日前，家住貴陽(yáng)花果園白宮附近C區(qū)的王先生打開手機(jī)視頻APP，流暢的畫面即刻呈現(xiàn)。王先生說(shuō)：“以前不要說(shuō)看視頻卡頓了，打個(gè)電話都費(fèi)勁，對(duì)方聲音經(jīng)常聽(tīng)不清楚。現(xiàn)在好了，不僅通話質(zhì)量好，上網(wǎng)速度也很快!”這都得益于貴州移動(dòng)開展的花果園網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量專項(xiàng)提升整治工作。

花果園在全國(guó)范圍內(nèi)亦屬于超大型綜合樓盤，總建筑面積1830萬(wàn)平方米，存在場(chǎng)景多、樓間密、樓層高、用戶多等客觀情況。廣大群眾長(zhǎng)期反映：“手機(jī)信號(hào)不好，打電話困難、上網(wǎng)感知差。”多年來(lái)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問(wèn)題已然成為影響貴州移動(dòng)用戶使用感知的一個(gè)痛點(diǎn)與難點(diǎn)。為此，貴州移動(dòng)以“干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)解難題”為具體，整合資源，成立聯(lián)合項(xiàng)目組，經(jīng)過(guò)大半年的攻堅(jiān)克難，有效提升花果園區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶感知服務(wù)，惠及用戶百余萬(wàn)。

天面整治現(xiàn)場(chǎng)。貴州移動(dòng)公司供圖

為準(zhǔn)確掌握花果園區(qū)域內(nèi)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題根源，貴州移動(dòng)由黨員干部帶隊(duì)，深入一線，組織專家及工程技術(shù)人員47人，對(duì)區(qū)域內(nèi)的兩百多棟樓宇的入戶大廳、樓層、電梯、車庫(kù)，以及小區(qū)內(nèi)道路、主干道等場(chǎng)所進(jìn)行多場(chǎng)景測(cè)試，累計(jì)行駛測(cè)試5000余公里，步行測(cè)試?yán)塾?jì)1400余公里，針對(duì)各類問(wèn)題組織專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，制訂切實(shí)可行的解決方案，為后期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提供了詳實(shí)的基礎(chǔ)依據(jù)。項(xiàng)目執(zhí)行期間，針對(duì)花果園“高干擾、高負(fù)荷”等難點(diǎn)問(wèn)題，提出了分層錯(cuò)頻，提升覆蓋、容量的技術(shù)方案，全力推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。

天面整治現(xiàn)場(chǎng)。貴州移動(dòng)公司供圖

貴州移動(dòng)還研發(fā)了增加樓宇間天線點(diǎn)位形成直接“對(duì)打”網(wǎng)絡(luò)的方式，優(yōu)化花果園的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，由此天線點(diǎn)位的建設(shè)、物業(yè)及住戶的協(xié)調(diào)便成為了一項(xiàng)難點(diǎn)及重點(diǎn)任務(wù)。為此，貴州移動(dòng)始終用真誠(chéng)的態(tài)度，主動(dòng)與花果園宏立城物業(yè)溝通協(xié)調(diào)，借助內(nèi)外多方面力量解決問(wèn)題，對(duì)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升起到了關(guān)鍵作用。同時(shí)，鑒于部分群眾對(duì)“基站輻射”的誤解，專業(yè)工程師以自身扎實(shí)的理論基礎(chǔ)結(jié)合實(shí)際情況，用通俗易懂的方式向群眾進(jìn)行耐心解釋，在打消疑慮、消除誤解的同時(shí)取得了廣大人民群眾有力的信任和支持。

小區(qū)內(nèi)部步行測(cè)試。貴州移動(dòng)公司供圖

通過(guò)本次專項(xiàng)提升整治，花果園無(wú)線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升明顯，樓宇綜合覆蓋率提升16.1%，道路綜合覆蓋率提升6.18%;視頻下載速率提升45.68%;網(wǎng)絡(luò)故障下降83.3%;用戶無(wú)線網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題報(bào)障降幅達(dá)到54.55%。

隨著5G時(shí)代的來(lái)臨，貴州移動(dòng)致力于將花果園打造為全省首個(gè)“5G社區(qū)”。早在今年初，公司就重點(diǎn)在該社區(qū)布局5G網(wǎng)絡(luò)。截至目前，已新建5G基站40余個(gè)，社區(qū)中的濕地公園、花果園白宮、金融街1號(hào)、C區(qū)等地的5G網(wǎng)絡(luò)已建成使用，群眾可通過(guò)5G手機(jī)親身感受到5G技術(shù)帶來(lái)的全新體驗(yàn)。在下一步工作中，貴州移動(dòng)除對(duì)花果園現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化外，還將“火力全開”地加快5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、創(chuàng)新5G應(yīng)用，為人民群眾提供最優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

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