1.屬于諾基亞帝國的塞班王朝

1980 年，一家名為 Psion 公司注冊成立，這家公司的主營業(yè)務(wù)是開發(fā)一個叫 EPOC 的操作系統(tǒng)，這個系統(tǒng)不是為電腦設(shè)計的，也不是給手機(jī)——第一臺移動電話 3 年后才問世。EPOC 是專屬于掌上電腦(PDA)的系統(tǒng)，PDA 也算是一個暴露年齡的古早數(shù)碼產(chǎn)品了。

18 年后，Psion 放棄單干，和愛立信、諾基亞、摩托羅拉聯(lián)手成立了塞班公司，并以 EPOC 為基礎(chǔ)，研發(fā)針對手機(jī)的操作系統(tǒng)。次年，首個塞班系統(tǒng) Symbian OS v5.x 問世，該系統(tǒng)支持標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)頁面的瀏覽器，借助 java 語言的支持，亦可運行小型的應(yīng)用程序。

(愛立信 R380)

雖然塞班后來總是和諾基亞捆綁，但第一臺搭載塞班系統(tǒng)的手機(jī)卻是愛立信。2000 年，采用 Symbian5.0 的愛立信 R380 Smartphone 發(fā)售。但站在今天的角度來看，R380 并不能算是“智能手機(jī)”，因為它連安裝應(yīng)用的功能都沒有。第一臺真正意義上的塞班智能手機(jī)，是 2001 年問世的諾基亞 9210C。

21 世紀(jì)差不多前十年，手機(jī)市場都是諾基亞和它的塞班的天下，即使基于 C++ 的塞班應(yīng)用開發(fā)難度很高，安裝也十分繁瑣，甚至沒有所謂的應(yīng)用商店，也阻攔不了全球玩家樂此不疲地在各種塞班論壇分享玩法、破解簽名系統(tǒng)的熱情。

2.App Store 引領(lǐng)“應(yīng)用經(jīng)濟(jì)”

在很多人看來，諾基亞的好日子、塞班的帝國，終結(jié)于 2007 年的 iPhone，這個砍掉鍵盤，采用全觸控界面的設(shè)備，引發(fā)了智能手機(jī)領(lǐng)域的革命。

但初代 iPhone 并不支持第三方應(yīng)用，開發(fā)者只能創(chuàng)建在內(nèi)置瀏覽器中運行的應(yīng)用，如果蘋果堅持初期的封閉系統(tǒng)策略，iPhone 可能不會有今天的輝煌。

在我看來，更具革命性、影響更深遠(yuǎn)的是第二年亮相的 App Store。

2008 年，蘋果開發(fā)者大會 WWDC 有史以來第一次門票售罄，在這次大會上，蘋果發(fā)布了 App Store。統(tǒng)一的分發(fā)渠道、開發(fā)者自行定價、完整的工具包和開發(fā)規(guī)范，應(yīng)用的分發(fā)、開發(fā)和安裝變得前所未有的容易，蘋果的生態(tài)就此起飛。因此，App Store 可以說才是 iPhone 成功的秘訣所在。

同年 10 月，Google 推出其應(yīng)用商店 Android Market(現(xiàn) Google Play)，其他大公司也紛紛跟上，黑莓于 2009 年上線 BlackBerry App World，連運營商 Verizon 都有了自家的 Verizon App Store。

百花齊放的 iOS 和 Android 應(yīng)用，深刻地改變了我們的生活的同時，也創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)模式，個人開發(fā)者憑借一款應(yīng)用實現(xiàn)財務(wù)自由走上人生巔峰、小公司憑爆款游戲一夜成名的爽文劇情在現(xiàn)實生活中不斷上演。

3.來自小程序的挑戰(zhàn)

13 年過去了，App Store 的應(yīng)用數(shù)量已由最初的 500 個擴(kuò)充至 200 多萬個，Android 應(yīng)用也超過 300 萬個，但其天花板和弊端也顯而易見。

對用戶來說，為了一些一年只用一兩回的服務(wù)而下載應(yīng)用，并不是什么讓人愉快的體驗，手機(jī)直逼電腦硬盤的存儲容量也從側(cè)面反映了 app 越來越臃腫龐大的現(xiàn)實。對開發(fā)者或商家而言，如何搶占用戶有限的注意力，在已成紅海、紅利消失殆盡的應(yīng)用市場脫穎而出，亦是巨大的挑戰(zhàn)。

因此，2017 年微信小程序正式上線時，很多人將其視為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新風(fēng)口。無需安裝、用完即走，這些特性至少對于受夠了動輒需要下載應(yīng)用的普通用戶而言，相當(dāng)有吸引力，而苦苦尋求下一個流量入口的開發(fā)者們，也仿佛找到了救命稻草。

經(jīng)過四年的發(fā)展，小程序雖然沒有像當(dāng)初人們預(yù)測的一樣顛覆蘋果或安卓的應(yīng)用生態(tài)，但的確以其小而快的特點，成為一種新的服務(wù)形式，在不知不覺中改變了人們的手機(jī)使用習(xí)慣，支付寶、百度、字節(jié)跳動等巨頭先后布局各自的小程序平臺，也是看到了輕量級應(yīng)用的潛力。

然而，不管是傳統(tǒng)的應(yīng)用也好，小程序也罷，在智能手機(jī)增長已見頂?shù)慕裉?，單純基于手機(jī)的軟件開發(fā)已很難有顛覆式的創(chuàng)新，那么當(dāng)萬物互聯(lián)時代來臨，面對更多類型、更多形態(tài)的終端，廠商或開發(fā)者又該如何適配?如何讓用戶便攜地獲取服務(wù)?

4.下一代應(yīng)用，長什么樣?

你可能會說：我在手機(jī)上不是也能控制家里的智能家居嗎?好像不需要什么改變?

真的是這樣嗎?我們不妨回想一下平時使用智能家居的步驟：第一次連接，需要下載對應(yīng)的 app，還要經(jīng)過注冊、配對等操作，每個環(huán)節(jié)，都寫著“勸退”兩個字。

如果家里不止一臺 IoT 設(shè)備，且來自多個廠商，掃地機(jī)器人一個、空調(diào)一個、冰箱一個，畫面簡直不要太美，手機(jī)容量分分鐘報警。

于是在 3 月 25 日的華為開發(fā)者日(HDD)上，華為鴻蒙(HarmonyOS)提出了一種獨特的解決方案：元服務(wù)。

華為將元服務(wù)稱為 HarmonyOS 生態(tài)的基石。我們可以將一個應(yīng)用看作是由多個元服務(wù)組成的整體，每一個元服務(wù)又可單獨運行并分發(fā)到不同的設(shè)備，即可分、可合、可流轉(zhuǎn)，并且支持免安裝，具有一次開發(fā)，多端部署的優(yōu)勢，所以開發(fā)者可以借助元服務(wù)實現(xiàn)跨端的部署和自由的組合。

元服務(wù)也很好地解決了不同設(shè)備上的 UI 適配、數(shù)據(jù)管理等讓開發(fā)者頭疼的問題，鴻蒙把這些復(fù)雜的問題都封裝在系統(tǒng)側(cè)，開發(fā)者只需專注業(yè)務(wù)本身的邏輯即可。

上述能力已在華為一眾合作伙伴上得到了很好的應(yīng)用，例如中信銀行信用卡中心的優(yōu)惠券發(fā)放服務(wù)，用戶只需要用手機(jī)和指定的標(biāo)簽碰一碰，即可快速完成注冊和領(lǐng)券過程，將以往下載應(yīng)用、安裝、注冊、搜索優(yōu)惠券等多達(dá) 12 步的過程精簡至 5 步。

看起來好像和小程序差不多?如果只看呈現(xiàn)形式，元服務(wù)由手機(jī)與 IoT 設(shè)備碰一碰激活，以卡片彈窗的形式出現(xiàn)，確實是和小程序有異曲同工之處，但請注意“多端部署”幾個字，跨設(shè)備能力的無縫銜接，才是元服務(wù)的精髓所在。

以華為與廣州羊城通共同開發(fā)的智能乘車提醒功能為例，在地鐵里刷卡進(jìn)站進(jìn)，手機(jī)會彈出乘車提醒的元服務(wù)，我們可以直接在上面選擇目的地，當(dāng)列車即將到站時，系統(tǒng)會通手機(jī)、手表、耳機(jī)全方位提醒用戶。

又比如全民 K 歌，借助元服務(wù)的多端融合能力，我們可以將手機(jī)變成點歌臺和麥克風(fēng)，再配合家里的智慧屏和音箱，讓客廳秒變 KTV 包房，還可實現(xiàn)多人 K歌。

這樣的跨終端體驗，顯然就不是小程序能做到的。

此前鴻蒙一直強調(diào)的是其分布式技術(shù)打通設(shè)備間的硬件能力，實現(xiàn)資源共享，但這種在底層的能力，我們普通用戶感知不強，而元服務(wù)則以一種可見、可感知的形式，向我們展示了鴻蒙的優(yōu)勢。

一個健康的操作系統(tǒng)生態(tài)，應(yīng)該是平臺、用戶、開發(fā)者三方共贏的局面。因此，鴻蒙不僅給用戶以良好的體驗，也在降低開發(fā)成本的同時，通過提供豐富的入口和場景化、智能化的分發(fā)和觸達(dá)等方式，協(xié)助合作伙伴提高獲客效率。

為此，華為將開放桌面、掃一掃、碰一碰等系統(tǒng)級入口，服務(wù)中心、智慧助手、智慧語音、智慧視覺等入口則能夠在用戶有服務(wù)需求時，將對應(yīng)的服務(wù)智能地推送到用戶面前，實現(xiàn)“服務(wù)找人”的效果。

反過來，在多設(shè)備的加持下，又能使系統(tǒng)更好地感知用戶的需求和所處場景，實現(xiàn)更精準(zhǔn)的服務(wù)分發(fā)。正如華為消費者業(yè)務(wù)軟件部總裁王成錄所說，“HarmonyOS 重構(gòu)了人、設(shè)備、場景的關(guān)系。”

不同時代下，隨著應(yīng)用終端的更迭，從 app 到小程序，服務(wù)的形態(tài)也在不斷變化，新技術(shù)的出現(xiàn)，往往奏響舊系統(tǒng)、舊交互方式退出舞臺的序曲。物聯(lián)網(wǎng)時代終端設(shè)備的多樣化，使得服務(wù)的形態(tài)將趨于泛終端化和輕量化，現(xiàn)有的 iOS 和 Android 顯然都不符合條件，以元服務(wù)擊中行業(yè)痛點的 HarmonyOS，或許就是那個顛覆者，畢竟，誰說下一個 app，就一定是 app 呢?

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