近日，坎德拉(深圳)科技創(chuàng)新有限公司(以下簡(jiǎn)稱“坎德拉”)完成3.75億元B輪融資，由多家機(jī)構(gòu)共同投資。

從該賽道來(lái)看，成立于2016年的坎德拉科技是行業(yè)首家室內(nèi)外一體化智能服務(wù)機(jī)器人供應(yīng)商，擁有L4級(jí)自動(dòng)駕駛技術(shù)研發(fā)能力，掌握多項(xiàng)核心技術(shù)，采用產(chǎn)研銷服一體化的運(yùn)營(yíng)模式。在市政、醫(yī)院、樓宇等細(xì)分場(chǎng)景，占有率和客戶數(shù)量居市場(chǎng)前列。

據(jù)了解，坎德拉投前估值20億，完成本輪融資，標(biāo)志著坎德拉的商業(yè)模式進(jìn)一步得到認(rèn)可。本輪融資將重點(diǎn)用于無(wú)人駕駛技術(shù)的創(chuàng)新研發(fā)投入，以及智能服務(wù)機(jī)器人的大規(guī)模量產(chǎn)產(chǎn)線建設(shè)，支持其核心技術(shù)進(jìn)階和商業(yè)化提速。

受產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)和疫情影響，自2020年起，服務(wù)機(jī)器人開始頻繁出現(xiàn)在人們的視野，通過(guò)助力全民抗疫和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)機(jī)器人與未來(lái)生活的聯(lián)系更加緊密，這個(gè)行業(yè)也將逐漸成為未來(lái)市場(chǎng)的主流敘事之一。

據(jù)Strategy Analytics發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，服務(wù)機(jī)器人2020年的年銷量增長(zhǎng) 24%， 2021年將持續(xù)加速增長(zhǎng)31%。其中特定細(xì)分市場(chǎng)增長(zhǎng)更為明顯，清潔和消毒領(lǐng)域出貨量猛增 165%，快遞和物流機(jī)器人出貨量同期增長(zhǎng)了 84%。另?yè)?jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)，隨著服務(wù)機(jī)器人行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)，至 2023 年銷量將超過(guò) 50 萬(wàn)臺(tái)，銷售額預(yù)計(jì)達(dá)到 277 億美元。

現(xiàn)在，服務(wù)機(jī)器人進(jìn)入各個(gè)場(chǎng)景的話題已不再新鮮，市場(chǎng)中，具備“單項(xiàng)功能”，服務(wù)于“單個(gè)場(chǎng)景”的服務(wù)機(jī)器人，似乎已隨處可見。而因?yàn)檫@一現(xiàn)狀，“用完即閑置”“玩具機(jī)器人”等爭(zhēng)議性話題也伴隨出現(xiàn)，這些既是負(fù)面標(biāo)簽，也是市場(chǎng)痛點(diǎn)。

相較之下，坎德拉在產(chǎn)品形態(tài)與服務(wù)模式上縱深打磨，以解決這些應(yīng)用痛點(diǎn)為核心邏輯，即除了單項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)，更注重上下游各個(gè)環(huán)節(jié)的整體需求，提供一套系統(tǒng)性解決方案，完成場(chǎng)景服務(wù)的深度重塑與升級(jí)。

產(chǎn)品端，坎德拉開創(chuàng)性采用分體式設(shè)計(jì)，機(jī)器人自主切換功能模塊，擁有垃圾清運(yùn)、外賣快遞配送、空氣消毒、地面清潔、接待引導(dǎo)、新零售、安全巡檢等多種功能。這種設(shè)計(jì)的特點(diǎn)在于，能大幅提高機(jī)器人的功能擴(kuò)展性及單機(jī)使用率，從而快速響應(yīng)各種定制化需求。

以環(huán)衛(wèi)場(chǎng)景為例，一臺(tái)坎德拉陽(yáng)光無(wú)人車，可全程自主做完垃圾打掃、地面清洗、垃圾運(yùn)轉(zhuǎn)和傾倒等多個(gè)流程，形成一套完整的服務(wù)閉環(huán)。

在場(chǎng)景端，坎德拉也打通了室內(nèi)與室外的限制，實(shí)現(xiàn)全程無(wú)人化的跨樓棟、跨場(chǎng)景接力式運(yùn)營(yíng)。據(jù)了解，這也是在業(yè)內(nèi)首個(gè)提供室內(nèi)外一體化服務(wù)，并真正實(shí)現(xiàn)商業(yè)化落地的企業(yè)。

坎德拉的燭光機(jī)器人與陽(yáng)光無(wú)人車

這種優(yōu)勢(shì)應(yīng)用在其他場(chǎng)景亦有體現(xiàn)，例如醫(yī)院，通過(guò)陽(yáng)光無(wú)人車與燭光機(jī)器人的無(wú)縫接駁，實(shí)現(xiàn)全程無(wú)人化的藥品配送，同時(shí)上傳運(yùn)行狀態(tài)和數(shù)據(jù)，形成可追溯的精細(xì)化管理模型，配送完成后還可繼續(xù)進(jìn)行消毒等其他任務(wù)，降本增效的同時(shí)增強(qiáng)安全保障。

根據(jù)一個(gè)個(gè)場(chǎng)景的全流程需求，制定配套的解決方案——這個(gè)想法本身就頗為復(fù)雜，它意味著需要一個(gè)更合理的平衡機(jī)制、更顛覆性的應(yīng)用效果，和一個(gè)系統(tǒng)性的解決方案。

對(duì)于這一點(diǎn)，坎德拉的決策依據(jù)只圍繞兩個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，即“什么是最需要的，什么是最緊要的。”

這個(gè)決策邏輯和坎德拉的業(yè)務(wù)軌跡也對(duì)應(yīng)了起來(lái)。此前，坎德拉因人口老齡化等問(wèn)題布局市政環(huán)衛(wèi)場(chǎng)景;因抗疫打造智慧醫(yī)院方案;為解決“最后一公里”難題入局末端配送。分別對(duì)應(yīng)形成坎德拉目前的三大主要服務(wù)場(chǎng)景，市政環(huán)衛(wèi)、醫(yī)院和樓宇。各細(xì)分場(chǎng)景中，坎德拉也積累了一批標(biāo)桿性項(xiàng)目。

資料顯示，在市政場(chǎng)景中，坎德拉近期為國(guó)家體育館、國(guó)家速滑館提供多項(xiàng)服務(wù)，助力冬奧會(huì)的服務(wù)保障工作。落地項(xiàng)目也包括常德市政府、福田高鐵站、深圳市民中心、深圳灣體育中心等。

疫情期間，坎德拉在武漢雷神山、火神山、金銀潭等重點(diǎn)醫(yī)院支援抗疫，并陸續(xù)在南方醫(yī)科大學(xué)深圳醫(yī)院、暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院、安陸市人民醫(yī)院等醫(yī)院落地。

雷神山醫(yī)院

在樓宇場(chǎng)景中，也落地兩會(huì)駐地中國(guó)職工之家、深圳天安云谷、能源大廈等，也與中海、佳兆業(yè)等達(dá)成合作。

左上深圳福田高鐵站、右上廣州佳兆業(yè)、左下國(guó)家體育館、右下南方科技大學(xué)醫(yī)院

“坎德拉不做簡(jiǎn)單的功能實(shí)現(xiàn)，而是要切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，這個(gè)理念貫穿始終。”具體到實(shí)際執(zhí)行中，這代表更大的研發(fā)投入。

據(jù)了解，坎德拉目前研發(fā)投入超過(guò)60%，研發(fā)團(tuán)隊(duì)整體占比超過(guò) 67%。在深圳、東莞、常德等地，坎德拉布局了完善的供應(yīng)鏈體系，覆蓋測(cè)試、導(dǎo)產(chǎn)、量產(chǎn)、品質(zhì)保障等多個(gè)環(huán)節(jié)。

坎德拉認(rèn)為，服務(wù)機(jī)器人未來(lái)的應(yīng)用模式是“去中心化”的組織網(wǎng)絡(luò)，對(duì)此已積極投入研發(fā)。目前，坎德拉平臺(tái)端已采用云端+R2X技術(shù)，機(jī)器人可以與同一環(huán)境中的任意機(jī)器人或IOT設(shè)備通信，具備自主接單、協(xié)同避讓、動(dòng)態(tài)錯(cuò)車等高階集群智能決策能力，更接近人與人之間的交互機(jī)制，能適應(yīng)更加復(fù)雜的場(chǎng)景需求。

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