近年來，金融業(yè)和科技加速融合，為用戶帶來了更好的數字化服務體驗的同時，也對金融安全風險監(jiān)管提出了高要求，2021年《政府工作報告》指出“強化金融控股公司和金融科技監(jiān)管，確保金融創(chuàng)新在審慎監(jiān)管的前提下進行”，再度重申對于各大金融機構科技風控能力的高要求。

業(yè)內人士認為，金融機構應該增加系統(tǒng)觀念，樹立整體安全觀，統(tǒng)籌好發(fā)展和安全，強化風險管理的能力建設，努力以高質量的風控來推動高質量的發(fā)展。

面對數字金融創(chuàng)新領域的快速發(fā)展，金融機構在提升風控能力建設過程中，風控難度持續(xù)提高。金融服務企業(yè)需持續(xù)促進AI技術和金融風控的深入結合，形成智能風控能力，在應用智能化技術時加強金融風險管控。

作為一家在金融領域深耕多年并且有豐富業(yè)務經驗的人工智能和大數據應用企業(yè)，百融云創(chuàng)多年來在人工智能科技發(fā)展風口之下，持續(xù)科技創(chuàng)新，賦予金融領域更多科技屬性。在智能風控領域，百融云創(chuàng)依托機器學習、深度學習、自然語言處理、知識圖譜等底層核心技術，智能風控解決方案不斷升級，在風控全流程有效地幫助金融機構控制風險、降低不良率。

具體來說，在貸前準入環(huán)節(jié)，百融云創(chuàng)AI反欺詐技術覆蓋語音文字識別、自然語言處理、機器視覺和知識圖譜等前沿技術，設備指紋、關系圖譜等核心反欺詐產品可有效幫助金融機構防范黑產和團伙欺詐，大幅提高了金融機構事前欺詐識別率、欺詐應對效率以及事后欺詐案件挖掘效率。

在貸中監(jiān)測環(huán)節(jié)，百融云創(chuàng)提供的號碼狀態(tài)核查，可及時對聯系異常的信息進行預警。同時，也可以根據原有策略對貸款客戶進行策略重審，關注風險變化情況，將風險前置，提前對接后續(xù)策略。此外，還可以利用貸款客戶的歷史數據和行為特征等制定貸中行為評分模型，對客戶劃分風險等級，實行不同的貸中風險管控措施。

在貸后管理環(huán)節(jié)，百融云創(chuàng)自主研發(fā)的智能語音機器人“百小融”，支持超過多輪的精準回答交互，語音識別及語義理解準確度高。使用百融智能語音機器人，可以替代超過80%的人工觸達工作量，而且客戶在通話時的感知與真人幾乎一樣，為原有流程節(jié)省了大量的成本。

業(yè)內人士認為，隨著信貸業(yè)務場景的拓展，未來人工智能技術的應用會從風控場景擴展到信貸業(yè)務的全流程，全面提升金融機構的智能化程度。百融云創(chuàng)也將持續(xù)深化人工智能和大數據在金融領域的應用，結合市場需求不斷推出新的產品和服務，全方位助力金融機構智能化風控體系建設。

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