新冠肺炎疫情持續(xù)推進數(shù)字化轉型，并且更加注重人工智能、遙測技術和多云環(huán)境部署

F5 (NASDAQ: FFIV) 日前發(fā)布《2021年應用策略現(xiàn)狀》報告，這也是F5連續(xù)第7年所發(fā)布的報告。報告指出了多個融合趨勢——事實上，隨著企業(yè)紛紛努力提升數(shù)字化體驗，以應對新冠肺炎時期消費者面臨的不斷變化的現(xiàn)實，許多以往的趨勢也受到了顯著影響。在過去的一年中，企業(yè)明顯加快了數(shù)字化轉型的步伐，預計這種情況將在疫情結束之后持續(xù)存在。由于面對面交流的方式受到限制，應用及其帶來的數(shù)字化體驗已經成為企業(yè)生存和發(fā)展能力的標識。

F5執(zhí)行副總裁兼BIG-IP總經理Kara Sprague表示：“今年的報告重點考察了IT團隊當前面臨的眾多優(yōu)先事項。當然，其中不僅包括我們熟悉的靈活性、便利性和安全性等方面，同時，從企業(yè)產生的大量數(shù)據(jù)中也將獲取有意義的洞察。此外，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)更加依賴通過自動化降低運營成本，并越來越多地通過應用定制提供以客戶為中心的數(shù)字化體驗。許多方面都是行業(yè)快速應對新冠肺炎疫情的結果，因為疫情要求企業(yè)幾乎在一夜之間同時應對無數(shù)的運營考量、關切和機遇。”

當前，提高連接能力、減少延遲、確保安全和利用數(shù)據(jù)洞察更為重要，因為IT團隊發(fā)現(xiàn)，他們幾乎不可能跟上體驗的變化和數(shù)字化的速度。此外，盡管從DevOps的角度來講，微服務、API和容器可能會加速應用的推出，但現(xiàn)代應用的覆蓋面和普及范圍也導致復雜性的提高，因為許多企業(yè)缺乏真正精簡部署流程的技能。在管理跨越多代應用架構的更廣泛應用組合時，情況尤其如此。相應地，這項最新研究主要集中在以下四個趨勢，指出人們對云和“即服務”產品、邊緣計算以及應用安全和交付技術的興趣越來越高，而這些技術的部署和管理需要的專業(yè)知識更少，同時提供了即時可用的洞察。

F5亞太、中國和日本地區(qū)高級副總裁Adam Judd表示：“在當今數(shù)字化優(yōu)先的世界中，每個企業(yè)都在開展數(shù)字化體驗業(yè)務。消費者在生活的方方面面都日益依賴數(shù)字連接，而這種依賴使應用成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心——這進一步強調了應用在我們的經濟生活中持續(xù)發(fā)揮的關鍵作用。今年的報告明確反映出了這種趨勢。隨著企業(yè)持續(xù)投資構建應用組合，確保應用能夠在不同的應用環(huán)境中適應、擴展和自我修復至關重要。隨著新冠肺炎疫情后的世界重塑，我們將迎來更多的發(fā)展機遇，而企業(yè)需要制定以邊緣計算和數(shù)據(jù)分析等技術為核心的戰(zhàn)略，從而充分發(fā)揮其應用組合的潛力，以滿足消費者對世界一流數(shù)字體驗的需求。”

持續(xù)開展應用和架構的現(xiàn)代化改造，提供更優(yōu)秀的數(shù)字化體驗

調查指出，87%的企業(yè)同時采用了現(xiàn)代和傳統(tǒng)架構，當傳統(tǒng)系統(tǒng)過于僵化，無法適應快速變化的業(yè)務條件時，現(xiàn)代化改造就變得非常必要。超過四分之三的受訪者(77%)表示，他們目前正在對內部或面向客戶的應用進行現(xiàn)代化改造，并將API作為主要的方法，原因是API能夠將傳統(tǒng)和現(xiàn)代應用組件的功能結合在一起。此外，維護多種應用架構的企業(yè)所占比例也在增加，調查還指出，在供應商能夠提供云友好型替代方案的情況下，“即服務”和托管服務仍被視為某些應用的替代方案。

隨著容器化的擴展，對邊緣的關注度持續(xù)提高

邊緣計算一般指在集中數(shù)據(jù)中心外部進行的操作。隨著員工和消費者從更分散的地點登錄，邊緣計算已被視為縮短延遲以及提高當今應用所需實時響應能力的重要手段。相應地，邊緣必須不斷演變，這樣才能更好地支持模塊化應用組件，例如位于多個云位置的容器。除了推動更快、更高效的部署外，將容器化應用放置在邊緣還可以提高擴展性，并改善客戶體驗。調查結果顯示，76%的企業(yè)已經實施或正在積極規(guī)劃邊緣部署，而增強應用性能和收集數(shù)據(jù)/執(zhí)行分析是主要推動力量。

加快SaaS和云部署的增長，平衡靈活性與安全性

隨著云端部署的應用比例不斷提高，超過三分之二的受訪者 (68%) 也在云端托管至少部分應用安全和交付技術。同時，企業(yè)希望提高自身能力，以解決因增加SaaS和邊緣解決方案、維護內部和多云環(huán)境以及應用現(xiàn)代化改造而產生的架構復雜性。要將這些要素成功整合到統(tǒng)一應用策略中，需要在動態(tài)架構中更好地利用工具、技能組合、IT流程和分析能力。安全性仍然是一個關鍵的驅動因素，為了防范攻擊，企業(yè)往往需要超出本地管理范圍的能力。報告進一步著重指出了這一挑戰(zhàn)，而且受訪者將SaaS安全視為主要戰(zhàn)略趨勢。

遙測對于滿足不斷變化的客戶和業(yè)務期望的重要性

利用遙測技術將大量數(shù)據(jù)轉化為業(yè)務洞察對于感知可控、隨需而變的應用至關重要。即使如此，95%的受訪者認為，他們缺少與性能、安全和可用性相關的洞察，這表明他們希望獲得更清晰的端到端視圖，而這是當前監(jiān)控和分析解決方案難以提供的。不同角色的企業(yè)人員對于這一點有一致意見，他們認為缺乏三個方面的洞察：應用問題的根本原因;性能下降的原因;以及潛在的攻擊細節(jié)。同時，近四分之三的受訪者打算利用人工智能更好地利用遙測數(shù)據(jù)，而超過一半的受訪者希望通過人工智能幫助其企業(yè)轉向具有自適應能力的應用，從而更好地保護自身，并應對不斷變化的形勢。

本報告調查了全球超過1,500名受訪者，其中近一半受訪者來自亞太地區(qū)的不同行業(yè)，而且企業(yè)規(guī)模和專業(yè)角色各不相同。從根本上說，此次調查的主要對象是IT決策人員，作為負責應對當今數(shù)字經濟時代最嚴峻挑戰(zhàn)的人員，調查目的是著重指出他們面對的優(yōu)先事項、關切和期望。他們的回應整合形成了一致的觀點，表明企業(yè)應當如何不斷調整應用策略，從而更好地滿足客戶當前和預期需求。

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