2021年1月，星火物聯(lián)攜手摩根智能簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，摩根智能提供智能硬件產(chǎn)品支持，依托星火物聯(lián)自有的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和連接，推動(dòng)產(chǎn)品在星火物聯(lián)旗下智慧酒店、智慧園區(qū)、智慧康養(yǎng)相關(guān)場(chǎng)景的落地。本次合作將不斷加強(qiáng)星火物聯(lián)垂直場(chǎng)景(酒店、園區(qū)、康養(yǎng))的數(shù)據(jù)化使能，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位的升級(jí)。
一、星火物聯(lián)介紹：
星火物聯(lián)由上市公司拓邦股份全資控股，致力于通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為用戶與合作伙伴的工作、生活、休閑場(chǎng)景打造一站式解決方案，為追求品質(zhì)和效率的用戶及合作伙伴提供一流的產(chǎn)品與服務(wù)，以創(chuàng)新的技術(shù)重塑人、物、環(huán)境的交互，以星星之火，實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)，使生活更美好。
星火認(rèn)為人的行為軌跡的是圍繞著“生活、工作、休閑”展開(kāi)，致力于為用戶打造全方面的智慧化體驗(yàn)。硬件功能上的智能化只是物聯(lián)網(wǎng)的第一階段，最終實(shí)現(xiàn)的必定是“服務(wù)智慧化”，用戶可感知的是服務(wù)和體驗(yàn)，而不是參數(shù)和設(shè)備。因此，星火致力于整合硬件設(shè)備、依托于AIoT、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算，為用戶提供智慧化的服務(wù)，使人們的工作、生活、休閑，無(wú)處不美好。
二、星火物聯(lián)主營(yíng)項(xiàng)目：
智慧酒店項(xiàng)目：
智慧酒店項(xiàng)目以智能設(shè)備為載體，通過(guò)數(shù)據(jù)化和云計(jì)算，為酒店提供一站式智慧酒店解決方案，為住客提供一站式住房服務(wù)。實(shí)現(xiàn)“無(wú)接觸30秒自助入住”、“一鍵10秒自助退房”、“24小時(shí)在線管家服務(wù)”等功能，降低人力與能耗成本，提升酒店管理效率，圍繞用戶住前、住中、住后三個(gè)場(chǎng)景滿足住客的個(gè)性化需求，提高住客的舒適度、便捷性和安全性。
1.1智慧酒店主要產(chǎn)品：智慧前臺(tái)
智慧前臺(tái)具備節(jié)省，簡(jiǎn)便，高效、無(wú)接觸服務(wù)的特點(diǎn)，有效提高酒店效益、提升客戶滿意度。通過(guò)智慧前臺(tái)機(jī)器取代人工前臺(tái)的機(jī)械性、重復(fù)性工作，讓人工真正服務(wù)于住客的個(gè)性化需求。智慧前臺(tái)7*24在線，能夠有效的提升服務(wù)質(zhì)量。其具備的無(wú)接觸一鍵入住，一鍵退房，開(kāi)發(fā)票、續(xù)房等功能減少人與人的面對(duì)面接觸，保障員工與住客的健康與安全，充分滿足疫情下的特定需求。
1.1.1智慧前臺(tái)及落地案例展示。
智慧前臺(tái)于2020年12月受邀參與廣電“智慧酒店”體驗(yàn)項(xiàng)目并展示產(chǎn)品：
(漢中市文化和旅游局副局長(zhǎng)王瓊波現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn))
智慧前臺(tái)目前已在廣東省內(nèi)多地落地超過(guò)100間酒店(以深圳高新富悅酒店為案例進(jìn)行展示)：
1.2便捷的智慧酒店預(yù)訂平臺(tái)：還住小程序。
星火認(rèn)為，為酒店賦能不能僅僅局限在線下的體驗(yàn)場(chǎng)景中。因此通過(guò)小程序、公眾號(hào)等平臺(tái)，增加酒店銷房渠道，引導(dǎo)住客成為酒店會(huì)員，減少對(duì)OTA的依賴性。通過(guò)廣告收入提高酒店效益。同時(shí)可為酒店搭建軟件和系統(tǒng)等酒店數(shù)據(jù)化賦能。提供還住小程序、后臺(tái)管理系統(tǒng)等，為酒店實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。
通過(guò)還住小程序可提供房間預(yù)訂、查看訂單信息、開(kāi)具發(fā)票及其他增值服務(wù)，一站式輕松完成，提升客戶體驗(yàn)感。
1.3智能售貨機(jī)：
智能售貨機(jī)是酒店客房?jī)?nèi)部的場(chǎng)景營(yíng)銷，能夠有效提升酒店客房銷售率，提升酒店服務(wù)質(zhì)量、降低酒店人力成本、保護(hù)酒店客戶隱私、增加酒店經(jīng)營(yíng)收入、塑造酒店智能形象。在酒店不用更多成本投入的情況下幫助酒店提高非房費(fèi)收入。同時(shí)符合政府的環(huán)保政策(不主動(dòng)免費(fèi)提供一次性用品等)。在疫情背景下更能保障商品的干凈、衛(wèi)生。
智能售貨機(jī)可按酒店方的需求定制改造外觀或選品。目前售貨機(jī)已在廣東、云南省等多地鋪設(shè)數(shù)千臺(tái)。為用戶的隱私需求提供人性化的服務(wù)。
2.智慧園區(qū)項(xiàng)目。
智慧園區(qū)項(xiàng)目能為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化或定制化的一站式智慧園區(qū)解決方案：集成企業(yè)系統(tǒng)、打通流程數(shù)據(jù)、整合設(shè)備互聯(lián)。為企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的可視化、員工的自助化，建設(shè)一套高效的人員、物品、生活管理服務(wù)平臺(tái)。可提升員工體驗(yàn)感，提高園區(qū)管理效率，為園區(qū)打造信息化、智能化、自助化的“三化”智慧示范園區(qū)。
智慧園區(qū)集系統(tǒng)集成能力，功能模塊能力，園區(qū)管理能力為一體。集成企業(yè)的各個(gè)系統(tǒng)，包括行政、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等版塊，打通所有數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)管理從“治理”→“自理”→“智理”的全過(guò)程。提供標(biāo)準(zhǔn)化的智慧園區(qū)解決方案，包括人員管理、安防管理、支付管理、資產(chǎn)管理、會(huì)議管理、交通管理等，客戶可根據(jù)需求自由組合，實(shí)現(xiàn)快速交付。同時(shí)提供多重屬性結(jié)合、多重業(yè)態(tài)混合的園區(qū)管理咨詢服務(wù)，涵蓋生產(chǎn)線、文員辦公、物業(yè)、園區(qū)所有者、園區(qū)使用者等。
3.智慧康養(yǎng)項(xiàng)目。
智慧康養(yǎng)項(xiàng)目以AIoT、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)為核心，搭配智能硬件及本地服務(wù)人員，建立O2O線上線下一體化服務(wù)系統(tǒng)。以B2B2C的商業(yè)模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，為B端客戶提供軟硬件一體的技術(shù)賦能以及行業(yè)資源賦能，為C端客戶提供O2O生活服務(wù)。在生活社區(qū)、旅游度假場(chǎng)所以及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等場(chǎng)景，切實(shí)把AIoT變?yōu)榭蛻艨筛兄⒖上硎艿姆?wù)。
運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能硬件設(shè)備，創(chuàng)新智慧康養(yǎng)服務(wù)模式，通過(guò)建設(shè)以云監(jiān)護(hù)平臺(tái)為核心的智慧康養(yǎng)系統(tǒng)，幫助社區(qū)物業(yè)為老年人提供：健康檢測(cè)、緊急呼叫、跌倒報(bào)警、安防監(jiān)控等健康服務(wù)。
三，星火&摩根強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
星火物聯(lián)與摩根智能本次戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著兩家企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，通過(guò)資源互換、取長(zhǎng)補(bǔ)短，將業(yè)務(wù)提升一個(gè)層級(jí)。于星火物聯(lián)而言，摩根智能的加入豐富了星火智慧酒店、智慧園區(qū)、智慧康養(yǎng)這三個(gè)主項(xiàng)目的產(chǎn)品形態(tài)。為星火的軟件提供了更加廣闊、多樣的發(fā)展及延伸空間。加速了相關(guān)項(xiàng)目的落地，使產(chǎn)品功能更加完善。同時(shí)也使項(xiàng)目的完整性、可行性大大加強(qiáng)。為顧客提供了更加貼心、專業(yè)化的服務(wù)。
星火物聯(lián)一直致力于為垂直場(chǎng)景進(jìn)行數(shù)據(jù)化使能，因此與眾多品牌保持著密切的合作關(guān)系，如與陜西廣電聯(lián)合的酒店項(xiàng)目、武漢卓爾信科的園區(qū)項(xiàng)目等等，都讓星火物聯(lián)不斷完善相關(guān)垂直項(xiàng)目，讓業(yè)務(wù)更加輝煌。
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