2021年新年剛開始,國(guó)美零售又見成效,將國(guó)美APP改名為“真快樂(lè)”APP。國(guó)美發(fā)布的這一個(gè)新物種,是一個(gè)社交媒體化、休閑娛樂(lè)化的零銷服務(wù)平臺(tái),名稱令人頗感清奇和與眾不同,國(guó)美其開心購(gòu)物的感受,更加是刮起波濤滾滾。

“真快樂(lè)”是國(guó)美的一個(gè)休閑娛樂(lè)化、社交媒體化的零銷服務(wù)平臺(tái),國(guó)美致力于讓顧客及店家在買賣過(guò)程中,不會(huì)再是單一化的傳統(tǒng)式零售模式,而是突破目前拘束,讓店家賣得高興,讓顧客買到好商品,享受真優(yōu)惠,另外也可以感受到真正的快樂(lè)購(gòu)物,進(jìn)行交易雙方的快樂(lè)交易。

很多人免不了對(duì)國(guó)美開啟休閑娛樂(lè)化零銷賽道覺得好奇,了解國(guó)美的盆友都了解,國(guó)美休閑娛樂(lè)化布局蓄氣已久。

2020年初的肺炎疫情,讓全部社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展受冷,好在危中有機(jī),直播間驚喜受歡迎,為全部零售行業(yè)造成了新曙光。國(guó)美零售也正是在這時(shí)候把握機(jī)遇,突破自我——國(guó)美數(shù)萬(wàn)名職工依托店面創(chuàng)建社群營(yíng)銷,積聚了網(wǎng)上社群運(yùn)營(yíng)能力,并以店面為主要開展網(wǎng)格化管理,涵蓋附近3-5公里。自此,國(guó)美將全國(guó)各地近3000家實(shí)體店面全部“使用云服務(wù)器”,進(jìn)行“一店一頁(yè)”,用戶在手機(jī)上就可以了解店面內(nèi)陳列的商品,假如有疑問(wèn),能夠 直接和國(guó)美店面店員會(huì)話交流,獲得專業(yè)的解答。

在這個(gè)基礎(chǔ)上,國(guó)美又開辟了“社群營(yíng)銷+直播間”的模式,根據(jù)國(guó)美社群營(yíng)銷分享進(jìn)行千萬(wàn)人種草,主播間帶貨進(jìn)行市場(chǎng)銷售及社群營(yíng)銷引流,產(chǎn)生總流量閉環(huán)。此外,國(guó)美依次與央視網(wǎng)、浙江衛(wèi)視、人民日?qǐng)?bào)等頂級(jí)IP聯(lián)合舉行“人人都愛中國(guó)造”“為美好奔跑”“人民的美好生活”等帶貨直播,助力消費(fèi)升級(jí)。后續(xù),國(guó)美同央視新聞加深合作,發(fā)布“買遍中國(guó)”全國(guó)各地巡回帶貨直播,持續(xù)更新市場(chǎng)銷售紀(jì)錄,也在網(wǎng)紅主播盛行的當(dāng)下,國(guó)美走出了1條有別于其它服務(wù)平臺(tái)的“學(xué)習(xí)型組織內(nèi)容+頂級(jí)IP+場(chǎng)景化”的超級(jí)帶貨直播模式。

國(guó)美做為以智能化促進(jìn)創(chuàng)新的零銷服務(wù)平臺(tái),國(guó)美線上與線下雙服務(wù)平臺(tái)生態(tài)鏈根據(jù)深入洞察顧客要求,與用戶產(chǎn)生深層鏈接,進(jìn)行了線上與線下的結(jié)合,容光煥發(fā)出新的活力。

國(guó)美但故事的起點(diǎn)并不止于此,肺炎疫情僅僅加速和認(rèn)證了國(guó)美的戰(zhàn)略方位。2017年國(guó)美明確提出了“家·生活”戰(zhàn)略,國(guó)美切實(shí)發(fā)展趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力,顛覆式創(chuàng)新實(shí)體經(jīng)營(yíng),轉(zhuǎn)型多元商品+服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈解決方案服務(wù)提供商。

肺炎疫情期內(nèi)各類措施的大獲成功也讓國(guó)美堅(jiān)決了自信心,在2020年的后半年,國(guó)美公布“家·生活”戰(zhàn)略進(jìn)入第二個(gè)環(huán)節(jié),搭建以線上平臺(tái)為主,網(wǎng)上/實(shí)體雙服務(wù)平臺(tái)+自營(yíng)/第三方外界供應(yīng)鏈管理所組成的“社交媒體+商務(wù)+分享”的國(guó)美生態(tài)鏈。

另外國(guó)美也膽大引入了更多的休閑娛樂(lè)化玩法。帶貨直播中融入了更多的趣味性和休閑娛樂(lè)內(nèi)容。年底34周年慶期內(nèi),國(guó)美進(jìn)行抖音舞動(dòng)挑戰(zhàn)賽,上線快樂(lè)達(dá)人秀賽事計(jì)劃及入圍微博#發(fā)展趨勢(shì)大賞#。這一系列措施,都足以證實(shí),國(guó)美在休閑娛樂(lè)化的路上,正在向年輕人持續(xù)貼近!

此外,根據(jù)精細(xì)化、低成本、高效率的經(jīng)營(yíng),國(guó)美充分發(fā)揮線上平臺(tái)技術(shù)性與運(yùn)營(yíng)能力,實(shí)現(xiàn)了為實(shí)體服務(wù)平臺(tái)及商戶賦能的總體目標(biāo)。例如今年國(guó)美大力促進(jìn)智能化本地零售業(yè)落地,并在國(guó)美APP提升“門店”頻道欄目,讓全國(guó)近3000家實(shí)體門店“使用云服務(wù)器”,在國(guó)美APP端實(shí)現(xiàn)“一店一頁(yè)”,將實(shí)體門店搬到線上,國(guó)美線上與線下加速線上與線下的結(jié)合。

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