在轟轟烈烈的5G浪潮下,有關(guān)5G的信息鋪天蓋地。自2019年10月底5G正式商用以來,一年多的發(fā)展讓“5G不是單純的通信網(wǎng)絡(luò)”已成為全社會的共識。5G建設(shè)也如火如荼逐漸“出圈”,從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)向融合應(yīng)用、從消費(fèi)領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域縱深發(fā)展。
可以說,5G以一己之力開辟了社會的生產(chǎn)生活新場景,已然成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的倍增器。
兩會中的“5G聲音”
從政府宏觀層面,“5G發(fā)展”已經(jīng)連續(xù)兩年被寫入全國兩會政府工作報(bào)告,可見重視程度。2020年工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)“發(fā)展新一代信息網(wǎng)絡(luò),拓展5G應(yīng)用”,進(jìn)入2021年則進(jìn)一步對5G發(fā)展提出新要求,開始重視“加大5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,豐富場景應(yīng)用”。不同的表述,代表5G發(fā)展的不同階段,也為5G的階段發(fā)展指明了方向。
作為今年全國兩會中最熱門關(guān)鍵詞之一,5G不僅廣泛應(yīng)用于新聞報(bào)道中,同時還是兩會代表們最為關(guān)切的發(fā)展命題。
全國政協(xié)委員、百度董事長李彥宏關(guān)注5G在交通領(lǐng)域的應(yīng)用,提到“加速交通基礎(chǔ)設(shè)施智能化進(jìn)程,廣泛應(yīng)用5G、人工智能等技術(shù),構(gòu)建低碳、高效、便捷的交通系統(tǒng)”。
全國人大代表、中國移動副總經(jīng)理趙大春認(rèn)為,5G在全面有效防控傳統(tǒng)高危行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步提升安全水平方面大有作為,并提出,加快推動重點(diǎn)行業(yè)“5G+安全生產(chǎn)”應(yīng)用,推動5G與安全生產(chǎn)融合發(fā)展。
在與民生密切相關(guān)的醫(yī)療領(lǐng)域,5G應(yīng)用也被寄望大有可為。全國政協(xié)委員、中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院院長張國剛發(fā)言建議醫(yī)療行業(yè)充分發(fā)揮5G的特點(diǎn),構(gòu)建相應(yīng)的智慧醫(yī)療體系。
除了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也是國民經(jīng)濟(jì)中增長最為活躍的領(lǐng)域之一。全國人大代表、湖北移動總經(jīng)理范秉衡認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)界積極探索5G﹢工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),有力提升了產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新水平,加快了制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。
這些兩會中的5G聲音,為5G開啟下一個商用周期注入了新動力。
媒體聚焦,5G點(diǎn)火在即
伴隨以5G為代表的新技術(shù)日益成熟和不斷滲透,各行各業(yè)或?qū)⒂瓉碛忠淮钨|(zhì)變。這一點(diǎn),從剛剛召開的兩會中,就已經(jīng)能看出雛形。
在今年兩會關(guān)于5G應(yīng)用落地的身影中,首當(dāng)其沖就是新聞媒體這片“競技場”。在新聞生產(chǎn)和傳輸方面,5G創(chuàng)新采編流程,使得信息傳輸速率更高、時延更短。因此,針對今年兩會報(bào)道,各家媒體爭先引入5G應(yīng)用技術(shù),相關(guān)的實(shí)時編輯、云采訪、H5創(chuàng)意傳播、5G消息等手段,已然成為了新聞報(bào)道新常態(tài)。
如新華網(wǎng)的“5G即拍即傳”通過數(shù)據(jù)線將相機(jī)和5G手機(jī)連接,記者拍攝的照片會自動通過手機(jī)5G網(wǎng)絡(luò)快速回傳至采編系統(tǒng),即時提供給后方記者進(jìn)入采編流程;此外還推出了“5G沉浸式多地跨屏訪談”新聞產(chǎn)品,既有“空間穿越”,又實(shí)現(xiàn)了“裸眼3D”,全網(wǎng)綜合傳播量超過3億,可見5G助陣的傳播威力。
人民日報(bào)也不甘示弱,推出了集5G智能采訪+AI 輔助創(chuàng)作+新聞追蹤多重本領(lǐng)于一身的“智能創(chuàng)作機(jī)器人”,記者只需戴上一副5G智能眼鏡,一人即可完成訪談、拍攝、記錄等工作,自動整理現(xiàn)場采集文字、語音、視頻素材,智能提取有效部分,同時通過添加關(guān)鍵詞,自動跟蹤熱點(diǎn)。
當(dāng)媒體采編播各個環(huán)節(jié)不斷被5G重構(gòu),由此所帶來新的傳播速度、分發(fā)機(jī)制和消費(fèi)體驗(yàn),使得傳統(tǒng)的媒體服務(wù)進(jìn)入到智能傳播的新階段。
實(shí)際上,5G更大的價(jià)值,在于其賦能千行百業(yè)的先進(jìn)性和創(chuàng)造性,而與實(shí)體經(jīng)濟(jì)和社會領(lǐng)域的結(jié)合,將為5G提供更廣闊的發(fā)展空間。
5G消息行業(yè)賦能
在推動5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時,如何更好結(jié)合生產(chǎn)生活需求,充分發(fā)揮5G的技術(shù)特性賦能各行各業(yè),進(jìn)一步激發(fā)5G發(fā)展新動能,正成為產(chǎn)業(yè)各界關(guān)注的又一重要任務(wù)。
在此基礎(chǔ)上,5G消息的誕生,則被視為運(yùn)營商5G時代重大業(yè)務(wù)創(chuàng)新。相比于傳統(tǒng)的短信,5G消息提供了新的“服務(wù)模式”,5G消息以原生短信為入口,支持發(fā)送包括文本、圖片、音視頻、地理位置、小程序、服務(wù)交互和消費(fèi)交易等豐富的多媒體內(nèi)容。消息送達(dá)即服務(wù)開始,用戶無需跳轉(zhuǎn)到各式App或小程序內(nèi),在5G消息窗口中就能完成購票打車、生活繳費(fèi)、商品購買、服務(wù)咨詢等各類型業(yè)務(wù)的閉環(huán)使用。這種基于5G技術(shù)的全新應(yīng)用服務(wù)模式,不僅為用戶的業(yè)務(wù)拓展打造了新平臺,也為推進(jìn)5G在各行各業(yè)技術(shù)融合賦能,打開了新的視角。
事實(shí)上,5G消息在行業(yè)應(yīng)用場景的拓展上,早已經(jīng)進(jìn)入實(shí)踐階段。
今年兩會期間,新華報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)、無錫日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、重慶日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)等相關(guān)媒體已經(jīng)開始采用5G消息進(jìn)行報(bào)道,用戶可以像閱讀短信一樣點(diǎn)開瀏覽全國兩會新聞,還可通過圖片、音頻、視頻等多媒體形式進(jìn)行信息交互、在線留言等。這一形式也為兩會傳播打造了新入口和新渠道。
自2020年9月浙江日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)聯(lián)合浙江移動發(fā)出了全國第一條省級媒體5G消息,到今年5G消息在兩會中多元化服務(wù)場景展示,短短半年時間內(nèi),5G消息就在媒體行業(yè)服務(wù)場景中創(chuàng)新落地,也成為5G在行業(yè)融合發(fā)展賦能的一次成功探索。
在其他領(lǐng)域,5G消息也在不斷發(fā)力。如行業(yè)領(lǐng)先的云通信服務(wù)商夢網(wǎng)科技為南山政務(wù)“量身打造”的5G消息應(yīng)用案例,就率先在政務(wù)服務(wù)中落地“5G消息”應(yīng)用。客戶收到5G消息后,點(diǎn)擊即可進(jìn)入相應(yīng)活動頁面,不僅可以進(jìn)行預(yù)約服務(wù)還可以查詢業(yè)務(wù)進(jìn)度。值得一提的是,該案例還在中國移動發(fā)起的5G行業(yè)消息評選活動中,從15個試點(diǎn)省份的800個案例中脫穎而出,成為廣東省唯一政務(wù)類5G行業(yè)消息優(yōu)秀案例。
當(dāng)前,5G消息已陸續(xù)在浙江、上海、廣東、廣西、江蘇等省區(qū)市進(jìn)行商用試點(diǎn),涉及新聞傳播、氣象服務(wù)、銀行業(yè)務(wù)咨詢辦理等多個領(lǐng)域。
普惠大眾全面可期
從創(chuàng)新性、服務(wù)型和前瞻性上來看,5G消息已經(jīng)具備了引領(lǐng)驅(qū)動行業(yè)深度融合、助推產(chǎn)業(yè)變革升級的潛質(zhì)。
事實(shí)上,業(yè)界對5G消息的行業(yè)應(yīng)用普及已經(jīng)早有預(yù)期。近期閉幕的2021MWC(世界移動通信大會)上海展上,5G消息就首次設(shè)立了展示專區(qū)。不僅圍繞5G消息的應(yīng)用案例比比皆是,相關(guān)服務(wù)商更紛紛展出了各自基于5G消息相關(guān)的平臺、標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)等工作最新進(jìn)展。其中,夢網(wǎng)科技就在該展會上向行業(yè)展示了其基于5G技術(shù)演進(jìn)與產(chǎn)業(yè)合作的最新研究成果,并帶來多個5G消息chatbot行業(yè)應(yīng)用解決方案亮相會場,服務(wù)場景覆蓋金融、行政服務(wù)、教育、文旅、醫(yī)療等行業(yè),引發(fā)廣泛關(guān)注。
如今在國內(nèi)三大運(yùn)營商及產(chǎn)業(yè)鏈伙伴的共同努力下,5G消息產(chǎn)業(yè)生態(tài)已經(jīng)初步成型。運(yùn)營商的5G系統(tǒng)和基站建設(shè),為5G消息的普及創(chuàng)造了條件,而終端覆蓋率的不斷提升,則為5G消息大規(guī)模商用打下了基礎(chǔ)。不過,雖然5G消息需要終端的支持,當(dāng)前階段普通終端也可通過“短信小程序”,基于“短信+認(rèn)證+H5小程序”的方式接收5G消息相關(guān)推送。
隨著用戶服務(wù)與社會需求的不斷提升,智能設(shè)備與交互模式的不斷發(fā)展,5G消息的服務(wù)邊界與體驗(yàn)邊界也在不斷延伸和擴(kuò)展。進(jìn)入5G時代,信息服務(wù)不僅要構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)的底座,還要助推社會智能轉(zhuǎn)型,而5G消息,將是那只按下加速鍵的手。
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