近日,全球知名的數(shù)據(jù)調(diào)研機構(gòu)Counterpoint正式公布了2021年2月份全球智能手機市場份額報告。數(shù)據(jù)顯示,三星仍然以20%的市場份額排在全球第一位,Apple以17%的市場份額位列第二,小米以13%的市場份額排在全球第三,同時也是國產(chǎn)第一。此前,小米集團董事長兼CEO雷軍在發(fā)布會上表示,2020年四季度小米智能手機出貨量同比增長31.4%,銷量已重返全球前三。2021年小米手機不但會持續(xù)夯實高端市場地位,也將進一步進軍超高端市場。
進入2021年小米發(fā)力更加明顯,先后發(fā)布小米11、Redmi K40系列,小米11 Pro、小米11 Ultra、小米11青春版、小米MIX FOLD等新品,值得一提的是,以上新品都選擇在京東首發(fā)。其中,Redmi K40系列搭載驍龍870旗艦處理器,4520mAh電量,1999元起的售價讓諸多米粉用戶直呼“真香”!前段時間,小米在官方微信公眾號發(fā)布消息稱,上市僅23天,Redmi K40系列國內(nèi)銷量突破100萬臺,堪稱這個春天最受歡迎的手機。同時,小米11也取得了亮眼的成績,上市21天銷量突破了100萬臺,現(xiàn)在的小米,可以說已經(jīng)初步站穩(wěn)了高端市場的腳跟。
為了助力Redmi K40系列新品上市,京東全面升級服務(wù),將30天無憂退服務(wù)升級為40天無憂退服務(wù)。用戶在服務(wù)期間對產(chǎn)品試用不滿意,在符合商品完好、無故障標準的情況下,可在收貨后的第8天-40天內(nèi)申請退貨,相當于新機免費試用40天。針對小米11,京東洞察用戶需求,推出“超值換新”服務(wù),降低了消費者的購機換新成本,輕松換新不是問題。3月30日,小米發(fā)布首款折疊屏手機MIX FOLD,為了讓大家能更好的體驗小米MIX FOLD,京東推出MIX FOLD尊享服務(wù)、贈價值399元芳綸纖維保護殼、京尊達、以舊換新至高補貼3000元等貼心服務(wù)。
小米發(fā)力高端市場為用戶在換新手機時提供了更多選擇,而京東則對服務(wù)不斷創(chuàng)新升級,給用戶提供更好的購機體驗。從2020年開始,京東先后推出30天無憂退、一站式以舊換新、5G購機補貼、小時達、先用后付、保值換新、99元安卓原廠換電池等有溫度的放心換服務(wù),持續(xù)完善與升級售前、售中、售后全流程服務(wù),全力滿足消費者個性化、多樣化需求。未來,京東將攜手小米等廠商,為大家提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),我們拭目以待。
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