三年之前,在中小微出口企業(yè)跨境支付難題亟待解決的困境之下,XTransfer立足痛點(diǎn),第一代產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。三年之后,作為一站式外貿(mào)企業(yè)跨境金融和風(fēng)控服務(wù)公司,XTransfer惠及中小微出口企業(yè)客戶數(shù)已超10萬(wàn)家。今年2月,XTransfer迎來(lái)產(chǎn)品上線三周年的感恩時(shí)刻。
立足痛點(diǎn)XTransfer應(yīng)運(yùn)而生
近年來(lái),隨著B(niǎo)2B跨境電商的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的中國(guó)商品走向海外,全球消費(fèi)需求也不斷升級(jí)。2020年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口規(guī)模達(dá)1.69萬(wàn)億元,強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)31.1%,其中出口1.12萬(wàn)億元,增長(zhǎng)40.1%,各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)新高。跨境電商正成為我國(guó)穩(wěn)外貿(mào)的重要力量。
令人唏噓的是,在如火如荼的跨境交易表象之下,卻也暗藏令中小微出口企業(yè)頭疼的難題。傳統(tǒng)國(guó)際電匯支付方式普遍存在手續(xù)費(fèi)較高、到賬時(shí)效相對(duì)較慢的問(wèn)題,這些因素疊加外貿(mào)訂單小型化碎片化的趨勢(shì),中小微出口企業(yè)全球展業(yè)負(fù)擔(dān)凸顯。在全球嚴(yán)抓反洗錢(qián)的大形勢(shì)下,風(fēng)險(xiǎn)政策日益趨緊。對(duì)中小微出口企業(yè)來(lái)說(shuō),跨境支付是外貿(mào)最亟需的新基建。基于這一根本痛點(diǎn),2018年XTransfer“驚喜亮相”。
匠心打磨只為極致體驗(yàn)
讓我們將時(shí)鐘撥回到三年前的2月14日,XTransfer創(chuàng)始人兼CEO鄧國(guó)標(biāo)在情人節(jié)這一天,正式宣告第一代產(chǎn)品上線。彼時(shí),僅有的XTransfer星展銀行全球收款賬戶能夠解決大多數(shù)外貿(mào)收款問(wèn)題,但隨著中小微企業(yè)交易需求的日趨多樣化,這對(duì)產(chǎn)品服務(wù)提出了更高的要求。在此背景下,XTransfer沿著收款,迅速往外貿(mào)結(jié)算的下游拓展,通過(guò)需求匹配、技術(shù)升級(jí)和完善金融網(wǎng)絡(luò)等一系列動(dòng)作最終開(kāi)發(fā)出了自由換匯、結(jié)匯提現(xiàn)、極速到賬產(chǎn)品。
隨著時(shí)間的推移,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,手機(jī)APP軟件層出不窮,越來(lái)越多的外貿(mào)人開(kāi)始實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公,他們的工作狀態(tài)和場(chǎng)景需求驅(qū)動(dòng)XTransfer APP提上開(kāi)發(fā)日程。2019年10月,XTransfer APP 1.0版本正式上線,這也是外貿(mào)金融領(lǐng)域的首款A(yù)PP。
自產(chǎn)品上線以來(lái),團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持為客戶提供專(zhuān)業(yè)高效服務(wù),正如鄧國(guó)標(biāo)所說(shuō):“我們做時(shí)間的朋友,通過(guò)專(zhuān)業(yè)和勤勉獲得越來(lái)越多客戶的信任和支持。”2020年, XTransfer產(chǎn)品功能不斷得到完善與優(yōu)化,除了上線由花旗和渣打提供的兩大全球收款賬戶以外,第三方轉(zhuǎn)賬功能和美元極速到賬功能也完成上線。
歷經(jīng)三年,XTransfer實(shí)現(xiàn)了完美蛻變。這三年既是產(chǎn)品不斷更新迭代的三年,也是與中小微出口企業(yè)并肩作戰(zhàn)的三年。XTransfer通過(guò)不斷拓建全球金融網(wǎng)絡(luò)、完善反洗錢(qián)風(fēng)控基礎(chǔ)設(shè)施,并持續(xù)打造以大數(shù)據(jù)和AI驅(qū)動(dòng)的智能風(fēng)控系統(tǒng)、不斷升級(jí)客戶服務(wù)體系等,助力全球中小微出口企業(yè)安全高效完成外貿(mào)收款,最終逐步發(fā)展成為外貿(mào)金融和風(fēng)控領(lǐng)域的領(lǐng)先平臺(tái)。目前,XTransfer已經(jīng)贏得來(lái)自全球監(jiān)管機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)和客戶的大力支持。
乘風(fēng)破浪再升級(jí)
據(jù)XTransfer聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO劉艷芳介紹,XTransfer將人工智能作為跨境支付與風(fēng)控服務(wù)的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力,并加大對(duì)人工智能技術(shù)的研發(fā)投入,以提升用戶體驗(yàn)。例如,輔以“深度學(xué)習(xí)”、“模式識(shí)別”等人工智能工具,為客戶提供更便捷、流暢的跨境金融服務(wù)。在保證信息安全的前提下,實(shí)現(xiàn)流程效率最大化。目前,人工智能已經(jīng)在反洗錢(qián)風(fēng)控與產(chǎn)品服務(wù)等方面的持續(xù)創(chuàng)新中發(fā)揮關(guān)鍵性作用。
2021年,B2B跨境電商行業(yè)將繼續(xù)呈現(xiàn)乘風(fēng)破浪之勢(shì),迎來(lái)快速發(fā)展之機(jī)。XTransfer也將加快拓展產(chǎn)品業(yè)務(wù)范圍,除了順勢(shì)上線韓國(guó)和日本本地收款賬戶以外,也將持續(xù)深耕風(fēng)控服務(wù)及基于外貿(mào)生態(tài)的增值服務(wù),為中小微企業(yè)提供全方位的綜合解決方案。
鄧國(guó)標(biāo)表示,XTransfer始終致力于打造健全的商業(yè)生態(tài)體系,助力B2B跨境電商中小微出口企業(yè)在全球展業(yè)中取得卓越成績(jī),面向行業(yè)和生態(tài)持續(xù)釋放商業(yè)價(jià)值。三周年,僅僅是一個(gè)驚艷的開(kāi)場(chǎng),未來(lái)會(huì)更加絢爛。
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