Gartner作為全球最具權威的IT研究與顧問咨詢公司，為了幫助評估不斷發(fā)展的APM工具市場，Gartner基于前瞻性和執(zhí)行能力對多家APM供應商進行了分析研究，最終形成APM魔力象限，使企業(yè)在選擇時有可依靠的參考標準。

近日，作為全球最具權威IT研究與顧問咨詢公司Gartner發(fā)布《2021Gartner APM魔力象限》，在報告中，Gartner指出，APM工具已經(jīng)成為功能強大的分析平臺。

聽云成為國內(nèi)唯一一家五次榮登榜單的APM廠商！在本次報告中，Gartner的觀點側重于滿足最終用戶未來需求的轉型技術或方法，這也進一步展現(xiàn)了Gartner對于聽云服務客戶能力的高度認可。

在2021年度APM魔力象限的評選中，Gartner的評估標準有了新的變化：隨著市場的變化，Gartner審查并調(diào)整了魔力象限的納入標準。這些調(diào)整的結果是，任何魔力象限中的供應商組合都可能隨時間變化。入選了《2021Gartner APM魔力象限》的廠商必須展示通過專有代理技術和/或分布式跟蹤觀察應用程序完整HTTP / S事務行為的能力。供應商必須證明具有從至少三個現(xiàn)代應用程序框架中自動收集數(shù)據(jù)的能力以及至少顯示符合Gartner評選標準的三項能力。

Gartner定義聽云為此魔力象限中的NICHE PLAYERS。其APM產(chǎn)品由聽云 APM，聽云BPI(用于業(yè)務分析)和聽云北冥(用于事件管理和分析)組成，并作為SaaS產(chǎn)品提供。聽云的業(yè)務覆蓋企業(yè)及政府。聽云的路線圖側重于在其APM平臺內(nèi)的各個模塊之間集成日志監(jiān)視，機器學習和診斷。

如今，在國內(nèi)，“新基建”發(fā)展迅猛并駛入快車道，拿5G來說，5G網(wǎng)絡的飛速發(fā)展帶動了5G終端的完善，5G終端的品類及形態(tài)也在逐漸豐富，GSA統(tǒng)計顯示，截至2020年11月底，全球5G商用終端已達303款，其中就包括205款智能手機以及6款5G平板電腦。Gartner APM魔力象限指出，聽云還致力于通過DEM功能為移動設備增加對5G的支持，并通過APM模塊將軟件測試功能鏈接到其平臺。

除此之外，Gartner這樣評價聽云：

1.聽云是具備專業(yè)知識的中國APM廠商。

2.聽云踐行“客戶癡迷”價值觀，正在嘗試推出新的訂閱定價模型，使得客戶在享受產(chǎn)品高價值的同時成本可控。

3.聽云使用現(xiàn)代的開源技術（例如Kafka和Elasticsearch）構建了許多組件和功能。從客戶角度出發(fā)，為客戶降本增效。

聽云作為國內(nèi)APM行業(yè)領軍者，能夠多次得到Gartner的認可，這得益于聽云在行業(yè)內(nèi)不斷進行技術創(chuàng)新學習及產(chǎn)品優(yōu)化升級的努力。如今，聽云可為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的、成熟的智能運維解決方案，緊跟技術發(fā)展趨勢，將AIOps能力與APM產(chǎn)品高效融合。

在Gartner 4月份發(fā)布的另一項研究報告《AIOps市場指南》中，亦強調(diào)AIOps功能是APM工具的定義功能之一。聽云AIOps平臺——北冥通過將APM平臺汲合的大量數(shù)據(jù)、事件、日志、拓撲信息等進行關聯(lián)并收斂，從中識別出重要的告警信息進行分析并以可視化方式向用戶進行說明，同時與CMDB、ITSM和Automation集成，實現(xiàn)故障全生命周期管理，幫助企業(yè)打造智能化、數(shù)字化的IT運營。

未來，聽云將持續(xù)秉承“客戶癡迷”的價值觀，為用戶提供更為可用易用的世界級產(chǎn)品及服務，讓數(shù)字世界更美好!

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