誠信可靠是大病籌款平臺生存的根本。作為國內(nèi)知名的大病籌款平臺，早在2019年，水滴籌就正式上線了“清流計(jì)劃”，并聯(lián)合新疆、吉林、福建、云南等多地公安，共同打擊不誠信籌款案例數(shù)起，進(jìn)一步捍衛(wèi)了廣大社會愛心人士的愛心。水滴籌堅(jiān)決抵制網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)及不誠信行為，營造健康誠信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，一滴水，不斷匯集，也能聚集強(qiáng)大的力量而無堅(jiān)不摧。

2020年8月，水滴籌上線“邊籌邊取”和“實(shí)時(shí)打款”功能。為了在提升打款時(shí)效的同時(shí)，確保審核嚴(yán)格，水滴籌借助“水滴大腦”的科技賦能，依靠OCR和NLP技術(shù)能夠快速準(zhǔn)確識別資料單據(jù)信息，提高審核效率;同時(shí)依靠醫(yī)療大數(shù)據(jù)和知識圖譜及全新升級的風(fēng)控系統(tǒng)，推進(jìn)提現(xiàn)審核智能化流程。目前，智能審核案例占比已經(jīng)達(dá)到90%，提現(xiàn)審核響應(yīng)時(shí)長縮短至11分鐘內(nèi)，大大提升了工作效率，同時(shí)節(jié)約了人力成本。

此外，對于因籌款人賬戶填寫錯(cuò)誤等原因造成的打款失敗案例，平臺也持續(xù)優(yōu)化處理流程，打款失敗后，系統(tǒng)將自動創(chuàng)建工單，交由工作人員跟進(jìn)溝通，確保信息及時(shí)更正，提升用戶使用體驗(yàn)。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來之前，很多項(xiàng)目因?yàn)閭鞑シα?，很難抵達(dá)普通人身邊，普通民眾的善舉也囿于復(fù)雜的行動規(guī)范和流程，難以落實(shí)。

水滴籌作為近年來發(fā)展迅速的大病籌款平臺，并非一種憑空出現(xiàn)的新生事物，是通過互聯(lián)網(wǎng)手段將我國幾千年來一直存在于民間的“互幫互助”的鄰里救助形式進(jìn)行了線上化，提升了救急、救難的救助效率，在政府醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)之外形成了一條醫(yī)療資金供給的有效補(bǔ)充渠道。

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