元宵佳節(jié)春意融,千門萬戶笑語濃。正式回歸后的首個元宵節(jié),國美創(chuàng)始人黃光裕行程滿滿。
2月26日,國美控股集團在鵬潤大廈總部舉辦元宵團拜會,創(chuàng)始人黃光裕與集團高管進行座談并合影留念,席間再度強調(diào)為“國美,家美,生活美”的美好事業(yè)不懈拼搏。當天傍晚,他還與團隊一行前往總部辦公區(qū),與一線員工共品節(jié)日湯圓、共話美好生活。
杜鵑女士,國美零售決策委員會主席魏秋立、國美零售執(zhí)行副總裁兼國美在線CEO向海龍、國美零售CFO方巍、國美零售副總裁趙麗明、國美零售副總裁王巍、國美零售副總裁王曉紅、國美電器CEO張德炬、國美投資公司CEO何陽青、鍋美優(yōu)食公司CEO尚明權(quán)、國美地產(chǎn)董事長劉春林、打扮家CEO崔健等出席座談會并陪同。
美好事業(yè),一起拼!
26日上午,在國美控股集團元宵團拜座談會上,黃光裕表示“國美,家美,生活美”是國美的初心,也是值得全體國美人攜手為之拼搏奮斗的美好事業(yè),他勉勵高管團隊敢挑重擔、勇于沖鋒,以創(chuàng)新思維助推集團發(fā)展步入快車道。
“我們要以拼搏開啟新一年”,黃光裕說,當前是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵期,集團上下都要擼起袖子加油干,個個敢拼才會贏。大家要繼續(xù)以不怕苦、能吃苦的牛勁推動各項部署落地生根、開花結(jié)果,一步一個腳印向著經(jīng)營目標全力奮進。
“我們要以創(chuàng)新開啟新一年”,黃光裕強調(diào),消費者對“家·生活”的需求和理解正在飛速升級躍變,面對新形勢、新需求、新格局,國美要以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,更要以創(chuàng)新引領(lǐng)拼搏,以全新的用戶思維、科技思維、平臺思維、生態(tài)思維為指引,以“真”“快”“樂”為經(jīng)營要素,全速提升自我,全面賦能伙伴,全力將更好的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給廣大消費者,力爭用未來18個月的時間,使企業(yè)恢復(fù)原有市場地位。
新年新風(fēng)貌,座談結(jié)束后,黃光裕和與會高管合影留念。
合影前,黃光裕指出,“真快樂”APP是國美打造的娛樂化零售新物種,要以“真選低價、快送準時達、娛樂買娛樂賣分享樂”的經(jīng)營理念和做法,貫穿經(jīng)營和服務(wù)全過程,真正讓平臺和商戶娛樂賣,讓消費者娛樂買和分享樂。
黃光裕強調(diào),目前“真快樂”APP正處于起步階段,還有很多工作要建設(shè)、要提升、要完善,特別需要廠商伙伴多多支持,特別需要廣大消費者多體驗,多提意見和建議,幫助“真快樂”APP的成長。
【圖:黃光裕先生邀請大家體驗“真快樂”APP】
“今天元宵節(jié),我特別邀請全國消費者,掃碼‘真快樂’APP,來‘真快樂’體驗!”合影時,黃光裕帶頭玩起了自拍,他牽著“真快樂小虎”,特別提議在這個快樂的節(jié)日,大家一起為 “真快樂”APP打CALL。他帶領(lǐng)高管們向全體國美員工、各界合作伙伴、全國消費者,一起發(fā)出“還不完美的我,有您挺!真快樂!”的熱情邀請和真摯祝福,將元宵國美全家??鞓范ǜ?。
【圖:黃光裕先生和控股集團高管元宵節(jié)合影】
合影后,黃光裕與管理團隊前往線上平臺辦公區(qū)、國美電器辦公區(qū)、安迅物流和國美管家辦公區(qū)、技術(shù)研發(fā)部門等地,走訪慰問一線員工并實地了解運營最新進展。
美好生活,一起品!
傍晚,身穿藏藍色休閑西服的黃光裕和高管團隊一同前往“鍋美優(yōu)食”門店,與員工共度元宵佳節(jié)。門店節(jié)日氣氛濃厚,展廳里各種百貨、零食、酒水、飲料、火鍋食材、生鮮水果等真選好物擺滿了貨架,黃光裕和員工們一起包湯圓、煮湯圓,他親手為門店員工遞上一碗碗熱氣騰騰的湯圓,送上元宵祝福,還通過“真快樂”APP向在場員工派發(fā)了新春電子紅包。
【圖:黃光裕先生為一線員工煮湯圓】
“過去一年大家戰(zhàn)疫情、穩(wěn)經(jīng)營雙線作戰(zhàn),很了不起,辛苦了!零售服務(wù)行業(yè)不容易,元宵節(jié)也要堅守崗位,我們帶湯圓來慰勞大家。”黃光裕說。
【圖:黃光裕先生為一線員工送湯圓】
在與門店員工交流時,黃光裕再三強調(diào)“用戶思維”,勉勵一線員工要“把顧客做深做透,把服務(wù)做深做細”,平時工作中要多站在用戶角度思考問題,主動去為用戶創(chuàng)造價值,積極滿足用戶需求、提升用戶體驗、維護用戶利益。
臨別時,黃光裕向大家特別交代,只有始終堅持以用戶為核心,才能把品牌做大做亮、把文化做長做久、把國美做強做優(yōu)。
共拼美好事業(yè),共品美好生活,國美人的“真快樂”就是如此火熱。
牛年宜耕耘,新年必收獲。2021年,全體國美人將使出牛勁牛力,向著更美好的未來全速奔跑、快樂升級!
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