“30分鐘就可以送貨上門”，你能想到這是一家有著26年歷史的“老超市”能干出來的事嗎?

“自助結(jié)賬請下載多點(diǎn)APP”，很多居住在北京的朋友對這句話并不陌生。

在物美、美廉美超市的自助結(jié)賬區(qū)域，導(dǎo)購員們不厭其煩的重復(fù)著這句話，對于不太會使用智能手機(jī)的年老用戶，導(dǎo)購員還會主動幫助下載。

被線下消費(fèi)者頻繁下載的“多點(diǎn)”APP就是物美破圈社區(qū)團(tuán)購的大殺器。

目前多點(diǎn)APP的用戶量已經(jīng)達(dá)到了8000萬，并幫助物美集團(tuán)完成了70%的銷售額。

而這還只是物美這位26歲的“老超市”快速殺入互聯(lián)網(wǎng)的第一步，其目前憑借著線下密集的零售網(wǎng)點(diǎn)與多達(dá)8000萬的線上用戶，搭建起了30分鐘就能送貨上門的社區(qū)團(tuán)購網(wǎng)絡(luò)。

在21世紀(jì)的第三個十年，物美終于又迎來了自己的春天。

2021年3月29日，物美科技正式向港交所發(fā)起上市申請，如今的物美帶著自己的全新一面再次回到了舞臺中央。

曾經(jīng)的商超霸主

物美曾經(jīng)是中國“最大”的超市。

早在2006年物美就曾以502家連鎖門店的規(guī)模，成為當(dāng)時中國當(dāng)之無愧的民營零售老大。

而如今的互聯(lián)網(wǎng)時代，物美又憑借8000萬的APP用戶數(shù)量，成為最互聯(lián)網(wǎng)化、最具技術(shù)流的實(shí)體零售企業(yè)。

更讓人想不到的是，物美最開始竟然是一個“理工男”為了驗(yàn)證自己的技術(shù)理想而偶然成立的，這也給物美這位“商超老兵”烙下了深深的數(shù)字化基因。

物美的創(chuàng)始人張文中從小就是人們口中“別人家的孩子”，這位高材生在相繼完成南開大學(xué)、中科院、斯坦福大學(xué)的學(xué)業(yè)后，帶著一腔熱血回國創(chuàng)業(yè)。

當(dāng)時正值90年代中國改革開放最火熱的時期，張文中看中了零售市場，專門開發(fā)了一套針對零售企業(yè)的MIS系統(tǒng)和POS系統(tǒng)。

但夢想和現(xiàn)實(shí)還是有差距的，張文中嘔心瀝血的技術(shù)成果卻在推廣過程中碰了壁，當(dāng)時中國商超行業(yè)還未發(fā)展到必須進(jìn)行信息化管理模式的階段，做出來的產(chǎn)品根本賣不出去。

張文中一不做二不休，干脆自己開超市。

1994年張文中在北京開設(shè)了第一家物美超市，第二年這家超市就完成了1億元的銷售額。

從此之后物美便一發(fā)不可收拾，憑借著創(chuàng)始人張文中的數(shù)字化布局，物美在國內(nèi)率先推行供應(yīng)鏈管理，邁開了大踏步的擴(kuò)張道路。

2002年意氣風(fēng)發(fā)的物美也成功登錄港交所上市，成為港交所內(nèi)地零售第一股。

憑借出色的供應(yīng)鏈管理技術(shù)，物美在2006年已經(jīng)擴(kuò)張成為中國最大的民營零售企業(yè)，巔峰時期門店數(shù)量超500家。

期間還通過收購重組超市發(fā)、京北大世界、天津大榮等一眾零售企業(yè)，曾一度占據(jù)了北京三分之一的零售市場份額。

不過物美的步伐在2006年，放慢了許多。再后來物美從港交所退市，一切似乎都黯淡了下去。

七年之后，隨著張文中的回歸，烙印著數(shù)字化基因的物美又迅速崛起，并多次發(fā)起大手筆并購。

2018年8月至2019年6月期間，物美收購了樂天華北的21家門店和華潤萬家在京的5家大型賣場，此后又將鄰家便利店70多家門店收入囊中。

這一舉動也可以看做是物美強(qiáng)勢爭奪北京商超市場的擴(kuò)張行為，而且效果立竿見影，根據(jù)AC尼爾森數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)階段物美集團(tuán)已經(jīng)成為北京地區(qū)最大的零售商。

另外物美2019年成功收購“麥德龍中國”的行為更是展露出了其在B2B領(lǐng)域的長遠(yuǎn)布局。

麥德龍一向以高水平食品安全標(biāo)準(zhǔn)為特色，而且麥德龍?jiān)谥袊€保持著面向服務(wù)業(yè)、企事業(yè)機(jī)關(guān)食堂的完整的服務(wù)體系。

物美正是看中了麥德龍TO B業(yè)務(wù)與食品安全的差異化“賣點(diǎn)”，此次物美在招股書中著重提及了自己的TO B業(yè)務(wù)，受益于麥德龍成熟的TO B業(yè)務(wù)，物美已經(jīng)成為了中國最大的B2B生鮮快消零售企業(yè)。

另外收購麥德龍的行為也一定程度上助力了物美的快速上市。

2020年，物美實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入391億元，同比增長71.7%，主要由于2020年麥德龍中國經(jīng)營數(shù)據(jù)并入財(cái)務(wù)，為其帶來收入144.81億元，占物美2020年總收入的37.1%。

APP用戶貢獻(xiàn)70%銷售額，物美鋪設(shè)的TOC、TOB大網(wǎng)

正如20多年前引領(lǐng)零售技術(shù)革命一樣，如今互聯(lián)網(wǎng)時代的物美正在通過強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系編制起了一張面向TO C、TO B業(yè)務(wù)的藍(lán)圖。

在零售業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的浪潮中，物美絲毫沒有拖自己的后腿，甚至還手把手展示了一番傳統(tǒng)零售商怎么正確的做“互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)”。

“自助結(jié)賬請下載多點(diǎn)APP。”

如果你常去物美、美廉美超市，那你對這句話肯定不陌生，幾乎所有的導(dǎo)購員都在不厭其煩的重復(fù)著這句話，而且APP的下載促成甚至還成為了導(dǎo)購員們的一項(xiàng)薪酬考核項(xiàng)目。

隨著移動支付的興起，大型商超自助結(jié)賬并不是個新鮮事物，相較于排著長隊(duì)的現(xiàn)金結(jié)算通道，更多人愿意自己掃碼結(jié)賬。

物美就是看上了自助結(jié)賬的“流量紅利”。

根據(jù)物美的規(guī)則，顧客想自助結(jié)賬，就必須下載“多點(diǎn)APP”掃碼，這種綁定讓物美以最為廉價的成本獲取著最有價值的線上流量。

在“萬物皆可互聯(lián)網(wǎng)”的今天，物美數(shù)千萬愿意掏出真金白銀消費(fèi)的?？彤?dāng)然是定位最準(zhǔn)確的待開發(fā)流量，僅僅通過掃碼付款需下載APP的小操作，就把這些“忠實(shí)”的消費(fèi)者們?nèi)际杖肽抑小?/p>

截至2020年末，物美為自己的多點(diǎn)APP導(dǎo)入了共計(jì)8000萬的用戶，其中活躍用戶高達(dá)1000萬。

2020年物美集團(tuán)年度銷售額為391億元，其中70%都是由APP用戶消費(fèi)的，相當(dāng)于貢獻(xiàn)了273.7億元的銷售額，APP活躍用戶人均消費(fèi)2736元。

8000萬的線上用戶只是物美作為傳統(tǒng)零售商向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的第一步。

目前的物美正在構(gòu)建以線下門店為主體的“分布式倉儲加工”體系。

截止目前物美保持著面積近百萬平方米的426家物美門店，以及面積超過50萬平方米的97家麥德龍門店。

這500多家線下門店正在突破傳統(tǒng)意義上的實(shí)體店功能，在消費(fèi)場景以外，也承擔(dān)著區(qū)域倉儲及加工中心的職能，客戶群體從終端消費(fèi)者延展到了供應(yīng)鏈上的企業(yè)客戶。

門店的存貨除了作為現(xiàn)場銷售外，亦可接收周邊個人和企業(yè)客戶所下的訂單。

當(dāng)然這種同時承接TO B、TO C業(yè)務(wù)的“分布式倉儲加工”模式需要企業(yè)具備強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈管理能力。

2018年、2019年及2020年，物美的平均存貨周轉(zhuǎn)率分別為36.3天、44.7天和45.5天，而2020年行業(yè)平均存貨周轉(zhuǎn)率為85天。

另外在2020年，物美已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了76%的生鮮食品通過產(chǎn)地直接采購。

高效的供應(yīng)鏈也撐直了物美布局TO C、TO B業(yè)務(wù)的腰桿。在目前的TO B業(yè)務(wù)上，物美的一體化供應(yīng)鏈服務(wù)了超過2.8萬家小區(qū)商店的企業(yè)客戶。

在TO C業(yè)務(wù)方面，物美還開發(fā)出了30分鐘的上門服務(wù)。

30分鐘就可以送貨上門，你沒有看錯，這就是現(xiàn)在的物美能做到的事。

憑借著線下密集的門店與8000萬的線上用戶結(jié)合，物美的30分鐘服務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了北京五環(huán)內(nèi)94%的社區(qū)覆蓋。

物美數(shù)字化運(yùn)營矩陣

8000萬的線上用戶與超過500家的線下門店，再加上強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈管理體系，構(gòu)建起了物美下一個十年的零售基礎(chǔ)設(shè)施，悶聲低調(diào)的物美在不聲不響之間完成了TO C、TO B的布局，也給大眾展示了傳統(tǒng)零售擁抱互聯(lián)網(wǎng)的絕佳路徑。

上市前發(fā)布超3億股股權(quán)激勵計(jì)劃

在互聯(lián)網(wǎng)零售做的風(fēng)生水起的同時，物美也沒有忘記為自己開疆?dāng)U土的一眾“功臣”員工。

2021年初，物美在向港交所遞交上市申請前通過了一項(xiàng)雇員激勵計(jì)劃，涉股權(quán)激勵的股份總數(shù)超過3億股。

根據(jù)具體的股權(quán)激勵計(jì)劃顯示，物美此次雇員股份獎勵的目的在于將員工的個人利益與股東利益掛鉤，激勵員工努力工作，促進(jìn)公司的成功。另外該計(jì)劃還旨在靈活激勵、吸引及留用雇員。

此次參與物美股權(quán)激勵的各類員工總數(shù)約500人，激勵方式分為購股權(quán)(期權(quán))與受限制股份等兩種方式。(購股權(quán)需要受激勵人員按照行權(quán)價進(jìn)行購買，受限制股份則無需出款購買)

購股權(quán)獎勵總股數(shù)為2.81億股，受限制股份獎勵數(shù)量為3122萬股，兩項(xiàng)獎勵總數(shù)為3.12億股。

以上股份獎勵計(jì)劃的總期限為10年，于2030年屆滿，并對被激勵股份的歸屬日期也有具體規(guī)定。

對于購股權(quán)獎勵，物美規(guī)定歸屬期為購股權(quán)授出的5年內(nèi)，而且必須于歸屬日期起10年內(nèi)行權(quán)。對于受限制股份，歸屬期同樣為股份授出后的5年內(nèi)。

對于共計(jì)3.12億股股份，物美共分為了4份分批次歸屬。

40%的股權(quán)激勵需于授出日期后的第二年行使，剩余的60%分為三等份在激勵授出的第三年、第四年及第五年行使。

總結(jié)

重新回到舞臺中央的物美給我們展示了其下一個十年的方向，在互聯(lián)網(wǎng)化的浪潮之下，這位商超老兵已經(jīng)邁出了自己擁抱互聯(lián)網(wǎng)的第一步。

在零售行業(yè)不斷變化的未來，我們也相信物美的征程才剛剛開始。

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