Trax最新活動預(yù)告
3C零售渠道正成為城市街巷的獨(dú)特風(fēng)景線。
充滿科技感的簡約門面,拉開了傳統(tǒng)商業(yè)渠道的視覺體驗;高流明光照下整潔的室內(nèi)環(huán)境,讓用戶關(guān)注集中到產(chǎn)品本身;體驗即銷售的全新零售場景,更讓3C產(chǎn)品的線下門店重新找回主動權(quán):線上線下的價格逐步趨于一致,門店的品牌效應(yīng)和體驗優(yōu)勢,開始被重新放大。
以中國的手機(jī)市場為例,這個全球出貨量最大的供應(yīng)鏈源頭,也是全球最大的手機(jī)消費(fèi)市場。面向中國復(fù)雜的零售環(huán)境,零售店鋪的表現(xiàn)與品牌的銷量和市場競爭力息息相關(guān)。數(shù)以千計、縱深到下沉市場的門店,成為星星之火可以燎原的每一個基礎(chǔ)點(diǎn)。
疫情影響下不可控的渠道因素在增加,下沉市場如何進(jìn)行持續(xù)的終端渠道市場秩序與合規(guī)性的檢查,這成為市場份額之爭中最膠著一戰(zhàn)!
不可忽視的真相
事實上,爭奪消費(fèi)者眼球的戰(zhàn)役在手機(jī)圈的頭部企業(yè)中早已打響:迅速拔起的形象店,長期屹立的專營店,各大混合賣場的廣告位搶奪,線上廣告的投放與宣傳,成為市場筑底的常規(guī)戰(zhàn)役。
然而,面對如今產(chǎn)品硬件和功能趨于同質(zhì)化,品牌市場區(qū)分度不高的情況下,真正的勝負(fù)手,在于終端形象、門店銷售人員的推薦,以及給消費(fèi)者帶來的真實感受,這些門店內(nèi)的閉環(huán)Checkpoint(檢查點(diǎn)),成了影響購買決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)!
這其中:
?終端產(chǎn)品的露出、銷售合規(guī)性是否和一線反饋的一致?產(chǎn)品的競爭力究竟如何?
?終端門店的活動執(zhí)行是否規(guī)范?是否有效?應(yīng)該如何優(yōu)化不同區(qū)域市場的差異化策略?
?店內(nèi)人員的服務(wù)消費(fèi)者態(tài)度和銷售能力如何?
以上的這些關(guān)鍵要素都是手機(jī)品牌能否快速調(diào)整市場策略,以在激烈競爭中保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。
看見門店真實情況市場秩序與合規(guī)檢查
面對中國龐大下沉市場中的專賣店、四大連鎖、本地連鎖品牌、中小型綜合手機(jī)賣場等紛繁交錯的終端渠道門店,如何監(jiān)測市場秩序和改善合規(guī)性成了一大難點(diǎn)問題。
同一款機(jī)型、同種內(nèi)存容量的手機(jī)可能在不同的城市、區(qū)縣或者鄉(xiāng)村售價大相徑庭,這會影響品牌形象和品牌競爭力。除了價格之外,終端形象、服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)體驗也是影響品牌競爭力的主要因素。
更重要的是,經(jīng)歷疫情沖擊,諸多賣場在經(jīng)歷疫情后產(chǎn)生歇業(yè)或者店鋪轉(zhuǎn)租現(xiàn)象。在一些零售末端的縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)層級市場,陳年累月的門店地址庫數(shù)據(jù)也需要進(jìn)行大清洗。
門店地址、物料擺放、促銷活動執(zhí)行這些自上而下的冷數(shù)據(jù),與店內(nèi)銷售能力、現(xiàn)場購買推薦這些自下而上的熱數(shù)據(jù)相互交疊,共同形成了渠道門店的綜合實力。
是時候了,以全新的效率工具,開啟一場“看見門店”的革命!
實戰(zhàn)案例:Trax拍拍賺眾包平臺為某頭部手機(jī)品牌提供市場秩序與合規(guī)檢查服務(wù)
沒有足夠的人員深入不同市場做定期的檢查,也就無法獲得真實的數(shù)據(jù)來源;面對稽核人員不夠,店鋪覆蓋不全,以及可能存在的市場秩序與合規(guī)問題,Trax拍拍賺眾包平臺成為可信賴的效率工具!
某頭部手機(jī)品牌與Trax的合作案例中,利用Trax拍拍賺眾包平臺迅速實現(xiàn)了從終端渠道、價格合規(guī)性、區(qū)域代理合規(guī)性、競品價格合規(guī)性四個維度的全面深度洞察。
通過不同地區(qū)、渠道、價格等維度的數(shù)據(jù),Trax拍拍賺眾包平臺全面成就客戶價值。現(xiàn)場拍攝的照片和音視頻數(shù)據(jù)真實還原消費(fèi)場景,以低成本、高效率的方式幫助該手機(jī)品牌監(jiān)測終端渠道,為市場秩序評估和整改評定提供數(shù)據(jù)支持。
不僅如此,通過與同期競品數(shù)據(jù)的比較與分析,獲取深入終端渠道洞察。最終,有針對性地優(yōu)化下沉渠道的區(qū)域價格管理,同時實現(xiàn)高層管理者的決策過程數(shù)據(jù)化、實時化,提升品牌在手機(jī)市場的綜合競爭力。
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特別呈現(xiàn):Trax拍拍賺眾包解決方案
Trax拍拍賺眾包平臺是一款眾包為基礎(chǔ)的門店稽核解決方案,覆蓋3C數(shù)碼、家裝建材、廚衛(wèi)家電、日化、食品飲料、啤酒、洋酒、OTC、母嬰等品類,以高效率、低成本、廣覆蓋的特點(diǎn)為零售企業(yè)提供終端渠道監(jiān)測與營銷稽核服務(wù),規(guī)范渠道管理,提高終端渠道掌控力。
Trax拍拍賺眾包平臺概覽
?眾包會員數(shù)超100萬:依托于成熟的平臺資源,調(diào)動大量訪問人員,確保執(zhí)行覆蓋的分散度和下沉度
?覆蓋中國1000+城市:1-4線城市100%覆蓋,5-6線城市85%以上覆蓋
?技術(shù)賦能的后臺管理系統(tǒng):訪問員軌跡全程可見可控,高效優(yōu)化稽核路徑,防止漏店、重復(fù)訪店。
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