眾所周知,郵件群發(fā)相比其他營銷推廣方式成本低廉,效果迅速,對象精準(zhǔn),針對性強,非常適合企業(yè)用來進行客戶開發(fā)或產(chǎn)品宣傳。但是隨著郵件群發(fā)的應(yīng)用越來越廣泛,市面上也出現(xiàn)了越來越多的郵件群發(fā)平臺或軟件。那么,面對眾多郵件群發(fā)平臺,企業(yè)該如何選擇? 那個群發(fā)郵件的性價比高?
如何判定一個郵件群發(fā)平臺的性價比高,U-Mail建議大家從郵件群發(fā)平臺的送達(dá)率、功能、價格、售后服務(wù)這幾個標(biāo)準(zhǔn)來判斷。
1、送達(dá)率
現(xiàn)如今各大電子郵件服務(wù)商為了提高用戶體驗,對郵件的收發(fā)做出了各種限制,增加了群發(fā)郵件被攔截的幾率。所以送達(dá)率是我們考察郵件群發(fā)平臺最重要的一項指標(biāo),如果連送達(dá)率都沒有辦法保障,那這家郵件群發(fā)平臺就要可以不用考慮了。國際上優(yōu)秀郵件營銷平臺的送達(dá)率基本上能夠達(dá)到90%以上。
比如國內(nèi)知名的郵件群發(fā)平臺—U-Mail,在全球各地?fù)碛袛?shù)千臺服務(wù)器以及數(shù)萬個IP地址為用戶提供郵件群發(fā)服務(wù),并且聯(lián)合國內(nèi)各大郵件服務(wù)商(QQ,網(wǎng)易,新浪,139、189等)為高品質(zhì)客戶提供白名單增值服務(wù),郵件群發(fā)的送達(dá)率可達(dá)99%以上。
2、價格
現(xiàn)在市面上的郵件群發(fā)平臺魚龍混雜,收費也是各不相同,有的平臺會通過低價格來吸引客戶。其實郵件群發(fā)平臺的運行和維護都是需要花費大量資金和人力來維持的,并且還要不斷的更新服務(wù)器和IP資源來保證平臺群發(fā)郵件的送達(dá)率。出價低的郵件群發(fā)平臺為了保障自身的收益,會減少在軟硬件上的投入,從而導(dǎo)致通過該平臺發(fā)送出去的郵件被攔截的幾率加大,變向的增加了用戶郵件群發(fā)的成本。所以大家在選擇郵件群發(fā)平臺時,不要只看價格,而要看平臺的整體性價比。
3、功能
郵件群發(fā)平臺一般都會給用戶提供一些群發(fā)郵件的輔助功能,幫助用戶提高郵件群發(fā)的效率和送達(dá)率。所以郵件群發(fā)平臺的功能是否完善也是一項重要的考察指標(biāo),比如郵件模板是否支持變量,是否能提供專業(yè)的編輯器、是否提供郵件模板、是否提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能。
比如U-Mail郵件群發(fā)平臺除了提供上述的功能外,還免費提供無效郵件地址清洗功能(其他大部分平臺是沒有這個功能或要另外收費),以及獨創(chuàng)“郵件預(yù)發(fā)送效果”檢測功能,提前預(yù)測發(fā)送效果。
4、售后服務(wù)
任何平臺在使用的過程中都會遇到一些問題,那么這個時候就需要平臺專業(yè)且及時的售后服務(wù)支持,所以平臺的售后服務(wù)能力也是我們選擇的關(guān)鍵因素之一。有的平臺前期銷售服務(wù)熱情,但是用戶在后期服務(wù)遇到問題的時候,平臺售后響應(yīng)不及時,客服專業(yè)知識不豐富
導(dǎo)致客戶的問題不能及時有效的解決。
U-Mail郵件群發(fā)平臺擁有一支專業(yè)技術(shù)過硬的售后服務(wù)團隊,為用戶提供一對一的售后服務(wù),每一位售后客服都擁有多年郵件營銷的經(jīng)驗,能隨時響應(yīng)客戶需求,解決客戶的具體問題。并且還會指導(dǎo)用戶如何操作平臺,傳授郵件營銷技巧。
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