那些歷經(jīng)歲月磨礪、深刻體會規(guī)律的啤酒飲料企業(yè),更懂這個時代和下一個時代。又一次,擁有118年歷史的青島啤酒因持續(xù)迭代創(chuàng)新、擁抱工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),而成為點(diǎn)亮啤酒飲料行業(yè)智慧制造新場景的引領(lǐng)者。
2021年3月15日,達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布最新“燈塔工廠”名單,青島啤酒廠成功入選全球首家啤酒飲料行業(yè)“燈塔工廠”。
映著“燈塔”之光,寫下時間的重量。時間之重在萬物形態(tài)上落下的痕跡,凝結(jié)為“進(jìn)化”二字。青啤打造“燈塔工廠”不僅僅是一場制造變革,更是從商業(yè)模式、到產(chǎn)品研發(fā)模式、生產(chǎn)模式、質(zhì)量管理模式和消費(fèi)者服務(wù)的全方位變革,代表了青島啤酒對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深度實(shí)踐。
破圈者:重塑供應(yīng)鏈百年工廠的“顛覆性”轉(zhuǎn)型
按照達(dá)爾文的進(jìn)化論,在叢林里,最終能存活下來的物種,往往不是那些最高大、最強(qiáng)壯的,而是對變化能做出最快反應(yīng)的物種。巨變時代,不改變就是最大的危機(jī)。而大多數(shù)成功的企業(yè)變革,都是主動轉(zhuǎn)型。所謂轉(zhuǎn)型,就是要為未來做出現(xiàn)在的選擇,并落實(shí)到具體的行動上。而是否擁有數(shù)字能力,已成為企業(yè)是否能夠有機(jī)會走向未來的分水嶺。
數(shù)字技術(shù)的力量讓青島啤酒的供應(yīng)鏈形成了“端到端”的閉環(huán)。在商業(yè)模式上,一改過去“企業(yè)生產(chǎn)什么,消費(fèi)者就買什么”,而以用戶需求為驅(qū)動,從規(guī)模化生產(chǎn)轉(zhuǎn)向個性化定制。
在研發(fā)環(huán)節(jié),基于消費(fèi)者的需求,通過賦碼智能營銷平臺,運(yùn)用青島啤酒獨(dú)創(chuàng)的三解碼產(chǎn)品研發(fā)模式,將消費(fèi)端的需求量化為大數(shù)據(jù),加快新品研發(fā)、測試、上市的速度。
在生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)上,基于銷售大數(shù)據(jù)的研判,形成最優(yōu)排產(chǎn)方案,訂單需求導(dǎo)入、生產(chǎn)計劃安排、生產(chǎn)執(zhí)行、物流配送,均實(shí)現(xiàn)了以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為支撐的精準(zhǔn)預(yù)測和精準(zhǔn)匹配,做到了生產(chǎn)布局最優(yōu)、系統(tǒng)成本最低、運(yùn)營效率最高。
在質(zhì)量管理體系上,實(shí)現(xiàn)了啤酒生產(chǎn)、流通、售后的全生命周期數(shù)字化管理,產(chǎn)品通過GPS定位跟蹤,通過條形碼可追溯,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的管理水平。
在銷售環(huán)節(jié)上,數(shù)字化技術(shù)能更好地洞察消費(fèi)者的喜好,提高營銷的精準(zhǔn)性,從而提高消費(fèi)者的滿意度,為消費(fèi)者創(chuàng)造更多的快樂。
正如世界經(jīng)濟(jì)論壇對青島啤酒廠入選“燈塔工廠”的評價:鑒于消費(fèi)者日益需要個性化、差異化和多樣化的啤酒產(chǎn)品,擁有118年歷史的青島啤酒在供應(yīng)鏈上重新部署了智能化數(shù)字技術(shù),以滿足消費(fèi)者需求,將客戶訂單的交付時間和新產(chǎn)品開發(fā)時間降低了50%。定制化啤酒的份額和營收分別增加了33%和14%。在青島啤酒廠廠長孟慶尚看來,入選“燈塔工廠”,是青啤多年來布局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、利用數(shù)字化技術(shù)構(gòu)建全鏈條、端到端的數(shù)字生態(tài)、打造全感知、全鏈接、全場景、全數(shù)據(jù)的“智能青啤”的結(jié)果,企業(yè)實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新效率、創(chuàng)新質(zhì)量、創(chuàng)新氛圍、創(chuàng)新潛力的裂變式提升與優(yōu)化。
示范者:推動行業(yè)破局數(shù)字賦能引領(lǐng)行業(yè)迭代發(fā)展
彼得·德魯克先生說過,無人能夠左右變化,唯有走在變化之前。在動蕩不定的時期,變化就是準(zhǔn)則。但是,只有將領(lǐng)導(dǎo)變革視為己任的組織,才能生存下來。
變化最大的好處是,會帶來無限新的可能性和新的機(jī)會。推進(jìn)“燈塔工廠”建設(shè)、精準(zhǔn)對接工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),既增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)生動力和發(fā)展后勁,也推動了行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。在全球工業(yè)4.0底色下,作為啤酒行業(yè)龍頭,青島啤酒積極順應(yīng)國家戰(zhàn)略趨勢,率先依靠科技創(chuàng)新走在了時代前列,成為行業(yè)示范者和引領(lǐng)者。
對于企業(yè)而言,有一個亙古不變的準(zhǔn)則,就是聚焦顧客價值的創(chuàng)造。企業(yè)只有一個立場,就是顧客的立場,需要改變自己的思維模式而保持和顧客思維模式的契合,這也正是青啤布局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、打造“燈塔工廠”的初衷。
青島啤酒在業(yè)內(nèi)率先推出私人定制平臺,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品創(chuàng)新的全過程數(shù)字化以及訂單進(jìn)程可視化,滿足了To B商家企業(yè)、To C終端消費(fèi)者婚禮、生日、企業(yè)年會、慶功宴等多元場景下的個性化消費(fèi)需求。平臺上所有要素都圍繞消費(fèi)者發(fā)出的需求快速響應(yīng),構(gòu)建從研發(fā)、排產(chǎn)、生產(chǎn)、供應(yīng)到客戶服務(wù)的全鏈條數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
通過全供應(yīng)鏈數(shù)字化賦能,打通“消費(fèi)者、設(shè)計師、供應(yīng)商、生產(chǎn)商、配送商”所有環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了端到端的閉環(huán)。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,推動青啤私人定制產(chǎn)品從最初的一萬箱起訂、到三五百箱、再到15箱就能定制,交付周期從45天降至15-20天。
中國酒業(yè)協(xié)會秘書長兼啤酒分會理事長何勇表示,伴隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等科學(xué)技術(shù)的加快發(fā)展,制造業(yè)正經(jīng)歷深刻變革,數(shù)字化變革成為了強(qiáng)大動力源。青島啤酒以穩(wěn)健、快速,并具有戰(zhàn)略前瞻性的勢頭,讓人們看到了其在變革中進(jìn)步、在發(fā)展中成長、在創(chuàng)新中引領(lǐng)的實(shí)力所在,為中國酒業(yè)樹立了標(biāo)桿,成為新技術(shù)革命的風(fēng)向標(biāo)。
先行者:構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)以“智造”助力高質(zhì)量發(fā)展
我國已轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展新階段,以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能為代表的新經(jīng)濟(jì)迅速崛起。青島啤酒數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是簡單的技術(shù)驅(qū)動,而是一場價值鏈聯(lián)動,是打造數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)的過程。數(shù)字化時代,需要“連接”與“共生”,企業(yè)借助外部資源、外部能力,快速匯聚實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略所需要的資源和能力,打破邊界,形成全新價值。
在青啤打造的跨界融合的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)中,有酒、有水、有食品、有飲料、有酒吧。通過快樂、健康、時尚三大業(yè)務(wù)板塊的耦合互動,從而實(shí)現(xiàn)“由產(chǎn)品到場景的延伸,由行業(yè)到生態(tài)的拓展,由單賽道到多賽道的跨越,由傳統(tǒng)制造業(yè)向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型”。
青啤高質(zhì)量跨越式發(fā)展戰(zhàn)略持續(xù)推進(jìn)??鞓钒鍓K以啤酒為主業(yè);健康板塊通過向產(chǎn)業(yè)鏈的橫向拓展,孵化了健康飲用水項(xiàng)目,收購雀巢飲用水業(yè)務(wù);時尚板塊向產(chǎn)業(yè)鏈縱向延伸,在北京、上海、濟(jì)南、青島等60多座城市,開設(shè)了TSINGTAO1903青島啤酒吧200多家,很多成為“網(wǎng)紅打卡地”,“為人們的美好生活創(chuàng)造快樂”的消費(fèi)生態(tài)正在逐漸形成。
日前,青島啤酒發(fā)布的另一則好消息是,作為北京2022年冬奧會和冬殘奧會官方贊助商,青島啤酒“燈塔工廠”生產(chǎn)的冬奧冰雪罐已經(jīng)新鮮下線,共有15款產(chǎn)品,將冬奧會15個官方競技項(xiàng)目巧妙呈現(xiàn)于罐身,造型靈動、美麗。冬奧冰雪罐罐身還融合了各種冬季冰雪元素,將青島啤酒百年匠心、燈塔工廠智能制造和冬奧元素完美融合在一起。
所有優(yōu)秀的企業(yè),有一個共性的特點(diǎn),就是在不斷地進(jìn)行自我生長。在轉(zhuǎn)型與變革中,甚至是歷經(jīng)疫情的“至暗時刻”,既要把當(dāng)期業(yè)績做好,又要為未來成長進(jìn)行投入,數(shù)字化布局需要付出不小的成本,這對于每一個企業(yè)來說都是非常困難的事情,但也是確保轉(zhuǎn)型成功必須要付出的,需要高超的平衡藝術(shù),青啤用經(jīng)營業(yè)績,給出了不錯的答案。
每一個時代都不乏逐浪弄潮的先行者。“燈塔”曾經(jīng)是青島啤酒的商標(biāo),而如今“燈塔”再次成為青島啤酒的重要標(biāo)簽。數(shù)字化轉(zhuǎn)型為青島啤酒實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展打下了堅實(shí)基礎(chǔ),也增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)生動力和發(fā)展后勁。
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