4月8日，“2021抖音電商生態(tài)大會(huì)”在廣州舉辦。本屆大會(huì)以“RISE UP · 共創(chuàng)新生”為主題，攜手商家、達(dá)人、機(jī)構(gòu)和服務(wù)商代表，回顧平臺(tái)的發(fā)展歷程，共享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。大會(huì)上午場(chǎng)就抖音電商定位、經(jīng)營(yíng)邏輯和營(yíng)銷工具進(jìn)行了解讀，以期推動(dòng)生意可持續(xù)增長(zhǎng)，攜手平臺(tái)合作伙伴共同成長(zhǎng)，引發(fā)行業(yè)內(nèi)外熱議。

抖音電商是興趣電商

過去一年里，抖音電商快速發(fā)展，外界對(duì)抖音電商的看法不一，將其歸類為直播電商或內(nèi)容電商的范疇。但抖音電商總裁康澤宇在大會(huì)上表示了抖音電商內(nèi)部對(duì)自身的看法是“興趣電商”——一種基于用戶對(duì)美好生活的向往，滿足用戶潛在購(gòu)物興趣，提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的電商。其核心是主動(dòng)幫助用戶發(fā)現(xiàn)他們潛在的需求。針對(duì)興趣電商這一定位，康澤宇分享了興趣電商形成的三大因素。

首先是短視頻和直播的普及，人們憑借一部手機(jī)即可看清商品功能與細(xì)節(jié)。購(gòu)物需求觸手可及，購(gòu)物興趣隨之提升，決策門檻則相應(yīng)地降低。

其次，興趣推薦技術(shù)促進(jìn)商品精準(zhǔn)展示。依托于成熟的推薦技術(shù)，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者能根據(jù)粉絲的興趣選取貨品，并推薦給他們，讓過去不能被發(fā)現(xiàn)的商家可以觸達(dá)到消費(fèi)者，帶來了全新的增長(zhǎng)和獲客機(jī)會(huì)。

最后則是優(yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作者的出現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品經(jīng)過創(chuàng)作者的挖掘不再默默無聞，以更好的內(nèi)容形式對(duì)外展示，商家也依靠創(chuàng)作者獲得與消費(fèi)者接觸的機(jī)會(huì)。

康澤宇認(rèn)為，“興趣電商是一片全新的領(lǐng)域，且具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展?jié)摿Α＿^去一年里，抖音電商上已經(jīng)涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的商家、主播和合作伙伴，未來我們歡迎更多朋友與抖音電商一起成長(zhǎng)。”

由此可見，興趣電商雖剛剛起步，但已得到了廣大用戶的肯定。在未來巨大的發(fā)展?jié)摿ο拢恳晃挥懈?jìng)爭(zhēng)力的商家都不該錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)。

推出FACT經(jīng)營(yíng)矩陣和抖音電商UP計(jì)劃

隨后抖音電商副總裁木青闡述了興趣電商的邏輯，他指出興趣電商是通過先進(jìn)的推薦技術(shù)把人設(shè)化的商品內(nèi)容與潛在海量興趣用戶連接起來，用內(nèi)容激活用戶的消費(fèi)需求，將興趣變成生意，更容易獲得用戶的認(rèn)可。

抖音電商聚集了海量80、90后年輕群體，他們對(duì)新商品的興趣高，再基于平臺(tái)精準(zhǔn)的分發(fā)優(yōu)勢(shì)，能幫助品牌迅速實(shí)現(xiàn)不同特征和興趣圈層用戶的精準(zhǔn)覆蓋。過去半年里，抖音電商成為了海量用戶熱衷的追"新"勝地，無論是3C數(shù)碼代表小米，還是服飾大牌TeenieWeenie，都選擇抖音電商作為新品首發(fā)的舞臺(tái)。越來越多具有優(yōu)質(zhì)商品的大品牌、好品牌、新品牌在抖音電商實(shí)現(xiàn)了快速的增長(zhǎng)。

如何實(shí)現(xiàn)商品銷售的長(zhǎng)效增長(zhǎng)是商家最關(guān)心的問題之一。對(duì)此，抖音電商推出了由商家自播(Field)、達(dá)人矩陣(Alliance)、平臺(tái)活動(dòng)(Campaign)、頭部達(dá)人(Top-KOL)組成的FACT經(jīng)營(yíng)矩陣，幫助商家搭建起“短視頻+直播”的內(nèi)容體系，形成“自播+達(dá)人”的組合經(jīng)營(yíng)模式，再加上抖音電商的平臺(tái)活動(dòng)，能迅速聚攏特定受眾，為商家創(chuàng)造從“種草到拔草”的GMV持續(xù)增長(zhǎng)全鏈路。

值得關(guān)注的是，為了幫助更多伙伴獲得新增長(zhǎng)，木青還在大會(huì)中公布了“抖音電商UP計(jì)劃”，其中商家UP計(jì)劃為：2021年幫助1000個(gè)商家實(shí)現(xiàn)年銷破億，其中100個(gè)新銳品牌年銷破億。達(dá)人UP計(jì)劃為：幫助1萬電商達(dá)人年銷破千萬，助力10萬電商達(dá)人實(shí)現(xiàn)年銷10萬。商品UP計(jì)劃為：幫助100款新潮好物年銷破億。

抖音電商UP計(jì)劃體現(xiàn)了對(duì)商家、達(dá)人和商品的支持，見證了抖音電商與合作伙伴實(shí)現(xiàn)共贏的決心。

四大平臺(tái)全面守護(hù)商家運(yùn)營(yíng)

如何才能通過產(chǎn)品化思路去連接各方，并形成高效流轉(zhuǎn)的需求呢?抖音電商副總裁杜斌給出了打通內(nèi)容陣地與經(jīng)營(yíng)陣地、連接內(nèi)容?產(chǎn)和商品供給、融合內(nèi)容數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)、提升商家和達(dá)人的用戶營(yíng)銷能力的四個(gè)運(yùn)營(yíng)思路，將商家經(jīng)營(yíng)、內(nèi)容創(chuàng)作者、用戶需求和平臺(tái)數(shù)據(jù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)興趣與消費(fèi)的高效連接轉(zhuǎn)化。

從思路到落地執(zhí)行才是真正的挑戰(zhàn)，對(duì)此，杜斌進(jìn)一步列舉出抖音電商正在推出和完善的抖店、巨量百應(yīng)、抖音電商羅盤和巨量千川四大平臺(tái)解決方案。其中，抖店通過打通內(nèi)容陣地與經(jīng)營(yíng)陣地，實(shí)現(xiàn)號(hào)店一體，持續(xù)為商家創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;巨量百應(yīng)則連接內(nèi)容生產(chǎn)和商品供給，以達(dá)人工作臺(tái)、機(jī)構(gòu)工作臺(tái)和精選聯(lián)盟三大產(chǎn)品板塊，普惠各種體量的商家和達(dá)人;抖音電商羅盤從內(nèi)容流量、商品供應(yīng)鏈及用戶三大命題，為達(dá)人、商家和機(jī)構(gòu)提供全面的數(shù)據(jù)量化運(yùn)營(yíng)支持;巨量千川著重于智能營(yíng)銷解決方案，通過融入電商場(chǎng)景、自動(dòng)化智能投放和綜合數(shù)據(jù)管理，讓商品和內(nèi)容觸達(dá)到更多的用戶。

在抖音電商的助力下，好商品能暢銷無阻，好內(nèi)容能收獲回報(bào)，好服務(wù)能贏得信賴。

抖音電商生態(tài)大會(huì)上午場(chǎng)分享了抖音電商的平臺(tái)價(jià)值、核心能力及未來規(guī)劃等信息，同時(shí)設(shè)立未來以優(yōu)質(zhì)服務(wù)打開品銷新通路，攜手合作伙伴實(shí)現(xiàn)互利共贏，讓好物價(jià)值被每一個(gè)人看到的目標(biāo)。未來幾何，拭目以待。

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