伴隨進(jìn)入常態(tài)化防疫階段，人們已經(jīng)開(kāi)始習(xí)慣更“宅”的生活方式，在線教育、在線會(huì)議等更成為大家學(xué)習(xí)、辦公的新選擇。這一波“在線”風(fēng)潮背后，更帶來(lái)實(shí)時(shí)音視頻行業(yè)的迅猛發(fā)展。
一時(shí)間，實(shí)時(shí)音視頻掀起了一個(gè)創(chuàng)新風(fēng)口，不少行業(yè)都通過(guò)引入實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)來(lái)提升用戶體驗(yàn)或拓展新場(chǎng)景。在線自習(xí)室、語(yǔ)音社交、劇本殺、智能作業(yè)燈、視頻面試等新產(chǎn)品、新玩法層出不窮，實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)儼然成為當(dāng)下炙手可熱的香餑餑。
由于實(shí)時(shí)音視頻行業(yè)是細(xì)分領(lǐng)域的底層技術(shù)，各個(gè)行業(yè)的技術(shù)工程師雖然各有所長(zhǎng)，但也很難對(duì)實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)了如指掌。正因如此，我們特意整理出一份實(shí)時(shí)音視頻行業(yè)“入學(xué)避坑”測(cè)試題，通過(guò)這份測(cè)試，是行業(yè)專(zhuān)家還是踩坑小白，2分鐘便見(jiàn)分曉。
《實(shí)時(shí)音視頻行業(yè)“入學(xué)避坑”測(cè)試題》
一、判斷題：(每題10分，共50分，請(qǐng)根據(jù)題干描述判斷對(duì)錯(cuò))
1、現(xiàn)有技術(shù)已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)線上和線下無(wú)差別的交互體驗(yàn)。
答案：錯(cuò)。要想達(dá)到“線上和線下互動(dòng)體驗(yàn)的完全一致”還非常遙遠(yuǎn)，這種體驗(yàn)至少需要與電影《頭號(hào)玩家》中描述的場(chǎng)景及體驗(yàn)完全一致：人們進(jìn)入一個(gè)虛擬世界，可獲取與現(xiàn)實(shí)世界當(dāng)中一樣的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)、痛覺(jué)以及來(lái)自各類(lèi)環(huán)境下的反饋。這需要實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)、終端產(chǎn)品、底層網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等眾多產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展，目前看來(lái)離我們還比較遙遠(yuǎn)。
2、我們的實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)已實(shí)現(xiàn)沒(méi)有延時(shí)/延遲/時(shí)延。
答案：錯(cuò)。根本不存在沒(méi)有延時(shí)的情況，即便人們面對(duì)面溝通，接受的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)信息都存在延時(shí)。聲音中我們所能察覺(jué)到的最短沉默間隔是1ms、一個(gè)視覺(jué)事件與我們對(duì)它完整感知之間的時(shí)間差是100ms，這些都足以證明實(shí)際延時(shí)是客觀存在的、且無(wú)法徹底消除。在實(shí)時(shí)音視頻領(lǐng)域，編解碼延時(shí)、前后處理延時(shí)、傳輸延時(shí)等都實(shí)際存在，這些延時(shí)只能通過(guò)技術(shù)手段盡量降低到人無(wú)法感知或無(wú)法明確感知的程度，但不會(huì)徹底消失。
3、某廠商的實(shí)時(shí)音視頻產(chǎn)品平均延遲為XXX毫秒，這個(gè)數(shù)字在行業(yè)內(nèi)是最低的，所以代表其實(shí)時(shí)性最好，同時(shí)也是產(chǎn)品體驗(yàn)的最直觀描述。
答案：錯(cuò)。事實(shí)上，取“平均值”對(duì)于實(shí)時(shí)音視頻行業(yè)來(lái)說(shuō)意義不大，平均值代表著有個(gè)別體驗(yàn)差的高延遲沒(méi)有被計(jì)入，而是被平均了。實(shí)際上，用延遲中位數(shù)可以更加合理的去判斷整體延遲情況，且能代表實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)的平均水平。大家看看所在城市的平均工資，可能就比較好理解這個(gè)概念了。不僅如此，實(shí)時(shí)音視頻產(chǎn)品除了延遲之外，還需要將可用性、穩(wěn)定性等眾多指標(biāo)納入綜合考慮。脫離使用場(chǎng)景和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來(lái)談單一技術(shù)指標(biāo)，是沒(méi)有意義的。
4、某廠商宣布全年分鐘數(shù)達(dá)到XXX，大幅高于其他廠商公布的分鐘數(shù)，所以該廠商在用量上已成為行業(yè)第一。
答案：錯(cuò)。各家實(shí)時(shí)音視頻廠商對(duì)于分鐘數(shù)的統(tǒng)計(jì)方式并不相同，所以沒(méi)有具體類(lèi)比價(jià)值，更不是分鐘數(shù)最多的就等同于規(guī)模最大的。一方面，從計(jì)時(shí)范圍而言，有些廠商統(tǒng)計(jì)分鐘數(shù)會(huì)同時(shí)計(jì)入SaaS和PaaS數(shù)據(jù);另一方面，從計(jì)時(shí)方式而言，有些廠商按人記分鐘數(shù)，有些則按流記分鐘數(shù)。因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)范圍與統(tǒng)計(jì)方式的不同，使不同廠商的統(tǒng)計(jì)結(jié)果沒(méi)有類(lèi)比價(jià)值。
實(shí)際上相對(duì)更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋硎龇绞綉?yīng)該是“實(shí)時(shí)音視頻PaaS分鐘數(shù)(按人計(jì)費(fèi))”。做一個(gè)更好理解的比喻，A快餐店月銷(xiāo)售薯?xiàng)l2000(份)，B快餐店月銷(xiāo)售薯?xiàng)l10000(根)，C快餐店月銷(xiāo)售薯?xiàng)l1000(kg)，如果沒(méi)有“份”、“根”、“kg”這類(lèi)關(guān)于單位的準(zhǔn)確描述，很多人會(huì)認(rèn)為B銷(xiāo)售量會(huì)比A、C大很多，但脫離統(tǒng)計(jì)方式和單位來(lái)談數(shù)量，是沒(méi)有意義的。
5、某廠擁有1000多、甚至2000多節(jié)點(diǎn)，更多的節(jié)點(diǎn)意味著更好的實(shí)時(shí)互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
答案：錯(cuò)。首先，需要區(qū)分CDN節(jié)點(diǎn)及RTC節(jié)點(diǎn)，如果某廠的節(jié)點(diǎn)主要是CDN節(jié)點(diǎn)，而CDN和RTC是完全不同的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，不能一概而論。其次，節(jié)點(diǎn)多并不等于網(wǎng)絡(luò)好，其實(shí)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，并不需要去關(guān)注節(jié)點(diǎn)數(shù)到底有多少，還需要綜合考慮算法及優(yōu)質(zhì)傳輸率。比如zoom全球只有17個(gè)節(jié)點(diǎn)，但并沒(méi)有影響他提供有口皆碑的視頻會(huì)議服務(wù)，因此企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注全球不同區(qū)域的優(yōu)質(zhì)傳輸率，這個(gè)指標(biāo)才是需要強(qiáng)大后臺(tái)技術(shù)來(lái)支撐的。
二、選擇題：(每題15分，共30分，漏選、錯(cuò)選均不得分)
6、在安全合規(guī)方面，以下哪些描述，證明廠商開(kāi)展的業(yè)務(wù)具備滿足相關(guān)信息安全標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的能力？（多選題）
A、行為符合ISO 27018標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定
B、接受?chē)?guó)內(nèi)某安全機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)
C、通過(guò)權(quán)威第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核并獲得其頒發(fā)的證書(shū)
D、獲得SOC 2 Type2 服務(wù)審計(jì)報(bào)告
E、按照ISO 27001審核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
答案：C、D描述正確。“行為符合規(guī)定”、“接受培訓(xùn)”、“按照某審核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行” 都不能代表獲得相關(guān)認(rèn)證，通過(guò)誤導(dǎo)性描述讓大家誤認(rèn)為已獲得認(rèn)證。
7、以下關(guān)于安全合規(guī)的描述錯(cuò)誤的是：（多選題）
A、GDPR只針對(duì)歐洲本土的企業(yè)有效，與中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無(wú)關(guān)。
B、企業(yè)通過(guò)SOC2 Type2審計(jì)， 需要由專(zhuān)業(yè)的獨(dú)立第三方會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具SOC2審計(jì)報(bào)告。
C、HIPAA是面向金融行業(yè)的安全合規(guī)法案。
D、ISO/IEC 27018 是針對(duì)云服務(wù)商中個(gè)人數(shù)據(jù)的安全防護(hù)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，它提供了一套適用于公有云的個(gè)人身份信息(PII)保護(hù)指引和安全控制措施。
E、云服務(wù)商可以方便為客戶提供更好的運(yùn)營(yíng)服務(wù)為由收集用戶的IMEI、簽名信息等數(shù)據(jù)。
答案：A、C、E表述錯(cuò)誤。
A、任何國(guó)家或地區(qū)的企業(yè)只要在歐洲開(kāi)展了業(yè)務(wù)或者為歐盟居民提供產(chǎn)品或服務(wù)，都需要嚴(yán)格遵守GDPR。
C、HIPAA是面向醫(yī)療行業(yè)的安全合規(guī)法案，并非面向金融行業(yè)。
E、云服務(wù)商不能收集用戶的IMEI、簽名信息等敏感數(shù)據(jù)，可以收集IP地址、計(jì)量數(shù)據(jù)等不涉及用戶個(gè)人身份信息的數(shù)據(jù)。
三、計(jì)算題：(每題20分，共20分)
8、在一個(gè)視頻會(huì)議房間內(nèi)，參會(huì)人員100人，會(huì)議持續(xù)10分鐘，那么會(huì)議的總分鐘數(shù)是多少？請(qǐng)分別按照“按頻道人數(shù)計(jì)時(shí)”和“按流計(jì)時(shí)”計(jì)時(shí)方式進(jìn)行計(jì)算。
答：若“按頻道人數(shù)計(jì)時(shí)”，計(jì)算公式為：n 人通話 m 分鐘，則總分鐘數(shù) =n*m 分鐘，
100 個(gè)人視頻會(huì)議 10 分鐘，那就是 100*10=1000 分鐘。
若“按流計(jì)時(shí)”，計(jì)算公式為：n 人通話 m 分鐘，則總分鐘數(shù) =n*(n-1)*m 分鐘，
100 個(gè)人視頻通話 10 分鐘，那就是 100*(100-1)*10=99000 分鐘。
所以，按照“按頻道人數(shù)計(jì)時(shí)”的總分鐘數(shù)為1000分鐘，“按流計(jì)時(shí)”的總分鐘數(shù)為99000 分鐘。由此不難發(fā)現(xiàn)，房間人數(shù)越多，“按流計(jì)時(shí)”和“按頻道人數(shù)計(jì)時(shí)”方式算出的總分鐘數(shù)差距就會(huì)越大，“按流計(jì)時(shí)”方式計(jì)算的數(shù)據(jù)甚至?xí)?ldquo;按頻道人數(shù)計(jì)時(shí)”方式的千倍、萬(wàn)倍。
做完這份實(shí)時(shí)音視頻行業(yè)“入學(xué)避坑”測(cè)試題，快來(lái)算算你能打多少分吧。
80分及以上：實(shí)時(shí)音視頻行業(yè)專(zhuān)家，火眼金睛、駕輕就熟。
60-80分：實(shí)時(shí)音視頻行業(yè)苦行僧，前路漫漫、小心謹(jǐn)慎。
60分以下：實(shí)時(shí)音視頻行業(yè)小白，有坑不踩，舍我其誰(shuí)。
實(shí)時(shí)音視頻領(lǐng)域是極具專(zhuān)業(yè)性的領(lǐng)域，看似十分接近的表述，事實(shí)上卻差之千里，讓人防不勝防。實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)將深入更多行業(yè)和場(chǎng)景，成為更多產(chǎn)品的標(biāo)配能力，希望這份測(cè)試題能成為大家的“避坑指南”。
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