圖注:保險(xiǎn)家們?cè)谯嗵锟偛拷涣?/p>
3月30日-31日,由《中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)》主辦、華為技術(shù)有限公司承辦的“洞見(jiàn)·趨勢(shì)——2021中國(guó)保險(xiǎn)家系列考察活動(dòng)之走進(jìn)華為”在廣東深圳和東莞先后舉行。通過(guò)兩天的走訪座談,保險(xiǎn)家們近距離感受了華為的科技、戰(zhàn)略與文化魅力,并就保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及變革進(jìn)行了深入的探討。
本次活動(dòng)由全國(guó)政協(xié)委員、國(guó)務(wù)院參事室特約研究員、原中國(guó)保監(jiān)會(huì)副主席周延禮全程帶隊(duì),太平人壽黨委書記、總經(jīng)理程永紅、太平人壽(擬任)合規(guī)負(fù)責(zé)人彭獻(xiàn)民、太平財(cái)險(xiǎn)黨委書記、總經(jīng)理劉世宏、泰康保險(xiǎn)集團(tuán)副總裁、兼泰康在線CEO劉大為、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)黨委委員、副總裁白平、華泰人壽董事長(zhǎng)李存強(qiáng)、華泰人壽總經(jīng)理劉占國(guó)、北京人壽黨委書記、董事長(zhǎng)郭光磊、東吳人壽總裁錢群、紫金財(cái)險(xiǎn)董事長(zhǎng)李明耀、橫琴人壽董事長(zhǎng)蘭亞?wèn)|等近30名保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者和高管參加。
中國(guó)銀行保險(xiǎn)傳媒股份有限公司黨委書記、董事長(zhǎng),中國(guó)農(nóng)村金融雜志社黨委書記、社長(zhǎng)朱進(jìn)元表示,和中國(guó)保險(xiǎn)家們第三次來(lái)到華為,一方面學(xué)習(xí)華為公司的創(chuàng)新技術(shù),感受企業(yè)文化魅力,另一方面也要從行業(yè)中來(lái)到行業(yè)中去,希望科技能更好的與行業(yè)相結(jié)合,來(lái)服務(wù)保險(xiǎn)業(yè),服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1.1 高端對(duì)話,共襄數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速時(shí)
活動(dòng)當(dāng)天,華為常務(wù)董事、云與計(jì)算BG總裁、消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東與華為中國(guó)政企金融業(yè)務(wù)部總經(jīng)理崔偉就華為當(dāng)前的商業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)戰(zhàn)略、以及對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與保險(xiǎn)家們進(jìn)行了對(duì)話。
圖注:華為常務(wù)董事、云與計(jì)算BG總裁、消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東等人與保險(xiǎn)家們展開(kāi)交流討論
“華為一直堅(jiān)持深入行業(yè),以行業(yè)需求、客戶需求為導(dǎo)向,呈現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和解決方案價(jià)值”。余承東介紹,保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非朝夕之功,科技企業(yè)要在保險(xiǎn)行業(yè)共性要求、保險(xiǎn)企業(yè)個(gè)性需求的基礎(chǔ)上,進(jìn)行針對(duì)性的解決方案設(shè)計(jì)。華為以多元、開(kāi)放的生態(tài),聯(lián)合行業(yè)客戶、伙伴,共同助力保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
圖注:華為中國(guó)政企金融業(yè)務(wù)部總經(jīng)理崔偉致歡迎辭
華為中國(guó)政企金融業(yè)務(wù)部總經(jīng)理崔偉對(duì)保險(xiǎn)家們蒞臨華為總部參觀交流表示歡迎,并強(qiáng)調(diào)“在新經(jīng)濟(jì)的構(gòu)建過(guò)程中,保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)揮著重大作用,服務(wù)于社會(huì)民生和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,與此同時(shí)保險(xiǎn)公司自身也正面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。華為公司以融合ICT技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品,與合作伙伴攜手,以人工智能為突破口,結(jié)合云計(jì)算的敏捷、彈性,聯(lián)合推出保險(xiǎn)行業(yè)解決方案,加速保險(xiǎn)企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的科技創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)”。
包括華為在內(nèi),與會(huì)者深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)科技對(duì)行業(yè)的改變以及在未來(lái)發(fā)展中起著至關(guān)重要作用。如何與科技企業(yè)高效合作,解決企業(yè)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型瓶頸,對(duì)此,周延禮等保險(xiǎn)家們與華為展開(kāi)了交流對(duì)話。
圖注:周延禮發(fā)言建議
1.2 參觀交流,體驗(yàn)創(chuàng)新科技的獨(dú)特魅力
保險(xiǎn)家們?cè)谌A為總部參觀了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型展廳和能源數(shù)字化創(chuàng)新體驗(yàn)中心,與華為一起探討智能世界的獨(dú)特魅力。
未來(lái)新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)下的金融科技將怎樣發(fā)展?如何在數(shù)據(jù)汪洋架構(gòu)與保險(xiǎn)客戶心意相通的金融服務(wù)?在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型展廳參觀過(guò)程中,華為相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了基于圖數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的保險(xiǎn)反欺詐系統(tǒng),針對(duì)投保人、受益人、保單等關(guān)鍵要素的背后規(guī)則、關(guān)聯(lián)關(guān)系分析及識(shí)別欺詐保單,基于圖像識(shí)別、語(yǔ)音對(duì)答等AI技術(shù)的保險(xiǎn)智能雙錄等解決方案。
圖注:參觀能源數(shù)字化創(chuàng)新中心
在能源數(shù)字化創(chuàng)新體驗(yàn)中心,產(chǎn)品線副總裁方良周博士介紹,華為持續(xù)將電力電子技術(shù)、光儲(chǔ)技術(shù)、云及AI技術(shù)融合創(chuàng)新,打造領(lǐng)先的智能發(fā)電、輸配電、高效用電及能源云等解決方案;零碳數(shù)據(jù)中心將以綠色、可靠的優(yōu)良特性保障金融行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)。
此外,保險(xiǎn)家們還聆聽(tīng)了三場(chǎng)專題報(bào)告,華為公司戰(zhàn)略部總裁張文林所作的《新形勢(shì)下華為公司戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的沿襲與變革》、華為中國(guó)云與計(jì)算CTO肖苡所作的《華為對(duì)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考》及華為高級(jí)管理顧問(wèn)陳培根所作的《華為企業(yè)文化與核心價(jià)值觀分享》,并展開(kāi)保險(xiǎn)行業(yè)熱點(diǎn)對(duì)話。
1.3 開(kāi)放融合,數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上攜手“懂行人”
2021年,后新冠疫情時(shí)代中的動(dòng)蕩與變革進(jìn)一步增加了經(jīng)濟(jì)和金融的不確定性。可以看到,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型較早、較快的金融行業(yè),企業(yè)客戶充分運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)從容應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn)。這也加速了一個(gè)業(yè)界共識(shí)的達(dá)成,那就是:數(shù)字化領(lǐng)先的金融機(jī)構(gòu)將致勝未來(lái)。在保險(xiǎn)行業(yè),技術(shù)革命給了行業(yè)彎道超車的機(jī)會(huì)。
太平人壽黨委書記、總經(jīng)理程永紅對(duì)“華為如何保持向上的活力”進(jìn)行了交流提問(wèn),并表示保險(xiǎn)等金融企業(yè)需要“+科技”,數(shù)字化轉(zhuǎn)型一方面能夠幫助企業(yè)高效管理經(jīng)營(yíng),另一方面也能創(chuàng)新客戶服務(wù),助力企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的保險(xiǎn)服務(wù)中走在前列。
橫琴人壽董事長(zhǎng)蘭亞?wèn)|看來(lái),險(xiǎn)企發(fā)展要有戰(zhàn)略眼光,基礎(chǔ)設(shè)施驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)和計(jì)算的運(yùn)行,基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)將帶來(lái)全新商業(yè)模式創(chuàng)新。對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè),創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施也將迭代出全新業(yè)態(tài),開(kāi)放地?fù)肀Ъ夹g(shù)將助力企業(yè)邁入新階段。
泰康保險(xiǎn)集團(tuán)副總裁、泰康在線CEO劉大為、華泰人壽董事長(zhǎng)李存強(qiáng)、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)黨委委員、副總裁白平、眾惠財(cái)產(chǎn)相互保董事長(zhǎng)李靜等與會(huì)保險(xiǎn)家對(duì)險(xiǎn)企升級(jí)轉(zhuǎn)型、企業(yè)發(fā)展、科技體系架構(gòu)紛紛發(fā)言,并展開(kāi)了深入的討論交流。
朱進(jìn)元在活動(dòng)最后表示,華為立足ICT積極向金融行業(yè)發(fā)展。相信在底層技術(shù)和產(chǎn)品之外,在未來(lái)一定能用好科技,更好助力金融行業(yè)發(fā)展。
新經(jīng)濟(jì)催生新時(shí)代技術(shù)革命,保險(xiǎn)行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型也能塑造更智慧的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。險(xiǎn)企“懂行人”前進(jìn)的路上,華為及伙伴愿攜手行業(yè)客戶,共同邁入數(shù)字化智能新時(shí)代。
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