近年來，隨著人工智能在金融行業(yè)的進(jìn)一步滲透，越來越多銀行希望借助大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能實(shí)現(xiàn)客戶深度經(jīng)營和風(fēng)險控制，突破現(xiàn)有業(yè)務(wù)、渠道、產(chǎn)品限制，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型打造以“客戶為中心”的智慧銀行。

然而，銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程并非一蹴而就，其中面臨諸多挑戰(zhàn)。內(nèi)人人士認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)上半場的實(shí)質(zhì)是“連接”，利用數(shù)字化和數(shù)據(jù)能力為企業(yè)賦能，眾多銀行完成了在線化的上半場轉(zhuǎn)型。而隨著在線化的普及，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下半場所強(qiáng)調(diào)的則是‘效率’。銀行在推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)降本增效、業(yè)務(wù)優(yōu)化、精細(xì)化業(yè)務(wù)運(yùn)營時面臨類似線上線下系統(tǒng)割裂、數(shù)據(jù)孤島、業(yè)務(wù)系統(tǒng)繁瑣等更多挑戰(zhàn)。

百融云創(chuàng)認(rèn)為，智能生產(chǎn)力平臺建設(shè)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下半場中銀行內(nèi)在轉(zhuǎn)型的核心能力，而“大數(shù)據(jù)+AI”正是打造智能生產(chǎn)力平臺的關(guān)鍵所在。

在金融脫媒、利率市場化背景下，傳統(tǒng)銀行需要尋找新的利潤增長點(diǎn)，如零售業(yè)務(wù)、消費(fèi)金融業(yè)務(wù)等，而場景化獲客、通過科技手段來滿足長尾客戶的需求，正是金融科技公司所擅長的。未來，金融機(jī)構(gòu)和金融科技企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的合作將成為一種潮流和趨勢。

作為專業(yè)的金融大數(shù)據(jù)分析解決方案提供商，百融云創(chuàng)自2014年成立以來，專注科技賦能，依托人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)不斷擴(kuò)大產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，協(xié)助銀行等金融機(jī)構(gòu)完成營銷、風(fēng)控、運(yùn)營等業(yè)務(wù)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級，為金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不斷夯實(shí)數(shù)字化基石。

在精準(zhǔn)營銷方面，百融云創(chuàng)通過客戶標(biāo)簽體系、客戶價值評分體系的搭建，可以幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分層。以信貸場景存量客戶交叉營銷為例，基于營銷響應(yīng)分、營銷成單分，精準(zhǔn)從沉睡客戶/流失客戶中找到貸款需求高的客戶作為精準(zhǔn)營銷對象，通過對高響應(yīng)客戶進(jìn)行短信、IVR、人工等手段進(jìn)行營銷，可提高營銷響應(yīng)率，有效節(jié)約成本。

在智能風(fēng)控方面，百融云創(chuàng)依托自身豐富的產(chǎn)品線、本地化服務(wù)、更貼近應(yīng)用場景等諸多優(yōu)勢，可以為金融機(jī)構(gòu)提供貫穿客戶全生命周期的智能風(fēng)控產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從貸前流量篩選、貸中動態(tài)監(jiān)測機(jī)制、貸后分層篩選管理，在風(fēng)控全流程有效地幫助金融機(jī)構(gòu)控制風(fēng)險、降低不良率。

在“十四五”規(guī)劃開局之年，百融云創(chuàng)將繼續(xù)堅持科技賦能，不斷優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)，不斷探索創(chuàng)新“開放共贏”的多方合作商業(yè)模式，助力金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為加速構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局提供高效、安全的金融科技保障。

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