2021年3月20日8時(shí),吉林移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳像往常一樣準(zhǔn)時(shí)開(kāi)門營(yíng)業(yè)。這標(biāo)志著思特奇歷時(shí)16小時(shí),圓滿完成省級(jí)CRM/BOSS系統(tǒng)東北節(jié)點(diǎn)吉林試點(diǎn)割接上線。
本次割接后,吉林移動(dòng)將搭載行業(yè)領(lǐng)先的以云原生為架構(gòu)的全新CRM/BOSS系統(tǒng),以更敏捷、更強(qiáng)大、更智能的技術(shù)能力,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)管理變革,提升IT效能。
助力吉林移動(dòng)開(kāi)啟數(shù)智化運(yùn)營(yíng)
思特奇作為全新CRM/BOSS系統(tǒng)承建單位,通過(guò)全新的技術(shù)架構(gòu)和設(shè)計(jì)理念,從整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)、選型、技術(shù)搭載等方面入手,依托最先進(jìn)的云原生模式,構(gòu)建全云化的系統(tǒng)架構(gòu)。使系統(tǒng)具備快速開(kāi)發(fā)、自動(dòng)部署、靈活拓展等敏捷IT能力。
云原生基座構(gòu)建敏捷IT——通過(guò)完全自主可控的云原生技術(shù)平臺(tái),提供符合中國(guó)移動(dòng)容器云標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)基座,具備全云化,高可用,可彈性特性,可支持全網(wǎng)中心超大規(guī)模集群。
微服務(wù)化高效提升應(yīng)用交付——系統(tǒng)各個(gè)應(yīng)用中心全部采用微服務(wù)化的設(shè)計(jì)模式,可通過(guò)靈活組裝提升應(yīng)用交付能力。
容器化快速部署和擴(kuò)展——系統(tǒng)采用應(yīng)用容器化的部署模式,可快速交付和彈性擴(kuò)展,滿足業(yè)務(wù)部門及時(shí)性要求。
智能化提升生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率——通過(guò)人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)邏輯重組、高度自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)和全局效率優(yōu)化。
多租戶模式共享創(chuàng)新——具備多租戶模式的全網(wǎng)中心,匯聚各省優(yōu)秀能力,共享創(chuàng)新,并兼顧靈活支持省份個(gè)性化要求。
CHBN四輪融合創(chuàng)新——以數(shù)字化,智能化、融合化,極簡(jiǎn)化為基點(diǎn),實(shí)現(xiàn)CHBN業(yè)務(wù)的創(chuàng)新支撐。
完成省級(jí)核心系統(tǒng)割接
省級(jí)CRM/BOSS系統(tǒng)東北節(jié)點(diǎn)-吉林移動(dòng)試點(diǎn)是集團(tuán)公司深化賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)管理變革,不斷提升IT效能的重要舉措。東北節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施規(guī)模大、涉及數(shù)據(jù)多、難度大、風(fēng)險(xiǎn)高,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和省公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次的割接工作給與高度重視,親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo),并會(huì)同思特奇一起進(jìn)行協(xié)調(diào)指揮,通過(guò)精心準(zhǔn)備、周密組織,以及全體成員16小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn),最終完成省級(jí)CRM/BOSS系統(tǒng)東北節(jié)點(diǎn)割接上線,保證了搭載全新架構(gòu)的新系統(tǒng)正常運(yùn)營(yíng),為用戶更便捷的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
思特奇作為擁有26年大型BOSS類系統(tǒng)(運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與支撐系統(tǒng))豐富的項(xiàng)目組織和割接經(jīng)驗(yàn)廠商,在本次東北節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目中繼續(xù)發(fā)揮領(lǐng)先的技術(shù)水平和組織協(xié)調(diào)能力,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成系統(tǒng)割接工作,并創(chuàng)多項(xiàng)佳績(jī)。
無(wú)感知割接,行業(yè)領(lǐng)先——對(duì)于此類大規(guī)模的系統(tǒng)割接,行業(yè)內(nèi)基本采用停業(yè)40-60小時(shí)方式,以保證割接及后續(xù)調(diào)試穩(wěn)定。而本次割接,思特奇總計(jì)用時(shí)16小時(shí),比行業(yè)同等規(guī)模用時(shí)縮短2-3倍,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)營(yíng)業(yè),達(dá)到割接無(wú)感知,業(yè)務(wù)辦理不受阻這一極致體驗(yàn);
跨系統(tǒng)割接,多方協(xié)作——本次屬于核心系統(tǒng)割接,涉及十幾家不同廠商,數(shù)十個(gè)外部系統(tǒng),配合要求強(qiáng),復(fù)雜程度高,協(xié)作難度大。思特奇聯(lián)合吉林移動(dòng)進(jìn)行高效組織,針對(duì)性解決多廠商協(xié)作問(wèn)題,最終保證全部系統(tǒng)順利割接上線;
多維度割接,準(zhǔn)確無(wú)誤——省級(jí)CRM/BOSS系統(tǒng)作為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)支撐與運(yùn)營(yíng)的核心系統(tǒng),承載著海量的個(gè)人用戶和企業(yè)用戶數(shù)據(jù),本次割接涉及50+周邊系統(tǒng)、300+數(shù)據(jù)類型、1000+接口服務(wù)、數(shù)千項(xiàng)產(chǎn)品功能,通過(guò)精準(zhǔn)應(yīng)對(duì),完美做到系統(tǒng)、功能、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換和移植,無(wú)差錯(cuò)、不丟失;
全方位投入,萬(wàn)無(wú)一失——針對(duì)東北節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目的特殊性,思特奇與吉林移動(dòng)會(huì)同相關(guān)廠商,成立多層次、多維度項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。線上、線下參與人員達(dá)到500余人,并組織7次全省、全數(shù)據(jù)、全接口、全功能割接預(yù)演,細(xì)化工作流程和整體部署,統(tǒng)一調(diào)令,高效配合,確保項(xiàng)目組織嚴(yán)密、推進(jìn)有序、最終達(dá)成。
加速運(yùn)營(yíng)商價(jià)值提升
此次吉林移動(dòng)全省成功完成核心系統(tǒng)割接,充分體現(xiàn)了思特奇團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)韌精神與項(xiàng)目組織能力;同時(shí),通過(guò)開(kāi)啟云原生架構(gòu)下的全新系統(tǒng)運(yùn)行,驗(yàn)證了思特奇在自主創(chuàng)新領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)先地位和新架構(gòu)、新方案的落地可行性。
全新的CRM/BOSS系統(tǒng)架構(gòu)標(biāo)志著吉林移動(dòng)在以“集中、審視、傳承、共享、創(chuàng)新”為代表的全網(wǎng)集中化工作中取得了具有重要意義的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,為省級(jí)數(shù)智化轉(zhuǎn)型打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),同時(shí)也為進(jìn)一步在全國(guó)落實(shí)新一代業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與支撐系統(tǒng)積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。
思特奇與移動(dòng)集團(tuán)、吉林移動(dòng)將繼續(xù)緊密協(xié)作,根據(jù)客戶要求,不斷推動(dòng)和落地以前端定制、核心共享、數(shù)據(jù)隔離、統(tǒng)一管控的云原生架構(gòu),構(gòu)建多租戶、容器化、微服務(wù)化、全面云化的領(lǐng)先能力,推進(jìn)全網(wǎng)業(yè)務(wù)集中化支撐,滿足未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
未來(lái),思特奇將繼續(xù)砥礪前行,以注智賦能、能力共享、架構(gòu)統(tǒng)一為目標(biāo),繼續(xù)優(yōu)化全網(wǎng)中心東北節(jié)點(diǎn)系統(tǒng),全力賦能一線市場(chǎng)發(fā)展。思特奇有能力也有信心,作為中國(guó)移動(dòng)的核心合作伙伴之一,為移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展繼續(xù)添磚加瓦。
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