TeamViewer條件訪問(wèn)功能為訪問(wèn)核心基礎(chǔ)架構(gòu)提供了高安全性的解決方案。通過(guò)實(shí)時(shí)提供技術(shù)支持,減少了停機(jī)時(shí)間,在提高客戶滿意度的同時(shí)減少差旅出行次數(shù),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

全球知名的食品、飼料與汽車領(lǐng)域工藝設(shè)備制造商布勒(Bühler)集團(tuán),采用TeamViewer Tensor企業(yè)遠(yuǎn)程連接平臺(tái)來(lái)提供技術(shù)支持。通過(guò)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全高效的遠(yuǎn)程訪問(wèn),布勒可在故障發(fā)生時(shí)迅速做出反應(yīng),為客戶提供實(shí)時(shí)支持,進(jìn)而解決全球各地的生產(chǎn)需求,例如生產(chǎn)急需的食品等。每天,在布勒集團(tuán)生產(chǎn)線的幫助下,20億人的食品供應(yīng)得到了保障。

在TeamViewer的幫助下,這家成功的家族企業(yè)甚至可以遠(yuǎn)程配置并調(diào)試系統(tǒng),在高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或當(dāng)前疫情導(dǎo)致的差旅受限情況下,發(fā)揮重要作用。通過(guò)對(duì)其支持流程進(jìn)行數(shù)字化,布勒集團(tuán)可確保不間斷履行供應(yīng)協(xié)議,讓遍布全球140多個(gè)國(guó)家的客戶按期完成生產(chǎn)工作,為全球四分之一人口的食品供應(yīng)安全做出貢獻(xiàn)。

TeamViewer Tensor企業(yè)解決方案的條件訪問(wèn)功能,是布勒最終選擇該解決方案的決定性因素。在條件訪問(wèn)功能的支持下,核心基礎(chǔ)架構(gòu)的訪問(wèn)權(quán)限由位于瑞士烏茲維爾的布勒集團(tuán)總部集中管理監(jiān)控,并可使用細(xì)粒度的角色與規(guī)則進(jìn)行設(shè)定。該功能也是布勒集團(tuán)近期ISO 27001認(rèn)證的重要組件。另外,即使在互聯(lián)網(wǎng)帶寬較低的偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū),TeamViewer遠(yuǎn)程連接功能依然表現(xiàn)出眾,這也是布勒選中TeamViewer的重要原因。

除了TeamViewer Tensor企業(yè)遠(yuǎn)程連接解決方案,布勒集團(tuán)還在數(shù)字眼鏡應(yīng)用方面使用了TeamViewer增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)解決方案,以在建筑工地和生產(chǎn)過(guò)程中開(kāi)展知識(shí)傳輸與培訓(xùn)。這兩個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景極大減少了人員差旅需求。2020年,布勒集團(tuán)員工人數(shù)達(dá)12500人,創(chuàng)造了27億瑞士法郎銷售額,參考其整體規(guī)模,使用TeamViewer后,在差旅方面可實(shí)現(xiàn)相當(dāng)積極可觀的可持續(xù)發(fā)展效益。

TeamViewer公司全球副總裁兼中國(guó)區(qū)總經(jīng)理馮滿亮先生(David Fung)表示:“隨著中國(guó)智能制造產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展,是深耕中國(guó)市場(chǎng)的重要策略。布勒通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)優(yōu)化工作流程,開(kāi)啟高效業(yè)務(wù)新模式。未來(lái),TeamViewer將結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求,為制造業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的更多客戶提供綜合、安全、高效的企業(yè)解決方案,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),為全面數(shù)字化做出貢獻(xiàn)。”

關(guān)于TeamViewer

TeamViewer是一家領(lǐng)先的跨國(guó)科技公司,為用戶提供一個(gè)遠(yuǎn)程訪問(wèn)、控制、管理、監(jiān)控和維修任何類型設(shè)備的平臺(tái),從筆記本電腦和移動(dòng)電話,到工業(yè)機(jī)器以及機(jī)器人。TeamViewer幫助各種規(guī)模和行業(yè)的公司通過(guò)流暢的連接,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵流程的數(shù)字化。在設(shè)備分散、自動(dòng)化和新工作模式等全球大趨勢(shì)的背景下,TeamViewer積極塑造數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并在增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能領(lǐng)域不斷創(chuàng)新。自2005公司成立以來(lái),TeamViewer軟件已經(jīng)安裝在全球25億多個(gè)設(shè)備上。公司總部位于德國(guó),TeamViewer AG(TMV)在法蘭克福證券交易所上市,隸屬于MDAX。

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