之一,堅持“真房源”的不斷迭代,也一直貫穿著后來貝殼找房的成長歷程。2020年,貝殼找房推出樓盤字典Live,通過提供房源歷史成交數(shù)據(jù)、價格變動區(qū)間、房屋戶型圖等真實信息,幫助用戶有效決策。

    貝殼找房能夠做到全天候的房源驗真,并不斷演進(jìn)7*24小時循環(huán)策略驗真體系。這套體系可以實時比對42大類房源特征,對房源進(jìn)行精準(zhǔn)打分,以標(biāo)準(zhǔn)字段確認(rèn)關(guān)鍵信息真實性。

    如何讓用戶從海量房源中找到最適合自己的房子,在實地看房的過程中少跑冤枉路?過去,經(jīng)紀(jì)人帶用戶看房要一個個跑,一個個看,效率低下。貝殼將這種線下繁瑣的找房環(huán)節(jié)挪到線上,通過房源評分、多維標(biāo)簽和線上展示等多種方式,幫助用戶和房源進(jìn)行一一配對,實現(xiàn)精準(zhǔn)匹配。依托大數(shù)據(jù)、AI技術(shù),系統(tǒng)將自動向用戶推薦“最合適”房源,極大提高找房效率。

    VR技術(shù)正越來越成為房產(chǎn)交易服務(wù)的重要組成部分。數(shù)據(jù)顯示,截止2020年底,貝殼找房累計已拍攝制作超過900萬套房屋的VR房屋模型,年末VR拍攝房源覆蓋在售二手房源比例超過73%,全年VR帶看發(fā)起量超過6600萬次。VR技術(shù)的大規(guī)模成熟落地,將更多的線下居住實景“搬”到線上,為消費(fèi)者帶來了全新的居住服務(wù)體驗,有效節(jié)約用戶的時間成本,同時也大幅提高了整個行業(yè)的效率。這是VR三維重建技術(shù)在中國不動產(chǎn)領(lǐng)域的首次大規(guī)模應(yīng)用。

    管控交易風(fēng)險,線上簽約更安全

    房產(chǎn)作為大額、非標(biāo)交易品,其交易流程相對復(fù)雜,資金風(fēng)險較高。貝殼找房針對房產(chǎn)交易前、交易中、交易后等環(huán)節(jié)中的各類風(fēng)險,推出了13類、23項服務(wù)承諾,覆蓋了從選房、看房到購房的全流程。

    簽約前,由于交易風(fēng)險不確定,貝殼找房設(shè)置了標(biāo)準(zhǔn)化簽前查驗環(huán)節(jié),將交易風(fēng)險前置,避免后續(xù)出現(xiàn)糾紛。在這個環(huán)節(jié),買房提供購房資質(zhì)、貸款資質(zhì)等,賣方則對房屋情況、房屋資質(zhì)予以核驗,大大了降低交易風(fēng)險。

    貝殼深圳布吉簽約服務(wù)中心的簽約經(jīng)理服歡歡分享了這樣一個案例:“有次業(yè)主和客戶雙方已抵達(dá)簽約服務(wù)中心,但我發(fā)現(xiàn)客戶其實是不具備購房資質(zhì),客戶是想用其侄子的名義進(jìn)行購房。我第一時間向業(yè)主告知這一信息,并同經(jīng)紀(jì)人及客戶進(jìn)行溝通,需要客戶取得其侄子的委托公證同意,后續(xù)客戶與其侄子未達(dá)成一致意見,此單未成交。如果為了簽單放任這些潛在問題單過關(guān),那么最后麻煩的還是客戶和業(yè)主”。

    簽約過程中,貝殼找房制定了標(biāo)準(zhǔn)化的線上簽約流程,通過線上簽約、線上貸簽、線上評估、線上公證等一系列流程,努力實現(xiàn)線上化交易閉環(huán),將每個環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制在最低程度。

    為保障用戶交易資金安全,貝殼找房還推出資金存管服務(wù),與多家銀行合作開發(fā)“線上核簽室”,采取“和解協(xié)議線上化簽約”和“平臺備用金先行墊付”方案,使大額房產(chǎn)交易的資金風(fēng)險得到最大程度上的把控。

    加大對人的投入,讓專業(yè)獲得正反饋

    在鏈條極長、環(huán)節(jié)極復(fù)雜的居住服務(wù)行業(yè),上百萬服務(wù)者不可避免地在從業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)水平等多方面存在差距。過去房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)惡性競爭現(xiàn)象普遍,讓整個行業(yè)都陷入負(fù)循環(huán)。一方面客戶的體驗得不到保障,另一方面新人難以存活下來。

    如何縮小“人”的方差,讓更多的從業(yè)者安心從業(yè),為消費(fèi)者提供穩(wěn)定、可預(yù)期的高品質(zhì)服務(wù),是貝殼找房不斷思考并嘗試解決的問題。貝殼找房推出了行業(yè)第一所幫助店東實現(xiàn)職業(yè)化的學(xué)?;?qū)W堂,以及加速經(jīng)紀(jì)人職業(yè)化的貝殼經(jīng)紀(jì)學(xué)院等培訓(xùn)設(shè)施,幫助服務(wù)者在數(shù)字化等工具的助力下提升專業(yè)能力。

    同時,貝殼還增加了服務(wù)者的口碑“重量”,讓好服務(wù)高頻發(fā)生。貝殼通過打造“貝殼分”線上信用體系,能夠衡量經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)能力、信譽(yù)評價、行業(yè)影響力、合作程度、平臺參與度等多個維度。服務(wù)好、口碑好的經(jīng)紀(jì)人,能夠獲得消費(fèi)者更高的評分,通過推優(yōu)淘劣機(jī)制,讓服務(wù)者不再只關(guān)注“成交”這一件事,而是對服務(wù)品質(zhì)和專業(yè)能力的不斷追求,由此也更能贏得消費(fèi)者的信任與尊重。

    此外,日益良好的從業(yè)環(huán)境,既改善了居住服務(wù)者的職業(yè)形象,也更能吸引“新血液”的積極加入。今年一季度,貝殼連接的新經(jīng)紀(jì)品牌收到超100萬份簡歷,經(jīng)紀(jì)人入職人數(shù)超14萬,其中高學(xué)歷經(jīng)紀(jì)人近5萬。越來越多專業(yè)強(qiáng)、懂技術(shù)、素質(zhì)高的人才更加愿意進(jìn)入居住行業(yè)。

    作為居住產(chǎn)業(yè)數(shù)字服務(wù)提供商,貝殼始終強(qiáng)調(diào)“堅持做難而正確的事”。我們能看到,貝殼緊抓產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級浪潮,正在對居住服務(wù)多個復(fù)雜環(huán)節(jié)進(jìn)行重度改造,用正確的底層價值觀重塑行業(yè)合作模式,讓消費(fèi)者收獲更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)體驗,給居住行業(yè)帶來“改頭換面”的變化。

    貝殼找房CEO彭永東曾表示,貝殼找房做的是價值觀的生意,核心是要把三個標(biāo)準(zhǔn)輸出到全中國:第一是房子數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),第二是服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),第三是服務(wù)者的標(biāo)準(zhǔn)。在未來,技術(shù)的變化有兩個方向。第一個方向是AI,大數(shù)據(jù),高科技領(lǐng)域,還有一個是重構(gòu)產(chǎn)業(yè)。今天很多產(chǎn)業(yè)的服務(wù)都需要被重新做一次,服務(wù)體驗會有一個很大的機(jī)會得到提升。

    (免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進(jìn)一步核實,并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。
    任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 )