在全球化飛速發(fā)展,商業(yè)萬物互聯(lián)的今天, 商業(yè)模式已經(jīng)不再受到地域的限制,如何高效、快速地應(yīng)對(duì)多樣的客戶需求、分散化的生產(chǎn)模式、集成的管理方式,都將成為企業(yè)確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),處于領(lǐng)先地位的重中之重。Epson Cloud Solution PORT在此背景下應(yīng)運(yùn)而生,致力于為客戶帶來智能、高效的解決方式。
Epson Cloud Solution PORT指愛普生大幅面打印機(jī)可使用的云端服務(wù)平臺(tái),三月八日隆重上線,支持電腦、手機(jī)、平板電腦等多種終端設(shè)備*1。旨在幫助客戶實(shí)時(shí)監(jiān)控打印機(jī)運(yùn)行狀態(tài),有效提升業(yè)務(wù)效率。并提供愛普生遠(yuǎn)程支持服務(wù),大幅縮減宕機(jī)時(shí)間。當(dāng)前支持機(jī)型有SC-B9080、SC-P10080D、SC-F10080、SC-F3080(其它機(jī)型正在準(zhǔn)備中)。
三大利器帶您走進(jìn)智能商業(yè)時(shí)代
對(duì)數(shù)字印刷行業(yè)而言,打印機(jī)的良好運(yùn)行是生產(chǎn)效率的基礎(chǔ)保證。Epson Cloud Solution PORT以技術(shù)創(chuàng)新加速企業(yè)智能化,通過隨時(shí)隨地檢查打印機(jī)打印狀況,幫助企業(yè)大幅縮減人力成本,用一鍵化的智能面板取代人力的實(shí)時(shí)監(jiān)控。 隨時(shí)隨地了解打印進(jìn)程中出現(xiàn)的問題,獲取歷史打印信息,大數(shù)據(jù)報(bào)表助力生產(chǎn)效率的大幅提升。通過云端數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)查看,愛普生遠(yuǎn)程服務(wù)人員及時(shí)了解客戶情況,針對(duì)宕機(jī)問題提出及時(shí)有效的解決方案,為客戶大幅縮減宕機(jī)時(shí)間,有效節(jié)約時(shí)間成本,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、大數(shù)據(jù)分析、遠(yuǎn)程支持助您步入智能商業(yè)時(shí)代。
實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),隨時(shí)隨地掌握打印狀態(tài)
一臺(tái)打印機(jī)的狀態(tài)可以輕松掌握,如果變成N臺(tái)呢?甚至,分散N地的N臺(tái)?隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,生產(chǎn)類型的增多,打印輸出設(shè)備的管理難度也呈幾何倍增。此時(shí),擁有Epson Cloud Solution PORT,一切問題迎刃而解。云端平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),多維度展現(xiàn)打印機(jī)運(yùn)行狀況及打印數(shù)據(jù):
① 當(dāng)前注冊(cè)打印機(jī)臺(tái)數(shù):顯示 「正在打印」「準(zhǔn)備就緒」「錯(cuò)誤」「其它]打印機(jī)數(shù)量
② 歷史打印數(shù)據(jù):運(yùn)用柱狀圖的形式顯示當(dāng)天和前一天各時(shí)段打印數(shù)據(jù)
③ 打印機(jī)狀態(tài):實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前所有打印機(jī)狀態(tài),并對(duì)當(dāng)前的故障狀況進(jìn)行提示
業(yè)務(wù)管理人員、打印機(jī)操作人員可以通過多種終端設(shè)備快速了解打印機(jī)當(dāng)前運(yùn)行狀況,并針對(duì)出現(xiàn)的故障及時(shí)采取行動(dòng)。無懼時(shí)間、空間限制,運(yùn)籌帷幄輕松管理。
大數(shù)據(jù)分析,帶來全新商業(yè)可能
眾所周知,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新基礎(chǔ),數(shù)據(jù)分析則通過推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新日益成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的引擎。通過Epson Cloud Solution PORT,客戶可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求,靈活選取打印數(shù)據(jù)報(bào)告,多層次了解打印機(jī)運(yùn)行狀況和業(yè)務(wù)運(yùn)行狀況。由此分析日常的工作情況,有助于改善不同機(jī)種之間的偏差,減少打印機(jī)的待機(jī)時(shí)間,為進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)的效率帶來新的可能。
<總體打印情況信息>
<打印機(jī)運(yùn)行報(bào)告>
<詳細(xì)打印數(shù)據(jù)報(bào)告>
遠(yuǎn)程支持,減少宕機(jī)時(shí)間
高產(chǎn)能、高品質(zhì)還需高穩(wěn)定性來護(hù)航。對(duì)于大型機(jī)器而言,高穩(wěn)定性能夠提高生產(chǎn)速度、減少瑕疵生產(chǎn)、節(jié)約生產(chǎn)成本。通過Epson Cloud Solution PORT遠(yuǎn)程監(jiān)控打印機(jī)狀況,可以執(zhí)行一般電話服務(wù)中難以進(jìn)行的故障診斷,縮短了查詢所需的時(shí)間,愛普生遠(yuǎn)程服務(wù)人員可以通過電話為客戶即時(shí)提供解決方案,大幅縮減客戶宕機(jī)時(shí)間。
同時(shí)支持自維修服務(wù)*2,用戶可自行更換打印頭等備件,且操作簡(jiǎn)便,無需等待專業(yè)技術(shù)人員到場(chǎng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定地生產(chǎn)。
Epson Cloud Solution PORT將持續(xù)提升其拓展性,并提供符合客戶需求的功能。未來,愛普生也將持續(xù)致力于在打印領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新,提供更加便捷、高效、實(shí)用的產(chǎn)品及解決方案,賦能更多商業(yè)及工業(yè)領(lǐng)域用戶!
*1手機(jī)、平板電腦等終端頁面正在開發(fā)中
*2自維修服務(wù)當(dāng)前覆蓋機(jī)型為SC-F10080和SC-F3080
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