4月15日,來伊份公告顯示,公司將與第四范式成立合資公司。這是雙方繼去年9月份簽訂戰(zhàn)略合作之后,進(jìn)一步攜手打造智慧零售。第四范式是國際領(lǐng)先的人工智能平臺與技術(shù)服務(wù)提供商,也是迄今為止五大銀行聯(lián)合投資的唯一創(chuàng)業(yè)公司。
堅定智能化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
作為中國休閑食品連鎖行業(yè)的先行者,來伊份始終專注于推動休閑食品行業(yè)的現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用、信息化發(fā)展及產(chǎn)業(yè)升級,是零食行業(yè)最早啟動信息化管理的品牌。自2017年,來伊份開始全面加速線上、線下全渠道的轉(zhuǎn)型布局。持續(xù)推動智慧零售,圍繞消費(fèi)者需求,融入數(shù)字化、智能化的技術(shù),打通線下線上流量,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷。
截至目前,來伊份在全國擁有超3000家門店及3000余萬會員。自2017年起,來伊份全面加速其線上、線下全渠道的轉(zhuǎn)型布局,目前已打通來伊份APP、天貓、京東、蘇寧等多平臺合作,覆蓋到店、到家、1小時速達(dá)、社區(qū)團(tuán)等多重消費(fèi)場景,并催生出社區(qū)綜合體生活服務(wù)等獨(dú)具特色的業(yè)務(wù)模式,順應(yīng)新零售的發(fā)展趨勢、滿足客戶群體的個性化需求。數(shù)字化、智能化已經(jīng)成為來伊份流淌在血液里的基因。
據(jù)了解,伊份此次的合作對象第四范式在多個領(lǐng)域處在頂尖水平。尤其在AUtoML(自動機(jī)器學(xué)習(xí))技術(shù)領(lǐng)域中居于世界領(lǐng)先地位。第四范式D輪融資獲得7億美元,這是2020年至今AI領(lǐng)域已披露的最大單筆融資。參投機(jī)構(gòu)既有紅杉資本中國、松禾資本等一線投資機(jī)構(gòu),又有五大國有銀行。是迄今為止五大銀行聯(lián)合投資的唯一創(chuàng)業(yè)公司。
挖掘數(shù)據(jù)價值,搶位智慧零售藍(lán)海
休閑零食的客戶,因?yàn)椴煌赜虿煌蛻舻南埠檬遣灰粯拥?。比如在江浙滬的瓜子零食是最好的商品,到了武漢可能是鴨脖,不同地域不同的選品,對企業(yè)的考驗(yàn)非常大。包括選址,線下門店選址對很多零售企業(yè)來說至關(guān)重要。選址重要性占比達(dá)百分之七八十。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的日益擴(kuò)大,面對如今多場景、多元化、個性化的消費(fèi)需求,來伊份需要一個更強(qiáng)大的技術(shù)平臺,來支持公司全面的智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。
據(jù)此前公開信息顯示,來伊份將基于第四范式企業(yè)級AI平臺及算力,做好全域的數(shù)據(jù)打通與全域的運(yùn)營,將不同場景下的消費(fèi)需求和消費(fèi)體驗(yàn)進(jìn)行匹配,實(shí)現(xiàn)服務(wù)的精準(zhǔn)化;同時,基于銷售預(yù)測重構(gòu)優(yōu)化供應(yīng)鏈體系,協(xié)同倉配網(wǎng)絡(luò)減少庫存成本,實(shí)現(xiàn)來伊份在供應(yīng)鏈管理、線上運(yùn)營、門店選址等多個業(yè)務(wù)場景的智能化升級。
具體來說,以線上運(yùn)營為例,將借助第四范式天樞平臺實(shí)現(xiàn)“千人千面”的智能推薦,提升線上的用戶留存與轉(zhuǎn)化;在供應(yīng)鏈方面,通過智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對商品的精細(xì)化管理,降低庫存壓力、盤活企業(yè)現(xiàn)金流;此外,雙方還在門店選址方面合作,基于AI分析提升開店成功率。未來,雙方還將共創(chuàng)新的業(yè)務(wù)場景與商業(yè)模式,共同打造智慧零售新形態(tài)的標(biāo)桿。
我國智慧零售仍然處于市場發(fā)展階段,但增速強(qiáng)勁。據(jù)智研咨詢數(shù)據(jù)顯示,2017-2019年我國智慧零售行業(yè)年均復(fù)合增長率高達(dá)115%,預(yù)計2022年智慧零售市場規(guī)模有望突破18000億元。另據(jù)埃森哲預(yù)測,到2035年人工智能可以給批發(fā)零售業(yè)帶來超2萬億美元的額外增長,即額外增長36%,人工智能的崛起加速零售業(yè)智能化轉(zhuǎn)型,未來智慧零售行業(yè)市場前景十分廣闊。
業(yè)內(nèi)人士指出,打通"線上""線下"的固有模式,使用零售科技優(yōu)化零售場景,是2020年疫情穩(wěn)定后,零售行業(yè)打破僵局的突圍之道,而來伊份顯然已經(jīng)開始搶跑了。
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