在中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程中，有改變時代的科技公司，作為創(chuàng)新樣本與弄潮兒，不僅實(shí)現(xiàn)了自身的發(fā)展，更以推動社會價值、用戶價值為使命，幫助了社會各個層面的均衡發(fā)展，這些公司不只是商業(yè)公司，更是普惠型公司。

而在在線教育領(lǐng)域，拋開營銷話題，作業(yè)幫便是這樣一家普惠公司。

作業(yè)幫科技賦能，推進(jìn)教育普惠

目前作業(yè)幫旗下產(chǎn)品累計(jì)激活用戶超8億，總?cè)栈钣脩舫^5000萬，總月活用戶超1.7億，占據(jù)了中國K12在線教育流量側(cè)75%以上的份額。作業(yè)幫APP也是中國唯一月活用戶過億、進(jìn)入全網(wǎng)top30的教育類APP。龐大的市場份額背后，是作業(yè)幫對于利用科技推進(jìn)教育普惠的初心的堅(jiān)守。

以科技賦能教育，作業(yè)幫持續(xù)利用自身的技術(shù)優(yōu)勢，探索未來教育更多可能性。作業(yè)幫智能技術(shù)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人王巖曾表示：“新冠疫情給全球社會都帶來了非常大的沖擊，也大大加速了在線化的進(jìn)程，這是在線教育領(lǐng)域巨大的發(fā)展機(jī)遇，但也需要我們用更加創(chuàng)新的技術(shù)去解決一些全新的問題。”

作為中國K12在線教育的領(lǐng)軍企業(yè)，作業(yè)幫面對新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)，主要在技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施及學(xué)習(xí)效果兩個層面做出探索。

在技術(shù)層面，作業(yè)幫不斷自主研發(fā)各種新型技術(shù)，以解決在線教育行業(yè)面臨的各種基礎(chǔ)設(shè)施問題。為避免受疫情影響而暴增的用戶量可能造成直播的卡頓與延遲，作業(yè)幫技術(shù)團(tuán)隊(duì)推出了全新的技術(shù)架構(gòu)方案。從單一云服務(wù)商轉(zhuǎn)變?yōu)槭褂枚嗉以品?wù)基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建了多云可用技術(shù)架構(gòu)，大幅提升系統(tǒng)的冗余度、穩(wěn)定性和彈性能力。在效果層面，作業(yè)幫則通過多套智能技術(shù)方案，保障學(xué)生的在線學(xué)習(xí)效果。

在作業(yè)幫副總裁羅亮看來，孩子們需要好的老師、好的內(nèi)容、好的環(huán)境，來滿足教育上的需求。而在線教育的最大價值，就在于用科技的力量，把優(yōu)質(zhì)資源分發(fā)到每一個有需要的學(xué)生身邊。教育科技就是把優(yōu)質(zhì)的教育資源放大、遷移、匹配的便捷管道。

作業(yè)幫堅(jiān)守教育使命，攜手名師踐行教育普惠

在線教育通過大量的創(chuàng)新科技，將教學(xué)過程最大程度地?cái)?shù)字化以發(fā)揮出線下難以做到的效果。

為最大程度提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，作業(yè)幫利用大數(shù)據(jù)，長期投入建設(shè)自有題庫，獨(dú)創(chuàng)了完善、領(lǐng)先的資源生產(chǎn)平臺，保證了學(xué)習(xí)資料及題目解答等各類教育相關(guān)數(shù)據(jù)的生產(chǎn)供應(yīng)。通過海量的拍搜數(shù)據(jù)、練習(xí)作答數(shù)據(jù)，配以強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析體系，作業(yè)幫精準(zhǔn)洞察全網(wǎng)學(xué)情，并可以針對某個地區(qū)某個學(xué)校某個學(xué)科當(dāng)前教學(xué)的重點(diǎn)、易錯點(diǎn)給出數(shù)據(jù)分析和教學(xué)建議，幫助相關(guān)教育部門優(yōu)化教學(xué)計(jì)劃。

“整個教培體系不缺乏優(yōu)秀的老師和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，缺乏的是把這些資源放大、遷移、匹配的便捷管道。而通過技術(shù)賦能，在線教育搭建起了這樣的基礎(chǔ)管道。”作業(yè)幫聯(lián)合創(chuàng)始人所暉說。

通過作業(yè)幫的直播大班課，一名優(yōu)秀的主講老師可以面對千人甚至是萬人授課。老師的效能被幾十倍甚至幾百倍放大，讓更多的身處四五線城市，甚至更偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生受益。

為了篩選出優(yōu)秀的老師，作業(yè)幫設(shè)置了一系列考核，包括面試、試講、大小考試、磨課、講課、同窗PK等。按照作業(yè)幫直播課2020年招聘主講老師的標(biāo)準(zhǔn)，校招只去清北及世界top30院校，社招只招募百強(qiáng)公立校以及大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最優(yōu)秀的老師。教齡標(biāo)準(zhǔn)定為5年以上，經(jīng)過六輪嚴(yán)苛招聘篩選后，錄取率不足3%。

被選中的老師一樣不能放松，入職后還要接受一系列的培訓(xùn)和考核。據(jù)了解，作業(yè)幫建立了專門的教師培訓(xùn)學(xué)院，校招的主講教師需經(jīng)過3個月的“孵化期”學(xué)習(xí)，加3個月的“實(shí)踐期”培訓(xùn)，總共學(xué)習(xí)17門課程，涉及教育理念、教學(xué)技能、學(xué)科知識、教育心理學(xué)等四大門類，經(jīng)過半年的培訓(xùn)和考核才能進(jìn)入實(shí)際教學(xué)階段。而社招主講教師除了要求有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外，還需接受8門課培訓(xùn)以及2個月的課程磨合，才能進(jìn)入教學(xué)階段。

優(yōu)秀的師資力量為教育水平提供了保障，而技術(shù)搭建的平臺則促進(jìn)了教育公平。作業(yè)幫利用平臺，用技術(shù)打破了時空限制，推倒了學(xué)校圍墻，也將名師的個人能力放大，這正是在線教育帶來的普惠的意義。

而作業(yè)幫利用大數(shù)據(jù)的洞察能力，賦能教育，還可以為各地中小學(xué)學(xué)生學(xué)情和因材施教提供科學(xué)指導(dǎo)和建議，這是推動教育面向未來、面向信息化的尖兵科技之一。

作業(yè)幫不忘初心，讓在線教育慢下來

2021年2月，我國第一個由教育部牽頭、多部門聯(lián)合印發(fā)的針對中小學(xué)線上教育教學(xué)資源建設(shè)與應(yīng)用工作的規(guī)范性文件的出臺，從側(cè)面佐證了在線教育已經(jīng)成為我國中小學(xué)教育的一種重要方式。

而巨大的市場需求下，在線教育行業(yè)吸引了大量的資本快速注入，使得整個在線教育行業(yè)變得異?；馃?。

正如多名教育界專家所言，不僅在線教育要“慢”下來，整個教育都應(yīng)該“慢”下來，因?yàn)榻逃皇枪I(yè)，也不是商業(yè)，不能單純地追求效率與效益，而是情懷培養(yǎng)、人格熏陶、知識增長、能力提升的長久事業(yè)。

“技術(shù)永遠(yuǎn)是為業(yè)務(wù)和需求場景服務(wù)的”，作業(yè)幫創(chuàng)始人侯建彬表示。作業(yè)幫沒有刻意談過技術(shù)，但十分看重用戶第一。用戶和行業(yè)的認(rèn)可也再一次證明，科學(xué)技術(shù)本身沒有溫度和創(chuàng)造力，而真正煥發(fā)無窮力量的是產(chǎn)品。

為此，作業(yè)幫推出“新匠師”理念，讓在線教育慢下來。作業(yè)幫在用心打磨每一節(jié)課的同時，也在不斷發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢，加速技術(shù)迭代速度，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)的全周期數(shù)據(jù)化管理，通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行圈層追蹤，為每個學(xué)生量身定制學(xué)情畫像，以周期化的持續(xù)培養(yǎng)全方位提升學(xué)生素養(yǎng)，真正在實(shí)踐中融合“技術(shù)賦能”與“匠人有心”。

越是邁向未來的教育、更普惠的教育，越需要作業(yè)幫等在線教育發(fā)揮價值。正如國家教育考試指導(dǎo)委員會專家所言，“心懷匠人精神，在反思浮躁中沉淀，在審視現(xiàn)象中求精，把每堂在線課程做成有靈氣的生命體，長此以往，必將推進(jìn)教育的普惠、普慧。”

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