如今跨境電商逐漸被消費(fèi)者所青睞，那么有不少消費(fèi)者便有疑惑，跨境電商究竟如何吸引了眾多消費(fèi)者?事實(shí)上，打造品牌的目的是跨境電商構(gòu)建起開拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、并獲得利潤(rùn)的能力。只有依靠較強(qiáng)品牌影響力，才能在消費(fèi)者群體中構(gòu)建起明顯忠誠(chéng)度。它決定著顧客對(duì)品牌的選擇偏好，更重要的是它決定著顧客對(duì)品牌的關(guān)注和信任程度，這樣才能避免自身陷入重復(fù)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還能享受品牌帶來的價(jià)值。另一方面，隨著用戶自身跨境網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)積累提高，用戶對(duì)于品牌認(rèn)可度也在不斷提高，跨境電商迎來了一個(gè)以品牌維系發(fā)展的關(guān)鍵性拐點(diǎn)。
隨著入駐商家逐漸增多，天貓國(guó)際在去年9月23日發(fā)布了“招商合伙人”計(jì)劃，擴(kuò)大國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)進(jìn)口服務(wù)商招募，全面開放招商入口，為全球品牌提供“入駐、開店、運(yùn)營(yíng)孵化”等服務(wù)。
對(duì)于平臺(tái)來說，天貓招商合伙人計(jì)劃，意味著平臺(tái)協(xié)同服務(wù)商生態(tài)力量，共同服務(wù)海外品牌加速進(jìn)入國(guó)內(nèi)，天貓招商觸角不再單一。對(duì)于服務(wù)商自身來說，電商服務(wù)門檻并不太高，官方認(rèn)定的天貓招商合作伙伴無異于是對(duì)企業(yè)最好的認(rèn)可。二者的合作是一個(gè)雙方獲益的事情，平臺(tái)能引進(jìn)國(guó)外更多的優(yōu)質(zhì)品牌，將原來游離于線下的消費(fèi)者聚攏于線上;服務(wù)商可以借助平臺(tái)的力量，鞏固自身行業(yè)地位。
為了更好地連接國(guó)際品牌和中國(guó)消費(fèi)者，2021年，天貓國(guó)際進(jìn)一步開放招商，入駐通道新增至4條：在此前邀約制和官方招商網(wǎng)站自助入駐的基礎(chǔ)上，新開通400-9030-119招商熱線以及人工咨詢的通道，滿足不同類型商家入駐需求。
另外，物流與倉(cāng)儲(chǔ)方面的招商政策也有新變化。海外品牌一鍵下單，全球物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)就可完成從海外工廠頭程提貨到中國(guó)消費(fèi)者末端配送的全程跨境物流供應(yīng)鏈服務(wù)。
數(shù)據(jù)顯示，過去一年，00后海淘消費(fèi)人數(shù)同比增長(zhǎng)近70%，增速最快，90后和95后消費(fèi)人數(shù)占比近50%。2020年天貓國(guó)際進(jìn)口新品首發(fā)數(shù)量同比增長(zhǎng)130%，海外新品牌入駐同比增速達(dá)125%。海外品牌入駐天貓國(guó)際的增速接近200%，新增了40個(gè)銷售額破億的品牌，新商品數(shù)同比增速超過100%，一年有超過10000款新品首發(fā)。
事實(shí)上,疫情后進(jìn)口消費(fèi)場(chǎng)景的變化,帶動(dòng)相關(guān)進(jìn)口品類崛起。宅家消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成,帶動(dòng)家居清潔、個(gè)人護(hù)理、烹飪廚具等品類增長(zhǎng);疫后社交需求釋放,推動(dòng)進(jìn)口洋酒大幅增長(zhǎng);境內(nèi)游、短途出行需求增長(zhǎng),使進(jìn)口便攜類用品、食品備受歡迎。據(jù)悉，截至目前,共有全球84個(gè)國(guó)家和地區(qū)的26000多個(gè)海外品牌入駐天貓國(guó)際,覆蓋了5300多個(gè)品類,其中8成以上品牌首次入華。從增幅來看,斯洛伐克、黎巴嫩、阿聯(lián)酋、菲律賓、保加利亞等國(guó)位居前列。
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