企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要，選對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)更重要。

過(guò)去的一年，突如其來(lái)的新冠肺炎疫情將數(shù)字化推上了前所未有的高度。數(shù)字經(jīng)濟(jì)不僅成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎，更成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要突破口。在十四五規(guī)劃中，數(shù)字化更是反復(fù)被提及6次，成為提及率最高的詞之一。

然而與數(shù)字化價(jià)值、數(shù)字化意義超高的討論度形成鮮明對(duì)比的是，數(shù)字化轉(zhuǎn)型從何入手，應(yīng)沿著怎樣的路徑實(shí)施，卻鮮有關(guān)注。而這才是決定數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功與否的關(guān)鍵。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑重要嗎?

答案是肯定的。

來(lái)自麥肯錫的一份報(bào)告指出，2016企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功率僅為20%。其中，石油、天然氣、汽車(chē)、基礎(chǔ)設(shè)施和制藥等較為傳統(tǒng)的行業(yè)成功率僅在4%至11%之間，而即便是精通數(shù)字技術(shù)的行業(yè)，例如高科技、媒體和電信，成功率也不超過(guò)26%。

是什么原因造成了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“眼高手低”?行業(yè)專家分析主要來(lái)源于以下幾個(gè)因素。

一、僅聚焦單點(diǎn)環(huán)節(jié)，難以充分釋放價(jià)值。很多時(shí)候，企業(yè)會(huì)認(rèn)為升級(jí)了技術(shù)，就順利完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，然而事實(shí)遠(yuǎn)非如此。數(shù)字化所解決的問(wèn)題歸根結(jié)底是企業(yè)的資源配置問(wèn)題，核心是高效運(yùn)用有限資源實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，僅僅是盲目運(yùn)用新技術(shù)都將以失敗告終。一個(gè)典型例子就是協(xié)同辦公I(xiàn)M：如果一個(gè)協(xié)同辦公I(xiàn)M只能發(fā)揮在線溝通的工具作用，而無(wú)法與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行打通，那么它所承載的價(jià)值就僅僅是電話的“替代品”，難以稱之為辦公數(shù)字化。

二、成果難以量化，數(shù)字化投入無(wú)法持續(xù)。企業(yè)是一家商業(yè)機(jī)構(gòu)，實(shí)施任何舉措都要計(jì)算投入產(chǎn)出比，數(shù)字化也不例外。以全球最知名公司之一的通用電氣為例，早在2011年，通用著手對(duì)公司進(jìn)行一系列數(shù)字化改造，改變工業(yè)產(chǎn)品的傳統(tǒng)銷售模式、促進(jìn)銷售和供應(yīng)商之間的聯(lián)系。這些做法雖然得到了媒體和專家的肯定，但是投資者并不買(mǎi)賬，因?yàn)楣镜墓蓛r(jià)一直持續(xù)低迷，就連當(dāng)初大力推進(jìn)改革的通用電氣CEO杰夫·伊梅爾特也因此黯然離職，新上任CEO做的第一件事情就是削減開(kāi)支。因此，在數(shù)字化早期，選擇成果快速可見(jiàn)、可量化的切入點(diǎn)，對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)型的可持續(xù)性而言也同樣重要。

三、技術(shù)能力有限，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)易遇阻礙。這一問(wèn)題更多集中在傳統(tǒng)行業(yè)和技術(shù)能力相對(duì)薄弱的中小企業(yè)中，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)需要技術(shù)支持和維護(hù)，而部分企業(yè)缺少對(duì)應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)人員來(lái)解決，從而限制了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度。對(duì)于此類企業(yè)而言，更好地借助外部經(jīng)驗(yàn)、引入成熟的數(shù)字化解決方案就成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要條件。

　　采購(gòu)管理成數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳切入點(diǎn)之一

從上面的討論中不難看出，優(yōu)秀的數(shù)字化轉(zhuǎn)型切入點(diǎn)應(yīng)具備以下四個(gè)要素：與企業(yè)管理多場(chǎng)景、多環(huán)節(jié)交叉耦合，轉(zhuǎn)型成果可量化，市場(chǎng)成熟度高。

而縱觀當(dāng)前的企業(yè)市場(chǎng)，采購(gòu)管理無(wú)疑是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳切入點(diǎn)之一。

首先采購(gòu)管理與企業(yè)管理的生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、固資、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等一系列環(huán)節(jié)具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)度，采購(gòu)管理數(shù)字化后能夠形成有效的協(xié)同，打破內(nèi)部“信息孤島”;其次，采購(gòu)管理數(shù)字化成果可通過(guò)降本增效等數(shù)據(jù)直觀體現(xiàn)，便于企業(yè)堅(jiān)定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的決心;同時(shí)，目前整個(gè)市場(chǎng)上，無(wú)論是工業(yè)制造業(yè)企業(yè)，還是金融、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè)，或政府高校等公共機(jī)構(gòu)，采購(gòu)管理都具備普適性和可借鑒的優(yōu)秀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠有效降低企業(yè)實(shí)施的門(mén)檻。

目前，已有大量企業(yè)通過(guò)采購(gòu)管理切入數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新的同時(shí)，取得了良好的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效。

以國(guó)內(nèi)知名的有色金屬交易門(mén)戶——上海有色網(wǎng)為例，目前有色網(wǎng)的主要客戶來(lái)自有色工業(yè)制造相關(guān)領(lǐng)域。眾多的有色網(wǎng)會(huì)員企業(yè)存在著需求商品小眾化、特色化、尋源難、議價(jià)難等問(wèn)題，為了更好的服務(wù)廣大會(huì)員單位，解決行業(yè)痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，有色網(wǎng)決定搭建B2B2C一站式商城，幫助會(huì)員企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一尋源、統(tǒng)一供應(yīng)商管理、統(tǒng)一議價(jià)、統(tǒng)一供應(yīng)鏈服務(wù)。

與京東企業(yè)業(yè)務(wù)合作后，有色網(wǎng)通過(guò)數(shù)字化采購(gòu)商城解決方案——京采云完成從需求管理、尋源招標(biāo)、供應(yīng)商管理，到自助式商城、履約協(xié)同、財(cái)務(wù)結(jié)算的整套商城系統(tǒng)搭建，并依托京東工業(yè)品的優(yōu)勢(shì)資源以專屬優(yōu)惠價(jià)格為會(huì)員提供覆蓋金屬品類、測(cè)量工具、勞保用品等多場(chǎng)景的專業(yè)商品，同時(shí)該商城還將與京東的物流、金融、服務(wù)等能力模塊實(shí)現(xiàn)對(duì)接，充分發(fā)揮京東在電商運(yùn)營(yíng)和工業(yè)品供應(yīng)鏈領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)客戶提供專業(yè)服務(wù)，助力有色網(wǎng)平臺(tái)從單一資訊服務(wù)模式，轉(zhuǎn)型為資訊加有色垂直行業(yè)一站式商品營(yíng)銷門(mén)戶，賦能平臺(tái)多元化的營(yíng)收增長(zhǎng)、私域流量變現(xiàn)，助力企業(yè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

企業(yè)已經(jīng)走過(guò)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起步期——“信息化”，大部分企業(yè)已經(jīng)完成了硬件系統(tǒng)的信息化單點(diǎn)優(yōu)化。接下來(lái)，將迎來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“爆發(fā)期”，從單點(diǎn)向多點(diǎn)協(xié)同優(yōu)化，從基礎(chǔ)層向核心業(yè)務(wù)滲透，將數(shù)字化植入企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程中去，重構(gòu)人、貨、場(chǎng)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)價(jià)值鏈，建立企業(yè)的智能運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新。而選對(duì)切入點(diǎn)，無(wú)疑能夠大大加速這一進(jìn)程，讓數(shù)字化價(jià)值得以充分釋放。

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