隨著我國居民消費水平的提高和互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我國互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友進入轉(zhuǎn)型期。2月1日，第三方數(shù)據(jù)中心比達咨詢發(fā)布《2020年互聯(lián)網(wǎng)中國婚戀交友平臺市場研究報告》(下稱《報告》)顯示：伴隨85后、90后人群的婚戀需求不斷增加，中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場規(guī)模不斷擴大，行業(yè)整體呈現(xiàn)增長趨勢。2020年我國新冠疫情使得互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場規(guī)?？s減至51.3億元。隨著疫情基本結(jié)束及單身人群的增加，預計2021年中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場規(guī)模將達到68.4億元，增速達33.3%。
戀愛結(jié)婚是互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友用戶的主要目的
2020年中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友行業(yè)用戶城市分布方面，《報告》顯示：一二線城市用戶占69.9%，原因是城市經(jīng)濟越發(fā)達，單身規(guī)模越大，一二線城市單身人數(shù)占比更高，而三線及以下城市絕對數(shù)量更高。用戶區(qū)域分布方面，經(jīng)濟發(fā)達、人口眾多的華東和華南地區(qū)的用戶互聯(lián)網(wǎng)婚戀需求最高。
根據(jù)《報告》的統(tǒng)計：有67.4%的用戶表示“沒有遇到合適的人”是他們單身的主要原因，45.2%的用戶選擇“社交圈小缺少異性朋友”，41.3%的用戶選擇“宅在家缺少社交活動”，36.8%的用戶選擇“工作忙”。
此外，《報告》還指出：用戶使用互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺的主要目的中，選擇尋找合適的戀愛對象和尋找合適的結(jié)婚對象為主要目標，而更多機會結(jié)識異性、鍛煉與異性相處技巧等，也是用戶使用婚戀交友平臺的目的。
品牌知名度為用戶首要的考量
2020年主要互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺裝機量方面，《報告》顯示：有52.6%的手機用戶只安裝有1個婚戀交友應用，在主要婚戀交友品牌應用裝機量市場份額中，百合佳緣集團作為最大的婚戀交友品牌，以30.3%的份額排名第一。
而在影響用戶選擇使用互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺的主要因素中，《報告》統(tǒng)計：有63.2%的用戶選擇品牌知名度;選擇用戶口碑的用戶則占比58.7%;網(wǎng)站信息匹配度用戶占比47.2%;廣告、親戚朋友推薦、信息安全、操作簡便也影響了小部分用戶的選擇。
多元化業(yè)務(wù)布局滿足用戶需求
從《報告》中可以看到，在婚戀交友軟件產(chǎn)品的形態(tài)方面，隨著現(xiàn)在生活節(jié)奏的加快，大齡單身人群越來越多。多種原因，逐步促成了婚戀交友軟件的盛行，用戶更希望能夠直觀的感受到對方的外貌及線上交流，因此超半數(shù)用戶選擇視頻直播;有46.7%的用戶選擇語音+文字，還有部分用戶選擇短視頻、線下活動等其他方式在婚戀交友平臺上了解異性。
而在用戶偏愛的婚戀交友線下活動方式中，《報告》顯示：有超半數(shù)用戶更喜愛大型相親會，其次25.6%的用戶選擇KTV類聚會，戶外旅游用戶占比15.0%。
近年來，由于婚戀群體逐漸年輕化，互動化、娛樂化、個性化將成為婚戀行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。百合佳緣集團為了順應這一趨勢整合了品牌、渠道和會員等資源，形成業(yè)務(wù)間的互補，實現(xiàn)線上、線下的協(xié)同效應。2020年還新增了很多新興玩法，以最快的速度緊抓時代潮流深耕直播，開啟“直播+發(fā)布婚戀觀報告”“直播+會員服務(wù)銷售”等玩法，直擊用戶痛點，刺激了用戶興趣，用戶對百合佳緣集團的品牌認知度最高，占比87.3%。
值得注意的是，在百合佳緣集團旗下的世紀佳緣和百合網(wǎng)兩個平臺上，均嵌入了視頻相親功能，并融入秀場、直播、游戲等玩法，線上升級與發(fā)展高效滿足了年輕人泛娛樂化的交友需求。而通過“線下+線上”融合，百合佳緣集團也打造了成熟的婚戀綜合服務(wù)模式。
除打造婚戀交友核心業(yè)務(wù)，百合佳緣集團還在加速布局婚禮業(yè)務(wù)以及情感業(yè)務(wù)，推出專門服務(wù)于情感領(lǐng)域的“智推”系列，幫助用戶建立新的溝通模式，順利度過情感危機。百合佳緣集團多元化業(yè)務(wù)布局滿足用戶需求，用戶滿意度最高。
百合佳緣集團線下以一對一紅娘以及場景化服務(wù)為中心，強調(diào)營造沉浸式、體驗式約會服務(wù);線上依托約會相親平臺、視頻直播、婚戀內(nèi)容社區(qū)等方式擴大規(guī)模及成功率，滿足用戶需求，收獲用戶認可，帶動互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友行業(yè)蓬勃發(fā)展。
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